在人力资源服务做单平台上,有一类交付职位是灵活用工类型。
充裕的大批量需求,只要能源源不断推人,就会有盆满钵满的营收,可太开心了!
但做灵活用工的单看似轻车熟路、水到渠成,背后却有着众多难以想象的卡点!
禾蛙就承接了这样一个灵活用工项目,项目需求大、交付节奏快、人选要求高、待遇吸引弱......
尽管如此,禾蛙凭借多年行业沉淀和服务能力,成功联合平台接发单伙伴促成了80+份offer,offer金额累计已超50W。
某金融科技企业招聘推进难,怎么解决?
这是一家金融科技行业大客户的灵活用工招聘需求,岗位量大丰富,技术岗、职能岗应有尽有。虽然金融行业大环境降温趋势明显,但客户企业的用人需求可不降温。既然市面上人选一捞一大把,那人选学历,本硕起步;专业背景,必须得有;项目经验,多多益善...按理说要求如此严格,薪资待遇应该很可观吧?理想很丰满,现实却很骨感。
对供应商来说,该客户的需求量大,且福利待遇对候选人吸引力不足,仅凭单一机构/顾问的人选库难以应对企业的大批量招聘需求。因此大多选择将项目上传至平台,与其他供应商协作交付。
但对平台来说,同样难点颇多。大客户的项目灵活性较高,职位需求分散给了不同的供应商,Base地覆盖全国诸多城市,这些供应商纷纷选择上禾蛙找交付;加之客户对交付节奏要求高,需要保证人选源源不断推进,没几把刷子的做单伙伴,那几乎是点了“接单”,然后——就没有然后了。
平台的整体统筹与对接已经是手忙脚乱,但禾蛙可是关关难过关关过。针对以上情况,禾蛙项目运营Chloe做了如下努力,撮合供需两端,助力项目接连成单——
专属方案,个性化服务伙伴
大客户的需求往往是丰富多样的,单一服务机构难以完全覆盖掉全部的招聘需求,因此客户大多会选择将需求分散在不同的企业手中。本项目同样如此,平台有多家发单方发布了该甲方的招聘需求。
禾蛙深谙个性化服务的重要性。因此面对此种情况,项目运营Chole也没有对多家发单方简单“一刀切”式服务,而是为伙伴定制专属的服务方案。根据发单伙伴的合作时间和岗位需求特性,建立专属项目沟通群,让不同特色的项目及发单方能够找到更加合适的接单伙伴。
同时,Chole会在社群内定期更新需求清单,告知接单方今天需要主攻的职位方向,接单方伙伴纷纷表示“再也不担心找不到做单重点啦~”
通过定制化服务,项目协作和沟通效率嗖嗖往上涨!但这只是禾蛙平台提升项目执行力的第一步。
定期复盘,精准捕捉反馈
顾问做项目,需要先“懂需求”。而做单顾问对需求的理解,可谓是“失之毫厘,差之千里”。如果需求理解偏差可能会导致推人错误、无法过筛,从而造成资源及精力的双重浪费。
为确保项目不跑偏、成单更高效,Chloe会定期组织项目进展的复盘会议。通过对当下项目进展的分析与总结,让接发单双方对需求、画像等动态信息同步,管理预期、统一做单方向,识别目前做单流程中存在的问题,帮助顾问及时调整寻访策略等等。
客户满意度如何?接发单双方有什么问题和担忧?她都能够一一捕捉并解决。在一次又一次的复盘中,不断地实时纠正“航线”,让顾问们始终沿着正确的方向前进。
激励机制,焕发协作动能
有激励才有动力,为了调动伙伴们的做单积极性,禾蛙建立了供应商激励机制。通过正向激励,激发伙伴潜力,招聘效率及质量也得以稳步提升。
每月,Chole都会为项目引入数十家接单方,为项目注入“新鲜血液”。动态的引入机制,确保项目能接触到更广范围下的人才,拥有更大的合作可能。同时通过总结项目进展,不断筛选态度积极、效率高的接单方,提升项目整体的协作效率与匹配精准度。对于优秀的合作伙伴,Chole会在对应的专属项目群中给予表彰,让顾问们做单更积极、士气倍增。
在供应商提效机制的正向激励下,该项目目前已经offer80余个,offer金额超50w,伙伴们仍在持续合作中!
技术推动生态协同,打造人服行业新基建
正是由于各位做单生态伙伴与禾蛙运营的努力,以及禾蛙平台增效提质的优势,本次项目大获成功,客户愿意释放更多招聘需求。禾蛙作为人力资源服务生态协作的桥梁,我们希望能够让每个职位都能在禾蛙被成功、高效地协作交付,每位伙伴都能有获得感、满足感地成长。
一群人走得远。除了对供需难题撮合的解决,禾蛙还积极拓展招聘全链赋能,为招聘机构与从业者提供“招用育留”全方位提效。我们将持续推动技术创新行业多元协同,联动内外生态打造行业新基建,相信在这个过程中,我们将涌现越来越多成单与交付的故事,敬请期待!
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