在数字化浪潮下，连锁行业逐渐发掘出门店智能设备的优势，这类设备支撑了企业相当重要的一部分业务，有效提升人效，同时还可以显著提升顾客的购物体验，可谓一举两得。

但另一方面，随着连锁企业业务的不断扩张，门店数量的不断增加，针对一线连锁门店智能设备的运维压力也不断上升，面对总部IT运维能力的考验也上了一个新的台阶。

某连锁行业品牌管理公司就面对着类似的困境：门店和需要运维的设备数量不断增加，目前规模已经达到数百台，但IT运维团队人力有限，迫切需要提升运维效率，部署一套能够快速触达一线门店设备的运维方案。为此，该企业选择了贝锐向日葵IT运维解决方案，搭建了一套以远程控制为基础，集合了屏幕墙+设备云策略等功能的复合型方案，有效提升了运维效率和质量。

核心需求和痛点：

● 远程控制本身高效稳定，可以对数百台（后续上千台）设备进行远程运维管理

● 支持可视化屏幕墙，并且支持从屏幕墙一键定位至设备发起远控

● 支持总部统一调整客户端策略，支持批量下发常用运维指令

贝锐向日葵IT运维方案核心优势：

针对上述需求和痛点，贝锐向日葵IT运维解决方案搭载了一系列的功能，可以很好的满足连锁企业门店设备运维的需求。

● 高质量稳定远控

贝锐向日葵在远程控制领域深耕19年，其基础远控技术相当成熟，远程控制高清流畅，横跨Windows/macOS/Android/iOS/Linux多平台，可以应对连锁门店一线设备多样化的系统。

此外，针对自助的无人值守设备，贝锐向日葵还提供了“无痕运行”模式和“进程守护”功能，可以防止远控客户端被意外退出，同时搭配贝锐向日葵推出的第一方硬件设备（4G智能插线板等），还可实现远程电源管理，进一步提升运维体系的稳定性。

● web端屏幕墙，支持显示预警信息

贝锐向日葵提供屏幕墙功能，可在管理平台Web端展示，无需额外安装客户端软件，单个屏幕墙也不再限制添加设备的数量，一屏能容纳的设备数量也提升，可支持大规模使用；屏幕墙功能还与向日葵IT资产管理功能模块联动，增强了预警显示能力，支持在单个屏幕墙内显示预警以及批量显示预警。

● 客户端云策略，运维脚本AI生成，批量下发

大量连锁门店设备的日常运维，如果需要对客户端策略进行灵活调整，逐一进行配置显然是非常费力的，贝锐向日葵提供了“客户端云策略”这一功能，可以直接在云端创建对应的策略，调整被控端的配置，并实时将这些配置下发至一线设备，不需要覆盖安装重复部署。这些设置具体包括：是否允许本地修改访问密码、验证码更新、是否允许启动隐私屏、甚至是设置被控端壁纸等等。

如果我们需要批量下发门店设备所需的物料，或者是一些运维脚本，贝锐向日葵同样提供了对应的方案。

首先，贝锐向日葵支持批量文件分发，支持设置分发策略和自动运行，快速下发必要的物料至一线。

此外，我们可以在管理平台添加运维脚本并批量下发，脚本内容可以通过向日葵AI助手输入需求后直接生成对应代码，高效批量执行运维操作，大幅提升运维效率。

总结：专业远程运维方案赋能连锁行业

作为国民级远程控制品牌，贝锐向日葵对于连锁零售行业的赋能在本案例中体现的非常明显，而且在这一案例之外，贝锐向日葵IT运维方案已经在同领域内的很多其他标杆方案，诸多头部企业也已经引入贝锐向日葵远程控制方案赋能其运维业务。

目前，贝锐向日葵深耕远程连接领域19年，中国地区已有超1亿注册用户，超120万企业客户，接入设备超过20亿台；同时，贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准，加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用。

如果您对贝锐向日葵的其他方案或者行业案例感兴趣，欢迎前往贝锐向日葵官网或者官方公众号了解更多详情，我们相信贝锐向日葵专业的远程控制方案一定可以帮助你赋能业务，实现企业更大的发展。

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责任编辑：kj005

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