于立娟：感谢广告主积极的参与，昨天我在网上看到一个微博，不知道哪个机构评价了中国2011年十大微博传播案例，在前五名有两个是商业的推广，还有像郭美美，失恋33天娱乐的内容，第一位是企业，第五位也是企业。微博变得越来越商业化，社会化网络宾得越来越有价值。排在前五位就是中粮的美好生活，给中粮一些掌声，谢谢他们的努力。

    何丹：我们就以郭美美举例子和百度的度娘世界，我觉得对品牌的商业价值和企业商业价值的挖掘还不够。微博这一年中间更多成就了个人。当然要看个人挖不挖掘商业价值，很坦率的说即使是我们，可能我们上了网了，我们做的还可以，但是远远不够，但是需要更系统的思考，仰仗于技术的发展和更多代理公司成长。

    于立娟：谢谢!我想刚才大家看到关健词两个是技术，我想请技术的其中之一，奥美的王宏鹏帮我们解释一下。

    王宏鹏：在未来转型中要面临三大挑战，一是在目前整个渠道的碎片化过程中，你如何有效管理你的媒体投放，包括资源花费的问题。二是以前的创意的产出的模式，还是你有一个比较大的想法，通过不同的应用，应用到不同的互联网的基础。但是现在互联网的玩法发生了翻天覆地的变化，碎片化的渠道需要你重新审视你之前的品牌案例重新阐述，我们可以从媒体、接触点的角度阐述品牌的目的。我们这里就谈到品牌2.0，从之前的创意管理变成内容管理，才能有效匹配消费者更广泛的需求。三是比较大的挑战来自于评估，正是因为渠道更多了，内容更多了，如何有效的筛选出来，到底哪些属于我更加优先选择主流的媒体平台，哪些是偏长尾的，通过哪些媒体方式，我们采取与网站深入合作等等，这些东西都需要摆在客户和我们面前进行有效的评估。

    为什么写一个技术?因为技术能够把相关的平台数据有效的进行打通，以及技术的平台有效的把这些数据串联起来，才能够有效的把这些想法付诸于实施，2011到2012年新的技术平台来言，一些新的技术碎片化的管理，技术是非常重要的解决路径。

    于立娟：对于不懂技术的人如何学习技术，希望郭总给大家一些技巧?

    王宏鹏：我们去年开使用了一套系统，线上线下的整合分析串联起来，但是后台包括一些技术整合性，品牌的部署，包括数据的整合和挖掘的工作通过系统布局之后，我们发现能够告知，第一解决客户我们到底花多少钱在互联网上，最大的挑战来自于目前互联网的花费费用不断的上升。包括一些新的玩法，刚才人人网举的一些例子，LBS的玩法，还有SocialCommerce，我们也做了很多案例。我们去年做了康师傅的案例，通过线上的平台，通过用户连接到朋友的玩法，互相进行PK，最后的效果就非常好。我觉得SocialCommerce与社会的玩法非常一样，人有喜欢炫耀和分享的特性，技术正是因为有这样的特性，把它打通，从一元的效应，到现在花一元钱能产生5—6元钱的效应。

    于立娟：信任和体验是我们利用技术最好的两个关键点。2011年从媒体的角度，从广告主等方面做了梳理，我们希望面对的是2012年，2012年有这么多面对的机会，从这个角度来讲，我想跟各位展望一下2012年，2012年在这个舞台上有两个冲突，像传统企业朋友们提到说作为传统企业或者在大整合投放的环境当中，传统的方法有非常积极的主流意义的，这个观点可能说我们要继续自己去树立企业的权威性，同时让消费者感动走进来，这方面苹果做的很成功，树立苹果的视角和观点，让消费者走进来，这是一种营销理念，也有一种营销理念，社会化媒体给了个体独立的机会和时间，他可以非常自由的表达自我和表达对营销的感受，消费者就在那里，不管你看与不看，都会自己去成长，你能做就是用最快速的方法，最好的手段去接触你的消费者，把它变成你的朋友进而成为你的消费者。

    首先做一个调查，可以用你手中的yes和no回答你的问题，2012年更多跟上消费者的变化获得你的机会吗?

    (现场调查)

    在台上是6：1。

    接下来我把接力棒交给郭总，你来分析一下?

    郭志明：今年开始的时候胡延平老师总结了，影响营销的十大技术背景，我们在座的各位的生活，比如说LBS，一些云的视频等等，我们看到很多成功营销案例也是有新的信息在背后的，其实营销必须要跟消费者习惯来改变的，消费者如果不是仰头看屏幕，而是低头发微博的时候，我们要抓住这个趋势跟着它来走。很多成功的案例利用的看了很多遍。