2024年高考进行时,泰州移动对此次高考保障工作高度重视,紧急部署并制定高考保障方案,迅速抽调4个专业和区县公司党员、青年骨干员工成立70人的高考应急保障小组,落实7×24小时值班备勤制度,随时待命,将为民办实事落到实处。
在网络巡检保障方面,对全市网络设备进行全面排查,发现一些地方出现SIP服务器和转发服务器频繁死机、解码器频繁重启等问题。为排除隐患,泰州移动与厂家协调借调SIP+转发服务器对教育局故障设备进行了更换,并紧急采购解码器进行替换,与江苏移动协同测试上线。两次巡检完成后,泰州移动组织各单元高考保障人员进行现场演练,对POE交换机、硬盘等备品备件进行了测试。此外,泰州移动对于市教育局至省厅重要专线业务,提前组织演练工作,制定应急处置方案。
在考场信号屏蔽方面,泰州移动积极与无管办协同,对全市范围内19个考点逐一开展屏蔽器效果验证测试,对于无法有效屏蔽的网络信号,制定了考期临时性应对措施,一校一案,确保每个考点都能实现有效的信号屏蔽。提前制定应急处置预案,高考期间如发生屏蔽器掉电、故障等突发性问题,要求在接到反馈后5分钟内,完成相关考场周边基站信号的应急闭锁,确保万无一失。提前做好周边居民关怀,针对考试干扰器对周边用户的通信影响,在高考前两天,通过员工朋友圈、短信群发等方式进行关怀宣传,避免受扰用户产生负面感知。
高考期间,通过实时调度指挥,确保线路、设备运行稳定。在危险路段设置警示标志,安排多人次不间断现场看护,确保线路安全无隐患。泰州市局以及五个县区的应急指挥中心、考场高清监控、保密室的SIP服务器、NVR、高清监控均正常工作,连续9年高考期间零故障。19个考场信号屏蔽效果良好,无突发问题,为考生们提供了一个公平、公正的考试环境。
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