2月26日,斗鱼发布《2025生态治理年度报告》,全面梳理并披露了过去一年在平台生态治理领域的实践路径与核心成效。斗鱼锚定网络反诈、内容整治、防沉迷等关键领域,构建起“事前防范—事中处置—事后复盘”的全流程治理闭环。全年累计永久封禁违规直播间4891个,处置侵权类账号6164个,拦截违规弹幕805349条,实现整体违规内容曝光量同比下降34.5%,以扎实的治理行动为高质量发展注入强劲动力。
坚持系统化综合施策 全维度净化平台内容生态
2025年,斗鱼立足平台生态发展实际,将专项治理与常态化管控相结合,针对各类违规行为开展精准打击,持续夯实健康内容生态根基。
在违规内容整治层面,斗鱼持续搭建平台智能监测与用户举报反馈的双向联动体系,强化智能风控与自动化审核能力,大幅提升违规内容识别与处置效率。全年累计处理违规站内信8893条,新增敏感词1248个,永久封禁涉赌直播间3315个、低俗色情直播间854个、网络诈骗直播间607个、私下交易直播间115个,持续推动平台内容生态净化升级。
围绕自动化审核系统,平台持续优化升级。2025年依托自动化阶梯识别封禁涉赌直播间2033个,以“智能筛选+人工复核”双重模式严打涉诈、低俗色情违规行为,封禁涉诈直播间221个、低俗色情直播间521个。通过技术升级极大提高了内容审核与处理效率,进一步净化平台生态。
针对户外团播这一高热度细分领域,斗鱼强化源头规范管理,于2025年6月发布《团体直播内容健康安全规范》,2025年12月优化团播直播规范,明确团播着装、行为、内容等基础准则及户外专项要求;并于12月启动团播治理专项行动,围绕低俗玩法整治、生态保护区域直播管控、公共安全隐患排查、未成年人保护四大维度开展集中整治,累计处置违规直播间177次,对70个严重违规直播间实施限期停播或永久封禁,推动户外团播生态向健康化、规范化方向发展。
坚持守正创新 构建全方位防护体系
斗鱼坚持以技术创新驱动治理效能提升,围绕反诈、未成年人保护、防沉迷等用户关切的重点问题,构建起立体化、智能化的防护网络,守护用户合法权益。
反诈工作是平台治理的重中之重。斗鱼建立全链条反诈防控机制,一方面通过监测单一IP异常消费行为、设置新注册账号高风险渠道充值限额、限制特定虚拟商品购买数量等举措,从交易环节阻断诈骗风险;另一方面持续优化反诈监测模型,升级AI智能识别能力,实时追踪诈骗行为新动向、新套路。全年共处置涉诈账号1532个,累计触发违规风险提示57万余次,覆盖用户超5万人次。同时,斗鱼通过公众号、官网、站内信等多渠道发布反诈科普内容,梳理虚假充值优惠、返现刷单等典型诈骗场景,助力用户提升风险识别与防范能力。
在未成年人保护领域,斗鱼筑牢数字化防线,构建“内容防护—行为管控—财产保障—正向引导”的全链条守护体系。斗鱼严格落实实名认证制度,严禁未成年人参与直播,并通过技术防控与人工审核相结合,全年拦截涉未成年人违规弹幕540条,处置风险直播间197个,封禁违规账号535个。斗鱼还通过设立未成年人保护专属客服通道,标准化处理消费投诉等方式,有效降低用户举证难度,全年共办结相关诉求63件,守护未成年人权益。
为了引导用户理性消费,斗鱼进一步优化充值打赏防沉迷体系,调整充值总限额、强化阶梯式消费提醒、支持用户自主设置消费上限,从机制层面防范过度消费、非理性打赏风险,营造健康有序的消费环境。
坚持长效机制建设 夯实平台合规运营根基
斗鱼深知长效治理的重要性。2025年斗鱼开展多次“清朗”系列专项行动,围绕网络直播打赏乱象整治、AI技术滥用治理、未成年人网络环境净化等多个领域开展攻坚,以实际行动落实监管要求。
在内部管理与主播赋能方面,斗鱼深入完善培训体系与宣导机制。斗鱼全年开展多轮以版权规范、AI应用法律风险、反不正当竞争法等为核心的内部员工培训,并持续更新“主播学习中心”内容,新增《网络表演主播职业能力划分要求》相关规则试题。全年共2592名主播参与合规考核,通过率达98.6%,将提升主播的合规意识落到实处。
同时,斗鱼依托站内信功能开展用户行为规范宣导、违规处理结果公示等工作,全年累计触达用户1.6亿次,实现平台合规信息全域覆盖。切实有效引导平台各方规范参与,夯实平台合规运营根基。
公益传递平台温度 践行企业社会责任担当
在践行企业社会责任方面,斗鱼步履不停、持续发力。2025年4月,斗鱼启动第五届“护苗·鱼阅计划”公益项目,向小学捐赠近两千本优质课外读物。据了解,鱼阅计划已经成为斗鱼长期投入的公益项目之一,自2021年发起至今,已经连续举办五年。同年10月,斗鱼携手武汉光谷慈善总会、武汉市高新区残联等单位,开展“倾听无声 温暖相伴”主题慰问活动,走进听障儿童家中,送去慰问物资,解决弱势家庭面临的实际困难,以企业之力传递温暖、回馈社会,彰显平台的社会责任与担当。
2025年,斗鱼通过全方位、系统性的生态治理举措,实现了平台生态质量与服务水平的双重提升。未来,斗鱼将持续坚守合规经营底线,不断迭代治理模式、强化技术赋能,深化生态治理与公益实践,携手各方共创安全、规范、健康、和谐的网络直播新生态,为行业高质量发展贡献更多可复制、可推广的治理经验。
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