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商务部等7部门：引导电商平台建立首席质量官制度 完善线上服务质量评价体系

商务部等7部门：引导电商平台建立首席质量官制度 完善线上服务质量评价体系
2026-10-10 11:16:18 来源：财闻
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10月10日，商务部等7部门发布关于实施品质电商“五优”行动的通知，其中提出，建立全链路品控体系。引导电商平台建立首席质量官制度，督促系统性、体系化构建质量管理体系，完善线上服务质量评价体系。深化政务数据核验赋能，支持向电商平台提供平台内商家证照信息核验比对，提升平台资质审核、风险防控效率。推动电商平台使用诚信服务商提供的电子认证服务，提高服务质量，提升合同签署可靠性、便捷性。

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