随着大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴前沿技术的兴起,上海市浦东新区夯实全要素集成数字化治理底座,筑牢全天候智能监管新格局。在全市“一网统管”大背景下,浦东城管综合执法局携手小鱼易连,坚持以数字技术创新应用,高起点、高标准、高质量推进“智慧城管”建设,为推动城市治理现代化提供“浦东样板”。
创新引领,浦东城管构建全区视讯联动新模式
为破解浦东城市管理面广和量大难题,浦东城管综合执法局以“智慧城管”建设为抓手,紧扣“一屏观全域、一网管全城”目标,应用小鱼易连新一代融合视频,加快推动视频资源共享,通过“平台+终端”全栈方案构建一体化视频平台,实现执法局-支队-大队-中队的视讯全覆盖,进一步提升全局沟通和监管效能。
浦东城管综合执法局一体化视频平台,具备网络、终端和系统的全融合能力。在网络层面,平台满足内外网、互联网、4G/5G等多网络的高清接入;在终端层面,平台可实现全局视频会议系统的兼容互通;在系统层面,平台可以对业务系统和监控系统进行打通,形成视讯能力对业务的充分赋能。
各类网络、软硬件终端、业务和办公系统的全融合模式,为浦东城管综合执法局“数字城管”建设中的沟通协作和业务创新铺平视讯通路。全开放、立体化、移动化、全覆盖的视频联动模式,助力浦东城管综合执法局探索出跨层级、跨地域的高效沟通和协同新模式,创新浦东城市管理综合执法的应急指挥调度新机制,让城市运行更加有序、高效。
智能驱动,视讯应用融入业务和沟通的全链路
创新引领、智能驱动,浦东城管综合执法局积极把“数字城管”落实到城市管理中,应用一体化视频平台,打造日常远程会议会商、多级联动应急指挥调度、大规模互动执法培训等创新场景应用,实现综合执法的高效能治理。
远程会议会商:提高沟通效率,促进协同办公。浦东城管综合执法局通过一体化视频平台,召开行政会议、宣贯会议、大规模交流会议、工作协调会、作风纪律教育整顿活动动员推进会、城创工作部署会等各类远程会议,实现各业务条线、各相关部门的高效视讯协同和沟通,提高全局的沟通、协作工作质效。
应急指挥调度:加强应急联动,高效应急处突。浦东城管综合执法局通过一体化视频平台,能与各级单位、一线执法人员进行实时的远程视频连线,各级人员和各支队伍能随时汇报现场情况、实时呈现一线画面,前后方快速响应、双向互动的视讯模式,让应急决策快速传递,促进各级单位有效精准执行。
大规模执法培训:开展远程培训,提升专业技能。浦东城管综合执法局应用一体化视频平台,能定期开展执法培训,通过互动、直播和录播等丰富的培训形式,助力政策法规、职业技能、执法理念等精准的传授给执法人员,推动全局行政执法队伍能力建设。
浦东城管综合执法局主动探索科学化、智能化、精细化执法,既是国际化上海城市数字化转型发展的必然,也是城管综合执法直面传统挑战、进行改革创新的良好机遇。以示范应用牵引治理创新,浦东城管综合执法局打造出系列可复制、可借鉴、可推广的数字化应用场景,提升了现代化城市治理效能。
小鱼易连将持续以“平台+终端”新一代全栈融合视频为核心,推进城市管理的数字化转型升级,以智慧城市、数字政府、政务服务等需求为驱动,不断激发视讯能力与政务场景、行政流程融合,推动城市治理高质量发展,促进城市高效能治理。
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