记者：平台化是大趋势，您能展望一下未来瑞意恒动还要从哪些趋势发展？

    沈栋梁：瑞意恒动大的战略第一个是监测监控这一块，首先我们会把这这块业务剥离出来，成立瑞意趋势这样一家公司，专门从事网络的口碑监控与研究业务，独立的一个第三方研究机构，是这样一个角度来面向市场，来发力在研究的领域。在营销领域，就是推出微动平台，通过平台化的方式来做社会化媒体的营销，这是整个瑞意恒动2011年的一个大的战略方向。

    记者：现在瑞意恒动的主要客户是哪些群体？

    沈栋梁：我们主要在IT、汽车、家电，还有化妆品这样一些行业，其实很有规律，凡是需要做社会化营销或者口碑营销的产品或者行业是什么？就是消费者购买决策过程偏长的行业都是需要做社会化网络营销的，不是激情营销，比如买饮料高兴就买，但是很多东西，比如像一些化妆品就要考虑是不是适合我的皮肤，别人用了什么感受，像汽车、IT产品价值比较高的商品，我必须做足够的调查分析以后才能做决策，这样的产品都适合做社会化网络营销。

    记者：和电商的合作呢？

    沈栋梁：不是很多，因为电商有点过于苛求效果反馈或者销售反馈，我们很多时候是对品牌整体的一种营销，不仅仅是对销售的提升，很难一对一地去挂钩销售效果。

    记者：在手机方面有没有一些新的动作？

    沈栋梁：移动这个平台，刚才提到微动个人媒体平台今年也会发布一个手机端的，作为个人媒体，在手机上也可以直接操作我们这个平台，然后参与我们的活动。

    记者：这样的话如果要说口碑的话，可能地方网站效果会很好，因为地域性比较强。

    沈栋梁：其实有些地域性强的产品可能会有这样的效果，其实效果好不好跟地域没有直接的关系。我觉得就是两点，第一个是内容为王，你的内容好不好很关键。第二个，你的资源好不好，有没有好的意见领袖资源，有没有好的媒体渠道，这两个问题解决了就可以。

    沈栋梁：相对其他的广告公司，咱们对技术的要求并不是那么高，可以这样讲吗？

    沈栋梁：也挺高的，因为我们比如口碑监控这块，其实需要非常好的技术平台，因为我们要做到全网，还要做到很快速，对企业来说如果我的危机信息你都两天了还没有发现，那这是很大的问题，所以我们必须当天发现，当天进行汇报，这块对技术的要求非常高。