西贝餐饮集团创始人贾国龙在近日的一次分享中,回顾了西贝36年的发展历程,并探讨了餐饮行业如何在不断变化的市场环境中保持竞争力。贾国龙表示,西贝的成功并非一蹴而就,而是通过精耕细作、不断调整战略,才得以在多次行业洗牌中屹立不倒。
贾国龙提到,餐饮行业每隔5年就会经历一次洗牌,超过30年的餐饮品牌在中国并不多见,而西贝正是其中之一。他认为,西贝能够穿越多个周期,关键在于对市场的敏锐洞察和对自身经营的不断反思。尤其是在2024年上半年,餐饮行业面临前所未有的挑战,北京餐饮业的利润率甚至低至0.37%,这让贾国龙深刻意识到,传统餐饮企业挣快钱的时代已经一去不复返。
“我们不能再依赖过去的粗放式经营,必须精耕细作。”贾国龙强调,西贝在过去36年中虽然经历了许多危机,但始终没有放弃对品质的追求。他坦言,西贝曾经是“业余选手”,而像麦当劳、肯德基这样的国际品牌才是“专业选手”。西贝需要向这些品牌学习,提升管理的精细度,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
贾国龙还分享了他对“做好、做久、做大”的理解。他认为,做企业的首要目标是“做好”,只有把每一个店做好,才能赢得顾客的信任和支持。在此基础上,企业才能追求“做久”和“做大”。贾国龙提到,西贝曾经有过“全球每一个城市,每一条街,都开有西贝”的梦想,但随着市场环境的变化,他意识到,企业的规模并不是唯一的追求,更重要的是如何在做好和做久之间找到平衡。
在谈到未来的发展方向时,贾国龙表示,西贝将继续深耕餐饮行业,尤其是在儿童餐领域。他认为,儿童餐不仅是市场需求,更是品牌差异化竞争的关键点。西贝已经成立了专门的儿童餐研发团队,致力于为家庭顾客提供更健康、更营养的餐饮选择。
贾国龙最后强调,餐饮行业是一个需要不断学习和创新的行业。西贝将继续拥抱新技术,积极学习新市场的变化,与行业伙伴共同建设一个健康、良性的餐饮生态。
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