邓广梼：在2010年用新的技术或者是新的办法，或者是平台，去做营销，我相信没有用过的东西都有风险，在这个方面作为广告主，我没有预估这个风险，如果出现风险的时候，有没有一个应变的方式？

    何丹：我相信应变的方式，跟传统媒体说的预期危机有关，我相信借助传统广告和传统的营销行动所建立的品牌影响力和用户基础的方式，会越来越多被新媒体涌现所改变，所深刻的改变。刚才胡老师也说到，广告主们正在改变自己固有的行为模式或者是思维模式，我相信这是一个良性的循环。新媒体的互动营销的生态的改变，促进广告主去用互动思维去思考，去制定营销方案。同时这些活动也会促进新媒体自身的发展，这一定是一个良性的循环。在这个良性循环当中，还有一点，它也会对企业本身的管理和科学的流程，比如说产品质量等等，这些会更加透明，更加能够经得起考验。如果愿意选择新媒体做尝试和做营销活动的企业，他一定会得到更多的挑战，并且接受更多的考验去完善它自身，我相信这个也是特别良性的一个发展。

    邓广梼：谈到风险的回避，另外一个问题，上次你们得了奖，这个案例事前有没有预估到这么一个结果？

    何丹：坦白讲，当时做中粮生产队的案例的时候，其实我们这个团队很轻松，没有很大的压力。我们当时觉得新媒体的发展，新媒体的应用是我们必须去面对的，而不是说我们也可以来试一试，我们必须要去面对，然后我们不会因为某一个媒体，比如说它的流量特别大，或者说点击率特别高，我们就选择它。不是这样的。这么多碎片，它的吸铁石是什么？企业品牌自身的基因。我们然后去琢磨，用一个好的想法把它展现出来，我们想到了就去实现它。这个过程说起来也很简单，没有那么大压力，预估有多好，或者是不成怎么办，当时就是说试试看，这是一个商业实践。

    邓广梼：王宏鹏，如果不需要预估，我们现在碰到很多客户都需要事前预估，今天361没有来，你们是他的客户，去年他们有一个体育营销，那个客户跟这个客户有没有分别？

    王宏鹏：我觉得所有的客户，尤其我们把客户基本分成两类，一种是像现在的电子商务效果营销的客户，这种客户要求当下回报。另外一种是长期的品牌建设，比如说像快消类，因为361，我们已经把它归为快消品了。我们在这个品类里面，其实关注几个层次，第一个是整个企业或者是平台的安全性，还有质量的可控。

    邓广梼：安全性什么意思？

    王宏鹏：就是产品自己的体系。这个我们也是非常关注的。所以在这个过程里面，我们选择什么样的客户进行操作互联网什么样的活动也是非常重要的。具体来说，实际上更多的是一片活动类的、品牌类的广告。在这个过程里面，我们加了一些互动元素，单纯只是一个互动的活动，通过一些有趣的，或者是一些比较好的奖品刺激用户参与一些互动，其实某种程度上这是不够的，我们更希望建立一个品牌大的大厦，然后在这个大厦里面能够有自己的主张，还有它的远见是什么。我们在互联网上面临一个大问题，就是现在品牌客户的渠道，还有它的网络的碎片化的情况，会导致很多的接触点，你如何有效结合一些创意，这非常困难的。比如说当时当下看到的是一个点评网的网站，但是如果把我的广告跟它的当时当下的思维结合起来，这个就非常有挑战性了。在传统广告里面，不太有效。传统的广告就是简单的信息告知为主，它和媒体的接触点的适配度相应的我非常差了。在奥美从今年开始，我们塑造了一些品牌，通过一些具有社会影响力的或者是社会远见的号召，来去塑造品牌的更高层次的理想，通过这些理想来包容或者说对应不同的一些网络接触点，我认为这个可能是一个比较好的解决方案。这个活动可能跟中粮生产队那个活动，它的主旨可能不太一样。

    邓广梼：今天早上胡老师提出了，现在门户网站它的增长放缓了，作为你们做客户也好，你们都可以分别拉的，你们这方面是怎么样看的？

    王宏鹏：其实在市场上有几个发展的潜力，第一，目前在整个网络格局里面，由于它比较分散，如果通过一些网络平台，打通不同的门户，包括2G的门户网站流量，能够把这些流量打包在一起进行售卖。第二，正是因为可以有机的捆绑在一起，它可以进行不断的优化，包括定向性的投放，在某种程度上，改变了传统的以网站内容或者是网站的人群作为单一的评估数值。但是某种程度上，我们也看到网络联盟也不可能代替所有的东西。因为在互联网上，我认为创意还是非常重要的，你的品牌如何去展现，而不是说单纯靠一个有效的渠道就能够解决所有的问题。

    邓广梼：现在超越一点，谈3.0，在百度对3.0有一些什么计划或者是开拓？

    赵婷：其实刚才我谈的不光是1.0和2.0，也包含3.0了，可能刚刚我说话太快了。其实2.0和3.0都是思想上的革新，3.0核心标志，在互联网上财富的重新分配，比如说游戏的崛起、电子商务的崛起、虚拟货币的广泛使用，也就是说在互联网真正找到了一个爆发式的盈利方式，电子商务的时代性的爆发，也是一个非常标志性的情况。其实开放平台为什么在这个时候讲开放？因为现在有更多样性的盈利方式，所以我们才讲开放。我们愿意给这些合作伙伴提供一个，因为百度能够很快时间聚集很多信息，聚集很多用户，我们愿意把这个平台开放给我们的营销伙伴，让他们通过这个平台做自己的生意，完善自己的渠道，去把自己的生意也好，把自己的游戏体系也好，或者是整个流程也好，做的更完善。