相较于10年前创业和投资领域的烈火烹油、风口遍地的景象,近几年来靠踩中一个风口就能够享受时代红利的商业模式越来越难以为继了。
怎样在经济中低速增长的时代找到机会,扎根行业;怎样静下心来做好产品,耐住性子服务用户,脚踏实地赚到利润;怎样提升能力持续生存,成为了每一位创业者、管理者甚至每一个个体,都需要认真面对的课题。
2024年10月21日,得到图书出版了重磅商业图书《真需求》,就是尝试对上述问题做深度思考和回答。
真需求是商业世界的万能钥匙
《真需求》的作者梁宁,是著名产品人、商业思考者和观察者。她不光是中国互联网行业从诞生到崛起的见证者,更是其中的参与者。
梁宁给自己新书《真需求》起了一个副标题,叫作“商业世界的万能钥匙”。她认为,正如伊隆·马斯克所推崇的“第一性原理”一样,“真需求”就是这个时代让企业能够基业长青的“第一性原理”,只要读者理解了真需求,掌握了找准真需求、满足真需求的方法论,就等于拿到了打开商业世界大门的万能钥匙。
读者在这本书里能够看到,中国手机行业发展的30年,从山寨机到智能手机,你方唱罢我登场,每一代传奇机型从兴起到落幕,背后的底层逻辑是什么;
20多年前,一款叫作脑白金的产品是怎么把保健品和礼品深度绑定的,在没有互联网的时代,打一场集群化的认知战都隐藏了哪些细节,这些细节在今天为什么还值得学;
中国网络媒体发展的30年,一个个新物种是怎样改变游戏规则的,从门户网站、新浪微博到短视频时代,为什么互联网产品只要降低一个门槛,就能获得巨大增长。
除此之外,读者还能看到,梁宁是怎样用“价值—共识—模式”这个通用模型去解释各种商业现象背后的本质的。
书中指出,在商业世界中,价值是满足需求的基础。然而,并非所有的需求都是“真需求”,只有那些能够触动消费者内心、引发强烈共鸣的需求才是真正的市场需求。因此,企业需要具备敏锐的洞察力,通过市场调研、用户访谈等方式,深入挖掘消费者的真实需求,并据此创造独特的价值。比如,SHEIN的崛起、脑白金的成功营销都是一种价值体现。
而在商业合作中,达成共识是促成交易的关键。苹果与供应商的合作是一种共识,星巴克的危机公关也是一种达成共识,小米的网红范式也是一种达成共识的模式。
模式则是企业持续发展的核心驱动力。小米的互联网营销模式,亚马逊的基础设施建设也是一种模式,瑞幸咖啡的转型也是一种模式。
书中也剖析了商业世界的具体案例,例如可口可乐为了下沉中国市场,是怎么用“利益相关人模型”进驻夫妻店和火锅店的?初中辍学的李兴平是怎么抓住网吧里的“真需求”做出hao123的,hao123又是怎么震撼学霸扎堆的门户网站的?瑞幸咖啡在做空机构浑水的负面预期下,是怎么绝地求生用四个能力系统逆袭到今天的市场地位的……
每一位读者都能在这本书里找到自己所关心问题的答案。
如果你是企业主、创业者,你可以了解到,到底应该做一款网红产品过把瘾就死,还是应该深耕品牌?为什么你的产品明明不错,用户就是不买账?为什么说用户画像不管用了,你所服务的用户人设究竟是什么?
如果你是投资者,你可以了解到,商业生态变化背后的底层逻辑是什么?不同人群的消费趋势有什么变化?你想要投资的项目,有没有穷举产品的所有应用场景,有没有和用户达成共识?
如果你是一个有追求的个体,你可以了解到,怎样挖掘自己内心的真需求,怎样理解他人的真需求?怎样用满足真需求的方式来改善亲密关系、家庭关系和职场关系?
梁宁说,人人都是造物者,我们都有造物之心。城市生活中的一切,都来自人的起心动念。念头动了,问题就出现了,识别它,解决它,一点点凑齐所有的要素,造出并交付一个物品、一个服务,这是我们每一个普通人能够向这个世界交付的自己所能抵达的真善美。
所谓的打磨产品,其实就是磨心:去伪存真,去掉妄念和矫情,让这颗心越来越诚实,越来越坦然,你就能够越来越如实地关照自己,关照世界。
学会找准真需求,学会构建商业闭环,本质上就是让生命绽放,让资源流动。
关于作者梁宁
作者梁宁早在20多岁时,她就跟随倪光南院士研发国产芯片和操作系统;后来创办了国内最大的户外旅游门户网站绿人网,并被腾讯收购;接着在腾讯做产品经理,经历了最激烈的市场竞争。
在2014年,梁宁从腾讯离职,开始深入企业内部研究,并梳理自己多年对于产品的思考。
自北京中关村刚刚兴起时,梁宁就与一大批创业者结下了友谊,雷军称她为“中关村才女”,在王小川、蔡文胜等朋友眼里她是“产品经理里的文人”。
早在博客盛行的时期,她分析商业的文章就被广泛阅读,在公众号时期更是爆文不断,一篇《一段关于国产芯片和操作系统的往事》被无数媒体转载。前段时间她发文公布自己的新书上市,很多网友直呼“我的互联网回来了”。
也正是基于梁宁的影响力和她独特的观察视角,这本《真需求》上市仅25天,销量就突破了10万册,不得不说这是今年出版市场上的一个小奇观。
《真需求》这本书是梁宁自2018年起历时7年的潜心之作。它不仅是对自己商业思考的总结,对众多企业案例的梳理,更是对中国商业崛起30年的解密。字里行间不光有对消费者心理、对人性的见微知著,也有对时代、对企业命运大江大河般波澜壮阔的展现,更有对助力中国企业在未来的全球商业竞争中把握先机的期望。
梁宁发现无论是在商业发展的草莽时代还是今天的扎根时代,商业世界最原始的底色一直都没变:找准真需求。很多企业之所以大浪淘沙,退出历史舞台,就是因为没有切中用户的真需求,以至于无法形成商业上的闭环。
而能在商业世界成功的人,一定是对自己的需求诚实,并能如实看到对方需求的人。这些人从不内耗,行动迅速,刀刀见血,而不会对自己的需求遮遮掩掩,对别人的需求视而不见。
梁宁说,她写这本书的初衷,就是为了给出一个商业闭环的链路和次第,帮助在商业中探索的人,构建内心的秩序。有了这些秩序,无论是创业者还是个人,就能在探索日常熟悉之物的过程中,去伪存真,分辨出哪些需求是装腔作势、不疼不痒;哪些才是内心真实的渴求,一碰就疼,一拉就动。
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