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打车软件:如此烧钱能维持多久

2014-02-24 09:12:40  经济日报    参与评论()条

    2014年伊始,打车软件(打车难)补贴大战逐步升级。补贴力度之大,竞争升级之快,令人瞠目结舌。毋庸置疑,打车软件之间的竞争,让广大乘客和出租车司机都得到了实实在在的好处,但这种通过“烧钱”抢占市场的模式也着实让人担忧--

    “‘快的'返了我13元!”北京的李女士支付车费的时候惊喜地发现,“这样算来,我今天坐出租车只花了1元钱!”李女士说,今年年初有了打车软件之后,她都坐出租车上下班。“前天还补贴10元的,今天又涨了,太合适了!”

    在李女士喜笑颜开的背后,却进行着一场激烈的出租车补贴大战,交战双方是“腾讯+微信支付+嘀嘀打车”、“阿里巴巴+支付宝+快的打车”,而出租车大战的背后则是两大巨头的移动支付大战。

    2014年伊始,这场激烈的出租车大战已经展开,并且越演越烈。补贴力度之大,竞争升级之快,令人瞠目结舌。毋庸置疑,打车软件之间的竞争,让广大乘客和出租车司机都得到了实实在在的好处。然而,就在打车软件迅速占领市场的同时,很多问题也随之而来。

    譬如,用户数量暴涨导致高峰时期支付困难,影响了用户体验。另外,司机刷单行为也引起了市场的警觉。

    相比之下,用户们最关心的问题是,如此“烧钱”的竞争还能维持多久?如果打车软件公司没有钱赚,消费者还能享受到打车优惠吗?

    从补贴上看,“嘀嘀打车”和“快的打车”确实是在砸真金白银。据了解,目前双方宣称补贴总额至少达19亿元。中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽认为,“通过‘两军对垒'的阵仗,虽然双方赔了不少钱,却能起到普通广告达不到的推广效果,吸引更多的用户下载使用。打车软件平均吸引一个新用户的成本才20元,远远低于电商行业人均两三百元的新用户获取成本。”庞敏丽称,打车软件是腾讯和阿里两大集团在从线上向线下延伸的重要渠道,实现商业模式落地的重要手段。打车软件烧钱模式在很大程度上刺激了更多用户加入移动支付行列,用户移动支付的理念被培养后,以后移动端的商业布局才更可行。

    中国移动互联网协会副秘书长李易认为,不论这种竞争能持续多久,目前来看确实是受到了市场的欢迎。但不可否认的是,补贴大战的根本目的是抢占移动支付市场蛋糕。“这场竞争的结果,要么是两家公司二分天下,要么一家独大。互联网公司从来都是烧钱最狠的公司,只要能争取到移动支付用户,也就不愁把烧掉的钱挣回来。正如马云用免费模式把ebay赶出中国,现在淘宝、天猫店主还不是被牵着鼻子走?”李易称。

    不少业内人士建议,国内的打车软件可以借鉴美国的打车应用Uber,为城市居民提供各类交通和物流服务的“数字网络”。不同于国内的打车软件仅面向出租车服务,Uber的用户还包括众多私家车主。使用Uber不仅能打到出租车,还有很多更高级的私家车,当然费用也要高些。这意味着,Uber不仅具有服务大众的功能,同时还形成了可持续的盈利模式。

    也有专家表示,打车软件的优势在于进行资源优化配置,将有限的运力最大程度地发挥出来。互联网公司可以进行移动支付等方面的有益尝试,但不应该将其变成抢夺移动支付用户的烧钱大战。目前看来,未来的市场蛋糕落入谁手尚未可知。但无论是一家独大还是两败俱伤,一旦胜负出现,打车软件的优惠恐怕就要打折扣了。

打车软件:如此烧钱能维持多久

(责任编辑:CT007)
 
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