暑期游将至,年轻群体偏爱的真实生活分享平台——小红书,将成为文旅业抢夺用户的重要赛道。以红搜搜服务的某知名文旅企业为例,通过深度拆解目的地、核心用户及友商产品,在小红书打造高引流效率的笔记覆盖企微闭环及开环全链路,最终达成爆文被置顶率提升71%、带动流量增量提升20%的营销效果,通过前期爆文引流抢占流量先机。
小红书:助燃暑期文旅市场
自文旅业复苏后,淄博烧烤、尔滨冻梨、天水麻辣烫等线上火爆热词也为当地线下旅游带来了「泼天富贵」,且这种由线下体验到线上分享再回线下形成反哺效应的趋势,会随着人们越来越「遇事不决小红书」而日益加重。
小红书商业文旅行业负责人曾表示,文旅是小红书正在高速增长的机会赛道,平台不仅有真实、海量、多元的内容及用户群体,更有正在生长的旅行趋势为文旅营销提供了灵感和创意,激发无限可能。
从小红书发布的《2023年度旅行趋势报告》来看,该平台在去年度对网络旅游热词和旅游目的地均产生了显著影响,带火了如「Citywalk」「听劝旅行」等新兴的旅行方式,也让景德镇这一原本小众的旅行目的地在小红书上成为热搜关键词和炙手可热的网红城市。
2024年4月,小红书推出了「城市新名片计划」,旨在通过内容创作、优化搜索和推荐算法等方式助推文旅业的数字化转型和品牌升级;6月,小红书举办「马里亚纳×文旅行业闭门研讨会」,旨在提升文旅行业代理商服务能力、保障广大文旅企业的暑期投放。
可以预见的是,小红书不仅是年轻群体喜爱的分享旅行体验和搜索目的地攻略的社交平台,也日渐成为文旅企业及上下游商家链接用户、口碑宣传及引流增长的重要渠道。
文旅业:打造细分引流爆文
暑期是文旅经济提升的一个关键爆发期,市场需求也呈现出比较容易预判的特性:一是以家庭和学生群体为主,出行追求独特的体验和感受;二是海滨城市、避暑胜地等季节性热门目的地将备受关注;三是文化体验、研学线路等特色人文产品的吸引力也会很强;四是小众景区、避开人群等关键词的搜索量将大增。
面对小红书平台「人感营销」的独特生态和暑期游市场的用户需求,文旅行业可以采取拆解细分人群并针对性打造靶向爆款笔记的方式,通过全面覆盖多元群体及用户旅行全程线上轨迹的策略,实现引流转化的营销目标。
首先,根据细分用户确定笔记关键词。亲子游用户一般比较关注时间和互动体验,笔记关键词可以突出几天几夜、亲子、家庭等;学生党更注重性价比,关键词可突出穷游、低价、特种兵等词汇;白领一族则偏重轻奢和舒适体验,关键词可突出纯玩、深度游、定制游、小团出行等。
其次,根据营销目的确定笔记内容方向。以品牌宣传为目的,内容需要注重专业性,打磨图片的质感和美观,确保线路信息及攻略的实用性;以引流转化为目的,则主要是目的地吃喝玩乐介绍、避雷踩坑建议等内容。
再次,根据传播形式优化笔记素材。图文笔记,比例设定为3:4,图片尽量选用实拍照片且色彩饱和度不要调太高,笔记的标题设定在17个字符以内;视频笔记,比例设定为9:16,时长控制在4分钟以内,且尽量少用AI生成视频和外籍模特出镜。
最后,调整小红书营销心态。尽管营销的最终目的是为了引流转化,但制作笔记的出发点是关注内容质量要先于关注线索获取。用高质量的干货信息激发用户情感共鸣,远比「标题党」和「照骗」要可持续得多。
小红书作为一款备受年轻群体喜爱的真实生活分享平台,天然为文旅业提供了多元的营销玩法和长远的传播渠道。「得红薯者得驴友」或将成为文旅企业实现品牌宣传和业绩增长的新机遇。
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