青春逢盛世，奋斗正当时。在数字中国建设的浪潮中，在中国联通上饶市分公司高质量发展的征程上，一批批上饶联通青年以初心为舵、以实干为帆，扎根上饶基层一线、深耕本地业务领域、勇攀服务与创新高峰，将个人青春理想融入公司发展与上饶民生需求，用专业、坚守与担当，在各自岗位上书写着无愧于时代、无愧于青春的建功篇章，彰显了新时代中国联通上饶市分公司青年的责任与风采。

勤学实干守初心 青春护民显担当

秉持勤学立身、实干践责的理念，中国联通上饶市分公司青年骨干主动适应县域通信市场需求，扎实提升专业本领，立足基层一线践行服务初心，其中横峰县分公司青年团队表现突出。该团队主动钻研5G技术、智慧家庭、反诈宣传等相关业务，整理县域专属业务与宣传手册，熟练掌握各类套餐适配技巧，精准把握城区社区与乡村农户的不同需求，将专业业务知识转化为接地气的服务能力；他们主动走进城市生活小区，设立宣传展台，开展“反诈宣传进万家 联通守护伴同行”主题活动，用接地气的“大白话”拆解诈骗套路，手把手帮扶老年群体，打通服务群众的“最后一公里”，同时开展反诈宣传、智能手机教学等便民服务，耐心指导老年群体下载注册国家反诈中心APP，讲解来电预警等功能，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，用实干守护居民“钱袋子”安全，彰显青年担当与联通温度。

深耕细作强本领 便民服务暖民心

聚焦辖区居民与小微企业核心需求，上饶联通青年团队以勤学善思锤炼专业能力，秉持“人民邮电为人民”的初心，深耕基层便民服务，其中广信区分公司青年团队更是精益求精。他们重点钻研千兆宽带、智慧家庭产品及企业专属通信方案，通过常态化业务复盘、案例交流，不断提升产品解读与方案定制能力，为不同群体提供专业、精准的服务建议；主动走进辖区多个社区，开展主题营销暨便民服务活动，携带专业设备为居民提供宽带测速、光猫调试等服务，针对老人、独居家庭开展“一对一”上门服务，精准解决用网难题，同时推介适配业务；联动社区整合社会资源，开展公益理发、健康咨询等多元便民服务，结合通信服务优势普及防骚扰、防诈骗知识，主动回访客户、解决业务疑问，用贴心服务拉近与居民的距离，彰显国企责任与青年担当。

青春逐梦践使命 实干建功显风采

在一线岗位上，上饶联通青年带头勤学善思、深耕实干，扎根本地市场、勇创佳绩，德兴分公司青年团队始终冲锋在前、担当作为。该团队立足德兴本地市场特点，主动钻研5G套餐、FTTR全光组网、智慧家庭等核心业务，整理贴合本地群众需求的业务手册，熟练掌握各类产品适配技巧，精准对接乡村农户、小微企业、城镇居民的差异化通信需求，将专业业务知识转化为接地气的服务能力，用专业为客户创造价值；他们坚持深入城镇社区与偏远乡村，开展入户走访与现场服务，耐心为群众拆解套餐内容、演示产品使用场景，手把手教老年用户调试手机、排查网络故障，主动走进小微企业定制专属通信方案，用脚步深耕市场、用实干书写业绩；团队秉持“服务为先”的理念，建立客户服务台账，定期回访跟进，无论深夜还是节假日，都能及时响应客户需求，解决网络故障与业务疑问，同时积极参与本地便民服务，用真诚与责任传递联通温暖，助力德兴民生改善，以青春之力书写建功答卷。

青春集结踏新途，笃行奋进赴新章。中国联通上饶市分公司始终悉心培育青年队伍，搭建完备的青年人才培育体系，落实精准化培养举措，依托导师帮带机制与多元成长平台，助力广大青年员工深耕实践、奋勇争先，持续培育出大批青年骨干，筑牢企业发展根基；立足全新发展起点，公司全体青年更将赓续奋斗精神、坚守初心使命，以饱满热忱、务实作风与过硬专业能力扎根一线岗位、勇毅前行，奋力投身通信行业高质量发展与数字上饶建设大局，全力书写青春建功崭新篇章，为企业稳步发展与地方数字化转型注入源源不断的青春动能。

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责任编辑：kj005

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