好信云、沃填报，这些不断优化、逐步精细的信息化手段，是科技助力防疫进步的生动体现，面对新问题、新需求，每一项科技创新举措的背后都是对民众呼唤的积极回应，是通信企业充分发挥行业优势,坚定履行社会职责的责任担当。

日前，“自2020年初疫情发生以来，大庆联通积极发挥在网络和大数据上的优势，全身心地投入到疫情防控阻击战中，是名副其实的通信兵，是助力决策的分析师，是不畏严寒酷暑的守门员，是尽职尽责的勤务员”。疫情防控关乎人民群众生命安全和身体健康，新科技新手段的应用水平和治理效能直接影响防疫抗疫成效，大庆联通充分发挥行业优势，全力做好通信网络、业务支撑和服务保障，完成了通信行业防疫抗疫创新工作任务。

时刻保障通信通畅

疫情寒冬，12345市长热线话务量增大，网上办理业务数量增多，核酸平台检验数据翻倍，大庆政务网千兆互联网出口出现拥塞，紧急向大庆联通提出政务网出口带宽扩容万兆的需求。在厂家主工程师和属地设备维护人员均被隔离的情况下，大庆联通第一时间启动应急预案，积极协调各方力量，于当日夜间零点完成政务网出口带宽提速扩容工作，保证了“大样本量核酸检测信息采集平台”平稳运行。

防控关头，为保障隔离公寓的网络畅通，大庆联通紧急安装宽带630余条，体现了联通科学防疫的央企担当及技术助力。特殊时期网络压力较大，为保证用户上网质量及卡口覆盖要求，历时一个月的时间，改善两千余户宽带网用户上网质量，解决了萨尔图区、开发区、让胡路区等50余处区域移动网络覆盖问题。同时为各级政府提供好信云会议保障870余场，全程重保“黑龙江省校合作推进会议—暨签约仪式”视频会议，践行了重要时刻从未缺席的使命担当。

为会议中心紧急开通防疫监控光纤。 庞晓雪/摄

筑牢科技防疫屏障

“疫情防控，人人有责。来购买药品的人员我们都引导通过沃填报进行信息采集，以保证数据的一站式管理，为防疫工作助力。”大庆世一大药房销售人员是这样说的，也是这样做的。在德尔塔病毒风险防控措施升级之际，大庆联通为市内各大药店提供的“沃填报”，收集3.2万条信息，隔离平台管理6250余人，发挥了大数据统计的巨大优势。同时为大庆市防疫办出具了基于物联网技术的《疫情测温智能手表》解决方案，实现了隔离人员体温实时监测、自动上报和定时上报的功能，从而有效解决了隔离点工作人员每天测温和除体温外的其他身体健康状况收集工作量巨大的问题，并为多家单位提供了测温门产品。

联通客户经理现场演示测温产品。 秦春英/摄

凝心聚力温暖抗疫

短信是特殊时期信息主动触达用户最快速的渠道。大庆联通积极配合市委宣传部等有关部门，全力做好公益短信通知服务，宣传最权威、最及时的疫情防控信息，实现了广覆盖、强触达。截至11月，向全市手机用户累计发送疫情防控和安全防护提醒等各类公益短信2000余万条。

21个自有营业厅利用电子屏循环滚动播放防控知识及健康教育知识宣传标语，及时有效地引导市民做好个人防护工作，为打赢打好疫情防控阻击战提供坚实的思想保障和舆论支撑。同时主动挖掘需求，在全市各主要小区卡口首期免费安装200余个爱心防风屋，为小区值守及下沉防疫人员遮蔽风雨，并将根据疫情情况，通过安装沃家神眼监控设备助力政府防控监管，为战疫赋能。    

依托IPTV、钉钉课堂、人人通、云享平台等手段，大庆联通积极保障教育“空中课堂”服务开展，疫情期间有效助力“停课不停学”。大庆联通组建了由客户经理和维护经理组成的160人助教先锋队，手把手教会教师使用注册。疫情严峻时工作人员克服了重重困难，为使用联通宽带的中小学生全部免费提速及特困生免费使用宽带业务，并为全市2300余个贫困学生免费赠送20G流量包。为实现高质量的线上教学，大庆联通仅用一天时间为大庆实验中学搭建5G线上教学环境，为教育事业筑起一道“坚强后盾”。

助力政府、服务行业、惠及百姓，企业使命在肩，科技赋能、智慧防疫责任如山，大庆联通将不断攻坚克难，努力在全民战“疫”中贡献更大力量。

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