为什么说,企业一定要使用企业微信办公?

微信已经贯穿了人们的社交和日常生活,基于好友关系链,构建了一个庞大的社交生态,不论是交流情感还是消费娱乐,都可以在微信生态内完成。因此,为了降低营销成本,也拉近企业与客户的距离,很多企业都难以避免使用微信进行工作交流,但其实,微信并不适合企业办公,并不能满足企业基本的管理和业务需要,也很容易出现业务信息泄露、销售私单飞单等风险问题。

企业微信作为专门为企业打造的办公软件,可以帮助企业链接内部员工、上下游合作伙伴与客户,实现高效的工作沟通和业务协同,企业还可以使用企业微信完成考勤、审批、文档协作等企业常见业务需求,帮助企业提升管理与办公效率。

同时,企业微信支持与微信深度连接,不论是通过企业微信联络客户,还是通过企业微信进行私聊群发、群群发、朋友圈发布等营销动作,都可以更快捷的完成客户联络和营销运营,还支持回收各类营销数据结果,帮助企业实现客户资源的沉淀与管理,提效私域运营。

当然,企业微信和微信还有身份展示、朋友圈数据统计、好友添加上限、社群管理、客户资源管理等功能区别,使用企业微信可以更好的帮助企业管理业务、统计业务数据、沉淀客户资源。

此外,企业微信服务商,SCRM行业领军企业尘锋也汇总了以下5大使用企业微信的优势,使用企业微信不仅解决了传统业务管理中的痛点难题,还可以提效企业营销与管理,助力企业降本增效。

优势一:客户资源稳固,无惧员工离职

过去,企业常依赖个人微信进行客户联系,这使得大量客户资源沉淀在销售的个人账号中。一旦员工离职,这些宝贵的客户资源便面临流失风险,给企业带来巨大损失。使用企业微信,完全没有这个烦恼。

现在,使用企业微信,客户资源是属于企业的。销售如果从企业离职,那么销售名下的客户资源和信息全部都属于企业,无法销售被带走,还可以快速一键分配已离职销售的客户资源,在职员工无缝继承,确保客户沟通不受影响,有效跟进得以延续,从而牢牢把握客户资源。

优势二:精准获客转化情况统计,助力企业获客提效

使用企业微信和尘锋SCRM,企业可以全面统计出线索从获客到转化的全链路数据,并详细记录客户的跟进-转化旅程,帮助企业实现更精准的获客分析,找到企业优质获客渠道、获客表现更好的广告素材,以及梳理出更精准的目标人群画像,帮助企业在后续获客工作中提高获客效率。

同时,尘锋SCRM还支持企业实现自动化的线索对接和分配,实现新客户建联0延迟,让销售可以更快速度联系上客户,提高企业的线索流转效率,配合尘锋SCRM的按地域/按业绩排名/按员工当前工作状态自动分配能力,还可以有效帮助企业减少线索浪费。

优势三:精准洞察销售进展,助力科学决策

以往,管理者对销售工作的了解仅停留在业绩签单结果上,难以准确把握销售的沟通进展、线索跟进情况以及客户转化卡点,销售的日常工作宛如一个“黑盒”。企业微信的可视化BI报表功能,可以帮助管理者洞察销售进展,管理者能够清晰准确地掌握业绩全盘,以及各部门、各销售的具体业绩情况,深入了解客户沟通跟进进展和转化数据。

凭借这些关键数据信息,管理者可以迅速洞察线索获取、客户沟通、客户转化等多维度的动态数据,从而做出更加科学、精准的决策。

优势四:简化营销群发,提升运营效率

在营销推广方面,企业微信同样展现出强大的优势。传统的群发方式往往繁琐且易出错,而企业微信的群发功能则简单高效。通过尘锋SCRM,企业的市场人员可以在后台设置好群发内容,并向一线员工下发可以一键执行的营销任务,销售收到任务后即可一键执行完成朋友圈发布、客户群发、群群发,避免了内容编写失误和重复发送的麻烦。

运营人员还可以基于客户标签实现更精细化的运营,通过尘锋SCRM的人群分组能力,可以帮助企业实现个性化的客户运营,针对客户的人群特点,为客户提供更具吸引力的营销内容和活动,提高客户运营效率。配合尘锋SCRM的营销雷达功能,销售还能够及时了解客户对素材的点击情况,在客户对产品感兴趣的关键时刻迅速跟进,有效节约客户运营成本,大幅提升营销转化效率。

优势五:突破好友限制,拓展客户边界

对于企业而言,客户资源的拓展至关重要。企业微信在添加好友数量上没有限制,企业可根据自身需求灵活扩容。单个企业微信账号可添加高达20000个好友,是微信好友数量上限的两倍。

通过企业微信和尘锋SCRM,企业可以实现更全面的客户资源管理,更高效的销售转化、更简单的客户运营,帮助企业提高业务管理和增长效率。因此,真心建议对业务提效有需要的企业,可以了解一下。

责任编辑：kj005