在全面推进中国式现代化的新征程上,人工智能技术作为新一轮科技革命和产业变革的战略性引擎,正以前所未有的速度与实体经济深度融合。加快推进AI应用,为企业数字化“提质增效”,成为今年全国两会的热议词,不少全国政协委员对此话题进行探讨和发表建议。
全国政协常委,民盟江苏省委副主委、东南大学副校长金石在两会上建议,应依托龙头企业组建起企业级AI应用生态体系,开展“AI普及行动”,以此加速人工智能在企业间的普及和加快企业级AI应用的协同创新,为产业升级和经济转型注入新动能。
打造100家AI灯塔应用场景
AI应用迎来热潮,据IDC预测,全球人工智能应用市场总值预计到2025年高达1270亿美元。中国AI应用也在加速落地,自DeepSeek发布以来,据不完全统计,已有超过500家企业接入该应用,涵盖互联网、金融、制造业、媒体等多个领域。
但是,随着人工智能的迅速崛起,很多企业的管理理念还未及时进行系统性的梳理和变革。因此,金石委员建议,依托龙头企业组建起企业级AI应用生态体系,开展“AI普及行动”。一方面可通过与龙头企业联合共建的方式打造100家AI灯塔应用场景,将龙头企业先行先试出来的先进管理模式快速向中小型企业输出,通过行业标杆指引企业更好地应用AI技术,推动企业管理模式的创新与升级;另一方面依托生态体系总结提炼并优化AI时代的管理模式,在技术创新与管理模式变革的双向奔赴下,要敢于定义人工智能时代的中国管理模式。
事实上,金石委员的建议已在部分企业开始落地。如他调研的金蝶,前不久在广州举办了“AI+管理 成就不凡——金蝶云数智化转型大会”,会上金蝶正式宣布启动“金蝶AI普及行动”。金蝶将通过共商共建共享的方式,携手业界共同迎接AI+管理新世界。
作为这一行动的重要组成部分,金蝶将与龙头企业成立AI实验室,并通过联合共建的方式打造100家AI灯塔应用场景,通过行业标杆指引企业更好地应用AI技术,推动企业管理模式的创新与升级。同时,金蝶还提供开箱即用的工具包,降低AI技术的应用门槛,助力企业快速上手并应用AI技术。为进一步扩大AI价值的影响范围,金蝶还将通过AI开发者培育、AI公开课和AI体验馆等生态推广和公益活动,普及AI知识,共同迎接AI+管理新世界。
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示,过去,中国企业的管理模式更多依赖国外标准。但今天,要让AI+SaaS真正落地中国管理模式,形成最佳实践。而AI要帮助企业解决财务、供应链、生产、营销等核心业务场景,提升运营效率,让中国企业拥有全球竞争力。
企业级AI应用全面崛起
继2024年“开展‘人工智能+’行动”被写入政府工作报告后,相关政策支持将持续加力,人工智能发展或将进一步提速。例如,工业和信息化部将支持企业、科研机构等加快算力、算法、数据研究攻关,加强通用大模型和行业大模型研发布局,推动人工智能和重点行业深度融合。地方也积极制定有针对性的产业政策和优惠措施,加速打造人工智能产业集聚区。
“但企业级AI应用仍处于初步发展阶段”,金石委员调研后指出,囿于算力成本、数据质量和数量、技术成熟度,以及深层次架构变革带来的管理理念更新等多重因素,企业级AI应用未能形成整体的竞争优势,转化为新质生产力。
在金石委员看来,企业级AI应用具体有三方面的发展痛点。一是应用浅层化,价值释放不足。当前AI应用多聚焦于办公自动化等外围场景,对生产制造、供应链管理等核心环节渗透率较低,尤其是制造业,AI应用的渗透率仅为15%左右。二是重复建设现象多发,企业间“各自为战”现象普遍,同类企业各自重复开发类似功能,形成“千企千面”的低效模式。三是数据共享机制缺位。央国企虽沉淀海量数据,但因安全标准与开放机制缺失,数据价值长期“沉睡”。
对此,金石委员建议,以政策合力构建以技术研发、场景应用和产业升级为核心的产业生态,为推进制造业智能化改造、数字化转型提供有力支持。如依托金蝶等具有丰富企业服务经验的数字化平台,组建“企业级AI应用创新中心”,建立“基础大模型+行业小模型”的分层开发机制,基础层由创新中心统一研发,行业层由龙头企业牵头开发,以分工机制加快推进企业级AI技术的创新。
除了技术创新外,金石委员认为还需要打造建设“AI+ERP”示范工程等企业级AI应用标杆项目和企业级AI应用成熟度评价体系,引导大型企业加快推进企业级AI应用,发挥典型案例的示范效应,形成“头雁领航、群雁齐飞”的产业格局。
“企业级AI应用能大幅提升生产制造和管理的效率”,金石委员以金蝶举例,其研发的金蝶云·苍穹AI平台在多个企业落地应用后,管理生产效能提高数倍,如在海信集团人力资源管理领域落地企业级AI应用后,成功打造了员工活水平台及近20个业务场景,实现员工全旅程和人才供应链全链路的智能化体验,内部招聘比例提升了120%,干部过程效率提升了70%。
作为中国企业管理软件的领军者,金蝶在AI技术的研发与应用方面始终走在前列。近期,金蝶将其企业级AI平台和DeepSeek结合创新,力争构建起细胞级的企业智能生态体系,为企业实现全方位和全链条从“连接”走向“智联”。
早在2017年,金蝶便开始布局AI创新,近年来更是加大了在AI领域的研发与投入。2024年,金蝶基于金蝶苍穹大模型发布了苍穹Agent平台以及AI管理助手苍穹APP,为财务、人力、采购、开发等多个业务场景提供个性化智能解决方案。未来,金蝶将继续发挥自身在AI技术和管理软件领域的优势,携手更多行业客户,持续探索先进的AI技术与场景化应用的融合之道。
金石委员认为,人工智能企业级应用的规模化发展,是现代化产业体系建设的“关键一跃”,应当以“政策为弓、创新为箭、数据为靶”,瞄准产业升级的核心痛点,构建开放协同的创新生态,将AI技术的“星星之火”燃成赋能千行百业的“燎原之势”,为中国经济高质量发展注入澎湃动能,在全球科技竞争中赢得战略主动。
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