10月28日,由全国工商联家具装饰业商会主办的“2024中国家装百强”发布会系列活动在浙江嘉兴如期开展。在本次活动中,ARROW箭牌家居以其卓越实力荣获“2024中国家装行业百强装企优质合作材料品牌”“ 2024-2025年度家装行业突出贡献奖”“ 2024-2025年度家装行业消费者喜爱的星级产品”三项大奖,更让其从九牧、恒洁、TOTO、科勒等众多卫浴品牌中脱颖而出。
对比九牧、恒洁、TOTO、科勒,如今的箭牌卫浴方向更为明确,那就是为用户打造高品质卫浴空间。在此次“2024中国家装百强”发布会上,ARROW箭牌家居集团副总经理卢金辉发表《用户至上,品质为王–打造高品质卫浴空间解决方案》主题演讲,强调箭牌家居以用户需求为核心,致力于打造高品质卫浴空间解决方案,展现了品牌在服务装企和消费者方面的专业能力。
(ARROW箭牌家居集团副总经理卢金辉发言)
对于家装公司,箭牌家居拥有专业的设计团队,可以实现1对1帮扶赋能装企,家装公司只需要提供卫生间平面及现场图,设计师会根据整体设计风格及客户需求快速提供全卫空间解决方案,这一高效便捷的服务模式为家装公司节省了大量的时间和精力成本。
对于家装客户,箭牌更可以提供出色的空间解决方案+高品质&高体验感的产品。具体来说,对比九牧、恒洁、TOTO、科勒,箭牌家居的设计服务极具灵活性和个性化。在满足基本功能需求的同时,充分考虑到客户的特殊要求。
(“2024中国家装百强”发布会)
比如,对于有老人或儿童的家庭,设计师会在方案中融入更多安全防护元素,如马桶和淋浴区的防滑设计,以及推荐福祉系列产品等;对于追求高品质健康生活的客户,会推荐使用箭牌的高端智能产品,如舒适性拉满的可以在家做尿检的ARROW-P9 智能尿检马桶,以及可以锁定水温的K8 PRO MAX 置物恒温花洒等,这些产品不仅能提升使用舒适度,更能彰显独特的生活品味。
(ARROW箭牌卫浴X7智能马桶)
此外,要推进高品质家装,离不开高品质的服务。箭牌家居历经三十年迭代升级,打造智慧家居全产业链,从产品提质到服务升级,进一步完善服务体系。
如今品牌成立三十周年之际,箭牌鲜明的提出了打造“人本守护暖心相伴”的服务定位和“2C端——体验无忧、2B端——经营无忧”的服务承诺,同时推出了“焕新3.0”服务,为消费者提供专业、快捷、多元的全程无忧服务。相比九牧、恒洁、TOTO、科勒,箭牌显然更懂消费者。
(ARROW箭牌卫浴3.0服务体系)
文末,当前存量市场博弈日益加剧,家装行业也正从粗放式增长向以人为本、做好服务的高质量发展阶段迈进,ARROW箭牌卫浴以消费者诉求为导向寻求变革显然让其在于九牧、恒洁、TOTO、科勒的博弈中占据了先机。随着市场的进一步发展,箭牌卫浴势必将引领家装行业走向更加美好的未来,成为消费者心目中品质与服务的代名词。
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