在二手车检测行业,专业不仅是一种能力,更是一种态度。日前,查博士郑州检测中心检测师戚俊杰用一次“较真”的检测,赢得了客户的高度认可,也再次印证了查博士“专业检测、诚信服务”的品牌承诺。
2026年4月,一位来自重庆的客户预约查博士检测一台比亚迪汉。客户表示,只要车况没有大问题,就准备直接购买。看似一次常规的检测,却在检测师戚俊杰的坚持下,避免了一场可能发生的购车“大坑”。
检测过程中,戚俊杰发现车辆公里数已超20万公里,电池健康度82%,底盘虽有明显磕碰但加装了护板。客户认为问题不大,原车主也不同意拆卸护板,客户甚至打算放弃深度检测、不要报告直接提车。
面对客户急于成交的心情和原车主的阻力,戚俊杰没有选择“省事”。他坚持升起底盘仔细检查,发现磕碰痕迹比想象中严重。凭借多年新能源车检测经验,他深知:电池安全是新能源车的底线,“换个电池比车都贵”。于是,他坚持拆开护板,重点检查电池状态。
拆开护板的那一刻,真相浮出水面:电池底部严重磕碰凹坑,固定结构受损,前方高压分配盒、车载充电机均有拆卸维修痕迹——这意味着车辆存在重大安全隐患。
检测师戚俊杰第一时间如实告知客户。客户当即决定放弃购买,事后感慨:“幸亏你坚持拆那个护板,不然我当天晚上就直接打钱把车开走了。”第二天,这位重庆客户专程送来锦旗,向戚俊杰表达由衷感谢。
一句“幸亏有你”,是对专业最好的褒奖。戚俊杰用实际行动证明:真正的专业,不是照本宣科,而是在客户不了解风险时主动告知,在标准面临妥协时坚守底线。
查博士人力资源部在内部通报表扬中写道:“戚俊杰的行为,不仅为公司赢得了客户的信任和尊重,更为我们全体员工树立了一个值得学习的榜样。”
在二手车交易日益透明的今天,查博士始终坚持以专业守护消费者权益。每一位像戚俊杰一样的检测师,都在用行动践行“专业严谨显担当,守护客户赢赞扬”的服务初心。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
责任编辑:kj005
美,从来不是一成不变的模板,而是与时俱进的灵动与独特作为美贝尔医疗美容集团旗下的重要成员,贵阳美贝尔与生俱来便带着集团的创新基因扎根贵阳以来,贵阳美贝尔始终坚守...
一项关于肿瘤源性线粒体“分子标签”的发现,或为液体活检开辟全新赛道当大多数液体活检技术还在围绕血液中游离的DNA碎片或零星的肿瘤细胞做文...
在2026年仓储物流行业高质量发展的背景下,仓储货架作为仓储系统的核心组成部分,其功能适配性、结构稳定性、环保性成为企业选型的关键考量西安仓德智能仓储设备有限公...
在2026年的全球金融科技版图中,FoPay正以一种令人瞩目的姿态重塑其市场定位对于投资者而言,理解FoPay的战略蓝图是第一步,而洞察经纬天地高管团队如何以其...
2026内蒙防静电地板市场观察:聚焦呼和浩特本土力量与硫酸钙/全钢产品选型在内蒙古地区,特别是呼和浩特及周边旗县,随着数据中心、智慧校园及医疗信息化建设的稳步推...
无论你身处外贸谈判、国际会展、跨国会议,还是工厂车间、技术讲座,讯飞AI翻译耳机都能提供稳定、精准的翻译支持四大核心场景,一个设备全搞定面对面翻译时,与外籍客户...
伴随着联合国第70届妇女大会圆满落幕,聚焦全球饮食文化融合、绿色健康发展与可持续餐饮建设的重磅国际盛会——世界烹饪论坛在美国纽约盛大启动...
2026年4月25日,由中国对外贸易中心集团有限公司主办,商务部外贸发展事务局和XTransfer协办的新兴市场(中亚、中东欧)贸易合规发展交流活动在广交会堂成...
2026年4月25日上午,神州租车与长安汽车举行了新车交付仪式,长安汽车正式向神州租车交付阿维塔、长安逸动、深蓝汽车等多款热门车型深蓝汽车CEO姜海荣(右一)向...
郭家铭当前全球医疗资源供需失衡加剧,传统医疗运营模式在资源分配、服务响应、风险应对上的短板日益凸显,智慧化转型成为医疗健康服务管理行业的核心命题记者:陈先生,您...
这几年,“16+8轻断食”几乎成了很多人减肥的标配但可能没想到,这种看似轻松的减肥方式,背后却隐藏着不容忽视的健康风险很多人以为,减肥只...