钉钉AI助理创造大赛新一季主题赛于近日宣告落幕。在以“老师傅”经验与知识传承为核心主题的本季大赛中，医疗行业表现亮眼：来自医院、药企及行业生态企业的AI助理集中涌现，最终包揽所有二、三等奖，共计夺得5项大奖。

“钉钉AI助理创造大赛”是由钉钉主办的AI系列赛事，本季主题赛以“寻找年轻的老师傅”为主题，面向企业和个人用户，鼓励每个人基于钉钉提供的AI生产力平台，从业务、办公、生活等实际场景和需求出发，创造兼具创新与实用性的AI应用，从而推进AI技术和应用在工作和生活中实际落地，让AI真正变为生产力工具和生活助手。

AI助理在医疗行业数智化进程中究竟扮演着什么角色？以下几个获奖作品或许能够带给我们一些启发：

复旦大学附属妇产科医院：AI助力提升医生诊疗效率与水平

复旦大学附属妇产科医院成立于1884年，被广大市民及患者亲切地称为“红房子医院”。百余年以来，规模不断扩大，学科发展迅速，培养并造就一大批专家学者。目前，妇产科医院亚专科齐全，学科发展平衡，人才梯队完善，是集医疗、教学、科研于一体的全国知名的三级甲等专科医院。

复旦大学妇产科医院打造的“医师AI助理平安果”，将全院医师在常规临床培训、教学查房、专病案例、疑难会诊等场景下散落的医学资料，汇集成数字化科室知识库和医院知识库，实现资料随时随地有序查看，并保障数据按权限可见、不外泄。在此基础上，结合AIGC对知识的学习理解、LUI智能化交互，医生直接向AI助理提问，即可得到参考建议和引文出处，为医生实现问询知识的精准定位、提醒诊疗可能忽略的问题，如用药策略等，从而为诊疗流程降本提效，让医疗质量得到安全保障。

云南白药：AI助理让全员进入新质生产力时代

云南白药创制于1902年，集品牌、产品和公司名称于一身，是业内公认的中华老字号最具创新力的代表。云南白药连续13年入榜凯度BrandZ最具价值中国品牌100强，2023年品牌价值排名医药行业第一名。

云南白药集团股份有限公司打造的“生产知识AI助理”，通过构建健康品类产品研发、生产、质检全链路知识图谱，多模态可溯源数据，让全员进入新质生产力时代。员工通过AI助理快速进行问答，便能获取完整、准确、详实的信息和参考来源，进一步提升业务质量的优异性，有效跨越经验不足而形成的操作壁垒。

“生产知识AI助理”目前已应用于四大业务场景。一是产品研发，通过学习化妆品研发相关法规条文、学术文献等知识，形成图谱，提供更完整优质的研发方案参考，缩短产品研发方案设计时间；二是生产制造，通过学习企业内沉淀的历史经验和日常培训知识，打破技术壁垒，提升员工综合能力；三是质量检验，通过学习体系内生产工艺及技术，提供对应检验方式及资料链接；四是质量管理，通过结合企业内外部知识库及相关网站的最新政策信息，提供完整的参考回答，提升工作效率。

四川开合谷科技有限公司：AI辅助基层医生诊疗

四川开合谷科技有限公司是一家做医院数字化管理的服务商，服务的客户主要是基层医院。

四川开合谷科技有限公司打造的AI助理“基层医生诊疗助手”适用于基层医疗场景，旨在辅助基层医生提升诊疗水平。该AI助理通过学习国家版1600多个疾病诊疗临床路径，解决了基层医生诊疗经验不足、规范化程度低的痛点。其能够根据提问疾病，提供规范化的诊疗建议，助力基层医生提高诊疗效率与质量，为患者带来更优质的医疗服务。

瑞德林：AI智能问答帮员工节约七成时间

深圳瑞德林生物技术有限公司是一家专注于研发、生产功能性健康原料的高新技术企业，也是国家级专精特新“小巨人”企业，其核心研发团队由来自全球各地的科学家组成，公司已累计为生物医药、功效护肤、营养健康、宠物和动物保健等领域的超千家知名企业提供高品质绿色活性原料。

瑞德林打造的钉钉AI助理“科技护肤我知道”，通过学习海量医学书籍知识及超过1万篇专业科普内容，不仅能够快速回答销售人员在业务全流程中的皮肤美容专业知识问题，提升一线市场人员的客户服务效率，帮员工节省70%以上的工作时间，同时也能搜集市场信息和行业数据，赋能团队，帮助企业做出优质判断决策。

近年来，医疗行业数智化转型步伐不断加快加深，越来越多的医疗企业选择拥抱AI。截至目前，超六成百强生物医药企业已“上钉”，罗欣药业、信达生物、亚虹医药、艾迪康、浙江医药等医药大健康企业纷纷打造出自己的钉钉AI助理，赋能组织创新与提升业务生产力。

附：钉钉AI助理创造大赛主题赛获奖名单

一等奖（1名）

航线AI助理（多彩贵州航空有限公司）

二等奖（2名）

生产知识AI助理（云南白药集团股份有限公司）

科技护肤我知道（深圳瑞德林生物技术有限公司）

三等奖（3名）

人事小智（中山大学附属肿瘤医院）

医师AI助理平安果（复旦大学附属妇产科医院）

基层医生诊疗助手（四川开合谷科技有限公司）

优秀奖（10名）

客舱乘务员ai助手（多彩贵州航空有限公司）

药品说明AI助理（青岛雨诺网络信息股份有限公司）

Pascal（葡萄聚联科技有限公司）

肿瘤心理学医生助理（沈阳医行科技）

智慧运维Ai助理（上海金桥信息股份有限公司宁波分公司）

员工AI办公助理-Ella（信达生物制药（苏州）有限公司）

亚虹全员AI助理（江苏亚虹医药科技股份有限公司）

智能建筑电气标准规范AI助手（个人）

罗小欣（罗欣药业集团股份有限公司）

钓鱼达人（湖南云科智地网络科技有限公司）

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