在全球工业领域的细分赛道上,阿法拉伐(Alfa Laval)堪称 “隐形冠军”。这家源自瑞典拥有140年底蕴的企业,深耕热交换、分离和流体处理等关键技术领域,凭借专业的产品及工程解决方案,在看似小众的市场中占据领先地位,为全球众多行业提供不可或缺的技术支持。

阿法拉伐的产业版图早已跨越瑞典,覆盖全球百余个多个国家。自 1984 年进入中国市场,从北京,上海、香港到江阴、青岛、太仓阿法拉伐逐步实现团队本地化,在中国设立了多个重要据点,包括上海的销售公司,太仓的服务中心以及江阴、昆山、青岛的制造基地。

北欧基因驱动,可持续发展战略深耕

自成立以来,阿法拉伐始终秉持脚踏实地的精神,不仅在专业技术领域不断深耕,更将可持续发展理念深深融入企业运营的每一个环节。在可持续发展方面,北欧地区是全球的先行者。瑞典、丹麦等北欧国家在供冷供热、废热回用、能源效率、循环利用等领域有着全球领先的应用经验。

在中国,“新质生产力“,双碳目标是中国政府推动社会经济可持续发展的切实行动。,阿法拉伐的发展战略与之高度契合。可持续发展不仅是企业的社会责任,更成为其在中国市场深耕的核心驱动力与组织转型动力。而在这一理念的落地过程中,阿法拉伐中国区人力资源共享服务中心(HRSSC)扮演着至关重要的角色。

区别于传统的 HRSSC,阿法拉伐中国区采用项目制模式进行运作,这里聚集着一群充满创新活力与变革魄力的成员。

以中国区人力资源共享服务中心总监及人力资源国家经理王慧为核心,团队成员不满足于常规事务的处理,他们以敏锐的洞察力主动发现企业管理中的痛点,以强大的执行力推动问题解决,将 HRSSC 打造成为公司的 “问题解决和流程运营中心”。

这种敢于突破、追求卓越的团队特质,与阿法拉伐的可持续发展战略完美契合,成为企业转型的强劲引擎。时间管理项目,正是这支团队 “聚焦变革管理与项目推动” 的标杆实践之一。

变革破局:盖雅系统重塑阿法拉伐管理生态

2025 年是王慧在阿法拉伐的第五个年头。

回顾这段历程,她主导的时间管理项目,已成为阿法拉伐在中国市场转型的重要里程碑之一。“我性子比较急,没法忍受传统的管理方式。” 王慧笑道,纸质审批流程便是她发起变革的导火索。但真正促使这场变革落地的,是她对企业深层管理痛点的敏锐洞察。

变革前奏:直面管理顽疾

彼时,阿法拉伐在中国的业务体系中,上海销售公司与三大制造基地长期处于 “各自为政” 的状态。

缺乏统一管理系统,导致管理层无法洞察工厂一线情况,比如焊工等工种资源无法跨厂调配,只能依赖外部招聘,造成资源重叠及浪费。

此外,公司内部光HR部门就有九个不同的系统或工具,分别对应考勤、时间、排班、出差、薪资以及主数据等。这导致每个系统功能单一,同时缺乏完善的审批流与追踪功能,数据透明度低、出错率高。举个简单的例子,员工想要查询休假和调休信息需向 HR 咨询,而由于数据是HR主动输入,也难以保证其准确性。

这些问题无法得到有效梳理,不仅阻碍着企业的高效运转,更与阿法拉伐追求可持续发展的战略目标背道而驰。

为了推动变革,王慧多次组织管理层研讨会,用详实的数据展示现有管理模式对企业效率和成本的负面影响。例如,她通过计算不同工厂冗余系统维护及人力消耗成本,直观呈现资源浪费情况;以员工因系统问题频繁咨询 HR 的数据,说明现有系统对人力的消耗。

这些数据引起了管理层对转型需求的重视,为引入盖雅系统奠定基础。

变革攻坚:10 个月流程重构

基于这些痛点,在项目实施前的 10 个月里,王慧带领团队开启了一场 “流程重构攻坚战”。

针对 1000 多名白领与近 2000 名蓝领的不同管理规则,团队梳理出 19 个大流程、12 个大审批矩阵、160 个模板以及 40 个子政策,并将 HR 内容拆分为 12 个模块,任命各模块负责人主导推进。

在这个过程中,团队面临诸多挑战。

变革成效:数据见证转型力量

盖雅系统上线后,一场管理变革的成效逐渐显现。

从系统整合来看,九个分散系统整合成一个盖雅系统,数据出错率大幅降低,用户满意度飙升至 4.5 分(满分 5 分)。

具体来说:

除了这些硬性数据,软性的改变同样显著。

员工对政策的透明度有了更高的认可度,过去因流程不清晰、数据不准确导致的抱怨减少,对公司的信任感增强。

管理层也能通过系统实时掌握各部门运营情况,为决策提供有力支持,企业内部沟通协作更加顺畅。

值得一提的是,团队借着项目的契机从0到1搭建了一个HR知识库,这个知识库就像一本大字典,所有关于流程的问题都能在里面找到答案。这为后续进行其他变革项目奠定扎实基础。

静水流深,合规管理的长效赋能

作为一家底蕴深厚的北欧企业,阿法拉伐的合规管理体系始终以润物细无声的方式,为企业发展提供长期隐形支撑。

公司设有明确的法务部与专门的合规控制部门,通过严格的内控与风险控制机制,将合规理念融入企业运营的每个环节。每两年一次的全面审计、每年对风险管控重点的精准把握,确保企业始终坚守合规底线。

在工时管理上,阿法拉伐中国区更将 “以人为本” 贯彻到底。加班用餐自主申报、周末加班可自由选择转支付或调休,这些张弛有度的管理策略,既保障了企业运营的规范性,又彰显对员工的充分信任与尊重。

正是这种体系化、人性化的合规管理,让阿法拉伐在全球市场稳健前行,也为行业树立了可持续发展的标杆。

图源阿法拉伐中国区官网

如今,当我们回望阿法拉伐中国区的发展之路,从时间管理项目的点滴突破,到合规管理体系的持续完善,可持续发展理念就像一条坚韧的丝线,将每一段成长与变革都串联起来。

在数字化转型与管理变革的浪潮里,阿法拉伐中国没有选择随波逐流,而是带着北欧企业特有的沉稳与执着,将理念化作一个个具体行动。这些实践,不仅让企业自身发展更稳健,也为同行点亮了一盏探索的灯。

对于阿法拉伐中国来说,这不是终点,而是新的起点。

诚如王慧所言,面对未来的更多转型机遇,阿法拉伐中国早就准备好“正向引领,开拓先行”。

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