近日，由福州大学“数智赋能桑榆暖，青春聚力助养老”实践队开展的系列活动圆满结束。来自24级的十五名志愿服务积极分子，在领队郑祥豪老师的带领下，生动践行了“社校协同”的助老模式，展现电气学子的青春担当。

本次活动涵盖微尚孝亲康养中心互动、正兴养护院服务等多个环节。活动结束后，实践队还通过专业数据分析优化服务，在科技赋能与人文关怀的交融中，交出了一份独具特色的助老服务答卷。

精心筹备：做足功课采购适老物资

实践前一周，队员们筹集资金，精心选购适合老年人的慰问品。实践开始前，郑祥豪老师特别强调："要注重代际交流的真实性，避免程式化服务。"为切实满足老年人的特殊需求，志愿者们在采购前做足功课，充分考虑到老年人牙齿咀嚼能力较弱、需注重营养均衡且应减少糖分摄入等特点，最终选定了兼具营养与适口性的物资——精选高钙牛奶、软质香蕉及低糖蛋黄派等。采购过程体现了对老年群体生活细节的深度关怀，为后续互动奠定人文基础。

图为实践队队员搬运适老物资至养老院 张静娴 供图

多地点开展志愿活动温情陪伴暖人心

7月19日，实践队首站来到芗城芝山的微尚孝亲康养中心，队员们带着新鲜牛奶、蛋黄派和香蕉前往。经典老歌响起，队员们的演唱引发老人共鸣，大家纷纷跟唱；陶笛演奏时，老人们静静聆听，神情惬意。随后的扭扭棒手工互动中，队员手把手教学，老人们专注制作，笑语不断，整个康养中心暖意融融。

图为实践队队员为老人进行文艺表演 张静娴 供图

而后，队员们前往了芗城石亭的正兴养护院。当《绒花》的旋律响起，原本安静的老人忽然挺直腰背，有节奏地轻拍手背；陶笛版《茉莉花》流淌时，轮椅上的奶奶缓缓合上眼睛，嘴角浮起浅笑。扭扭棒在指间翻飞的时刻，队员手把手教着捏花瓣，82岁的奶奶举着完成的眼镜饰品，忽然说：“这像我孙女小时候玩的东西。”。笑语里，青春与暮年的沟壑正被共同的专注与欢乐填平，两代人畅谈过往，温暖在交流中自然生长。

图为实践队员指导老人制作扭扭棒手工艺品 郭馨莹 供图

细致开展数据分析精准优化服务安排

服务结束后，实践队立即转入调研阶段。7月20日下午，实践队同步推进长效化数据收集与分析工作，为今后的志愿服务提供参考。

在芝山街道支持下，经过几天的调研，队员们在各社区完成数据预收集，梳理出涵盖日常照料需求、健康管理、文化偏好等6类核心问题。随后，三组队员手持放大字号的问卷走访调研，对晨练长者、接孩子放学的居民、散步年轻人等不同群体耐心沟通，收集到的有效反馈117份。

图为社区居民参与社会调研 洪敏杰 供图

八月上旬，数据组成员用SPSSPRO对问卷数据标准化清洗，分类标注后进行缺失值填补与异常值修正，形成包含6个主要特征维度的数据集。建模环节结合多元线性回归模型分析服务类型相关性，专注养老服务需求偏好研究。当分析结果呈现时，队员们表示：“数据里藏着老人的期待，我们要让服务跟着需求走。”

图为实践队调查数据分析综合情况图 冯友梁 供图

此次实践活动是福州大学与社区联合打造的品牌活动，生动践行“社校协同”助老模式。不仅让社区老人感受家的温暖，使青年志愿者在服务中成长，更以科学方法提升服务效能，让养老服务的温情之光在社区持续闪耀。实践队将以常态化陪伴为目标，让牵挂化为具体温暖，为更多老人带去美好时光。（陈悦 邹雨彤 卢奕锦）

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