邓广梼：下面有请赵婷、何丹、赵峰、王宏鹏、Stuart Spiteri。我是邓广梼，大家好。这位是百度的赵婷，这位是奥美世纪执行副总裁王宏鹏，这位是Stuart Spiter，这位是中粮集团品牌管理部的何丹。我希望嘉宾可以互动一下，你们有什么问题可以问台上的嘉宾。今天大会给我的一个问题，三个问题很简单，1.0、2.0、3.0，重构、做实、理解。用最传统的方式，就是过去、现在、未来。大会说想更多说现在的，尤其是在2010年大家做过的一些案例里面，中粮我知道里面有很多好的案例。王宏鹏也是，Stuart Spiter我就不太清楚了，你自己要讲一下案例。他们想问在过去除了做这个品牌的广告之外，更多的你们有一些什么新的技术，新的广告的表现方式或者是平台。比如说在搜索，在SNS，或者是在微博这些新的形式里面，你们在2010年用了什么样的方式可以帮助你们的营销？我先问中粮，你们用了一个新的平台，你们在这个方面可不可以跟我们台下的观众分享一下？

    何丹：大家好。刚才邓先生在2010年里面中粮的一些尝试，我相信今天在座的很多朋友，首先你们是中粮集团的用户或者是消费者，其次你们可能是中粮美好生活的粉丝，或者是参加过我们的活动，或者还可能是我们在2010年上半年所主办的中粮生产队的队员甚至是队长。在2010年，我们确实在新媒体做了一些尝试和商业实践。根据新浪的艾总监也提到了，这一年发展的很快，我今天在现场也听到了很多我之前不曾了解到的一些新的应用和他们的一些新的想法。刚才在我上来之前，我发现大屏幕上有一位叫文静的朋友，他写了一句话，他说碎片如此之多，什么是吸铁石？我不是互联网人，我也不是媒体人，作为一个企业的品牌管理者，我相信这个吸铁石是我们企业传播的战略，是我们希望传达给各位消费者的那个主题思想，我们将用这个主题思想来做新媒体的一些探索，把我们企业想要呈现出来的那个理念呈现出来。不论是2010年，还是2011年，甚至是更远的未来，我们都会坚持这样做下去。

    邓广梼：谢谢。我想问王宏鹏，听说你们去年用了很多微博，刚才腾讯的刘曜也说了，用微博有好的，也有不好的，在你们的案例当中有没有遇到这样的问题？

    王宏鹏：我觉得第一，我们能够看到微博在整个市场的注意力的份额在不断攀升，作为广告投放商来讲，必须关注到这样一个变化。但是在具体的战术使用上，还是有一些小的技巧。第一，作为企业去运营的时候，把如何展现他的一些个性化，因为在微博的环境里面，实际上更多是人和人之间的一个交往，我们必须要赋予企业品牌的一些性格，哪怕把这些品牌用一些虚拟的人物形象来呈现。第二点，我们在具体微博运营过程中，这个内容还是非常非常重要的，对于传统的互联网代理商来讲，遇到的挑战比较大，因为传统代理商，更多创意产生的过程，还是由一个比较核心的品牌点来出发，尽量贴合这些网络的接触点的分达的一些程度，但是具体到微博，包括跟自己粉丝互动的过程，都是一个新的渠道。随便化的这样一个渠道环境，可能要求你内容产出的过程，它的频率会更加快速，以及对于市场的一些反应，能够有更加强的针对性。

    邓广梼：谢谢。下面赵总谈一下，刚才你谈到的开放平台，开放平台是2010年集中的一个方向，在开放平台里面有什么好的案例？或者会不会跟微博一样，会遇到一些负面的问题呢？

    赵婷：因为这个主题，这个论坛的主题是说web1.0、2.0、3.0的一个变化，我先讲讲我的看法。因为真正的web2.0和web3.0并不是技术上的革新，它是思想上的革新。其实我们现在看到的是什么？其实web3.0真正是互联网财富的重新分配，它几个标志性，比如说微博，比如说游戏化的象征，还有虚拟货币得到认可了。我引到开放平台上，其实我觉得web3.0有两大特征，第一个是微博，第二个是电子商务和游戏。我们讲开放平台，第一部分是跟游戏的合作，还有跟电子商务的合作。我们开放的结果是什么？一定是达成所有媒体商家的共赢。开放并不是说一个慈善事业，而是共同把这个蛋糕做大，把互联网产业链条更完善和健康。

    邓广梼：我不知道为什么大会会把百度和谷歌摆在一起，从谷歌角度，2010年有什么新的创新，可以让消费者或者是用户是用在他们的营销里面？

    Stuart Spiteri：我今天早上大部分讲的内容都是，我们相信会对全球的市场发生深远的影响因素，实际上它在世界其他地方已经在改变世界了。对于技术方面，我不太同意，我认为的确是一个技术的变革在推动着web3.0的变化，现在技术的确已经有了。现在爆发的点在于整个行业，整个市场能够充分利用这个技术，就能够取得成功。在中国有两个关键要素，可以使得我们充分利用这些技术，首先第一点要很好的理解我们在使得单个消费者的时间能够很好的融入到我们的规划当中来，来让他们认同。当然这个工作任重道远。第二件事，我们要进行数据的收集和分析，这样使得我们才能更好的去购买客户的时间。所以现在正在处于一个变革的时代，我们一定要应用新的技术。所以我认为在中国，在2011年将会发生的变化，在于我们将会看到广告的交易所实时的、在线的、网上的广告购买，我相信这将会提升我们受众的意识。从出版商的角度来讲，对受众进行销售，我们在2011年将会看到比2010年更加有趣，非常感谢给我分享的机会。