11月27日，阿里云推出“聚宝盆”服务，该服务旨在解决城乡用户不能网络支付的问题。该服务采用金融云计算为底层，通过与ISV和合作，为中小银行提供网络支付等服务，2-3亿小银行的用户由此可以网购。
阿里云负责人陈金培表示，还有数亿城乡用户还无法像大城市居民一样享受网购乐趣，这是新的“城乡差异”，因为这些区域的用户无法网络支付。
据了解，有接近2000家银行还没能提供网银服务，其拥有的用户数在2-3亿之间。对于这些银行而言，本身拥有的用户数较少，同时开通网络支付服务意味着更多的投入。通常，网络支付服务需要新投入大笔资金用于建设服务器以及不菲的系统开发及维护费用。
与此同时，网络购物的趋势无法阻挡。据统计资料显示，当前电子商务带来的零售额已经占到全国零售总额的8%，未来几年这一比例将很快超过10%这一大关。假设再不提供网络支付服务，那么这些银行很可能会流失这些用户。这让竞争日趋激烈的银行感到压力。
此时，阿里云选择与ISV合作推出一个更为简单有效的服务，包含服务器、支付方案、系统建设等环节。当小银行提出需要开通网络支付的需求之后，聚宝盆就开运作起来，快速且低成本地实现。接着用户可以开通网购，与其他大城市用户一样接触到最新的商品。
这一产品实际上使用云计算的方式替代了传统的IOE方案。使用开源技术替代商业方案在某种程度上成为全球IT的一个趋势，在国内，阿里巴巴集团使用自行开发的系统和开源软件替代IOE之后，获得了更低成本、更高效的能力，这一方案正影响越来越多的金融机构。此前，高昂的IOE被认为是金融领域无法绕开的方案。
目前，聚宝盆已发挥作用，10多家区域银行使用了该方案。数据显示，这些银行的用户在网购支付时的成功率和满意度达到了大银行的水准。而因快速崛起而名声鹊起的天弘基金也使用了聚宝盆服务，这进一步让金融行业感受到信心。
“在网购领域的城乡差异会比其他领域的差距更小更容易解决，因为数字技术可以更大限度地消除物理鸿沟。”陈金培表示。
除了提供金融云计算之外，阿里也在积极推动遍布全国的物流服务，这些都被看做是将网购服务推广到农村，释放更大消费能力的努力之一。
