在线上渠道占据绝对主导地位的AI耳机品类，正悄然发生一场渠道变革。2026年7月5日，sanag塞那全国首家线下旗舰店在深圳福田星河COCO Park落地。在此之前，这家在线上AI耳机市场份额逼近半数的品牌，几乎所有销量均来自电商渠道。这一动作引发了行业关注：当AI耳机线上销量同比增长超960%，品牌为何选择此时走向线下？这背后，是AI音频赛道竞争逻辑的深层转换。

千亿赛道加速奔跑，线上格局初定

AI耳机正在成为消费电子领域增长最快的细分品类之一。

据洛图科技发布的《2025年上半年中国AI耳机线上传统电商市场数据报告》，2025年1至6月，中国AI耳机线上市场销量同比增长960.4%，销量规模已超过2024年全年。另据行业研究机构The Business Research Company预测，2026年全球AI耳机市场规模将达到74.2亿美元，年复合增长率超过24%。

快速增长的市场吸引了大量品牌入局。华为、小米、科大讯飞等科技巨头，以及塞那、漫步者等专业音频品牌纷纷推出AI耳机产品。在激烈的线上竞争中，头部效应逐渐显现——2025年上半年，塞那以49%的销量占比位居中国线上AI耳机市场榜首，华为以13%紧随其后，两者合计占据超过六成市场份额。

这意味着，AI耳机线上赛道的格局已初步定型。对于头部品牌而言，如何在线上份额之外构建更深层的品牌壁垒，成为下一阶段竞争的核心命题。

首店经济叠加体验需求，AI硬件集体“落子”线下

塞那并非个例。近一年来，越来越多以线上起家的AI硬件品牌开始布局线下实体门店。这一趋势背后，是三重力量的共同驱动。

首先是政策层面。“首店经济”成为各大城市提振消费的重要抓手。以深圳为例，2023年以来，深圳市商务局持续推动“首店经济”发展，对国内外知名品牌在深开设首店给予政策支持。福田星河COCO Park自2023年起持续引入首店品牌，目前已汇集超30家首店，涵盖科技、美妆、餐饮等多个领域。

其次是品类特性。与智能手机、笔记本电脑等成熟品类不同，AI耳机处于市场教育的关键阶段。消费者对“AI耳机”的认知仍存在较大差异——有人将其理解为带语音助手的耳机，有人期待同声传译功能，还有人关注健康监测能力。这些差异化功能无法通过参数表或短视频完整传递，必须依靠线下亲身体验建立认知。

第三是竞争压力。华为在全国拥有超过5000家体验店，小米之家覆盖几乎所有地级市。当巨头们用线下门店构筑品牌护城河，纯线上品牌在品牌感知层面面临天然劣势。一位消费电子行业分析师指出：“线上可以解决‘买得到’，但解决不了‘信得过’。对于AI硬件来说，信任的建立需要线下触点。”

塞那的线下逻辑：不止卖货，更是AI生态的展示窗口

与早年手机品牌开线下店“重在出货”不同，塞那的首店承担着更复合的功能。

旗舰店内展示了塞那完整的产品矩阵，从S6S Ultra、S7S Ultra、S8S Ultra到Apex等AI耳夹式耳机产品，以及AI挂耳式耳机、AI戒指等全品类产品。但更核心的是AI功能体验——消费者可现场测试130种语种同声翻译的响应速度、验证录音转写的准确率、体验银河大模型的智能交互能力。

这背后是塞那正在推进的品牌定位升级：从“发声工具”向“连接个人AI的首选穿戴终端”进化。自研银河大模型、集成国内七大AI顶流大模型、380余项专利、12大声学技术、4大AI技术——这些在线上以参数呈现的能力，在线下被转化为可触摸、可验证的实际体验。

“线下旗舰店是塞那AI生态的用户界面。”有行业观察人士指出，“它让消费者直观理解‘AI穿戴’到底是什么——不只是听歌，而是翻译、转写、健康监测、智能交互的综合体。这种认知一旦建立，品牌就不再是‘卖耳机的’，而是‘提供AI穿戴解决方案的’。”

从参数竞争到体验竞争，AI音频进入新赛段

AI耳机市场的竞争维度正在发生根本性变化。

第一阶段是“功能竞争”：品牌比拼的是有没有AI功能、集成了什么大模型、支持多少种翻译语种。这一阶段的核心是“人有我也有”。

第二阶段是“参数竞争”：AI芯片算力、电池续航、耳机重量、蓝牙版本等硬件指标被反复对比。这一阶段的核心是“人无我有、人有我优”。

而当下，AI音频正在进入第三阶段——“体验竞争”。当大多数主流品牌都集成了大模型能力，当硬件参数逐渐趋同，真正的差异来自AI功能的“落地质量”：翻译快不快、转写准不准、交互顺不顺、佩戴舒适不舒适。这些指标无法用参数表量化，只能在真实使用场景中被感知。

这正是线下门店不可替代的价值所在。华为的智能生活馆、小米之家、Bose体验店等品牌门店的成功已经证明，线下体验能够显著缩短消费者决策周期、提升客单价和品牌忠诚度。塞那此次落子线下，本质上是对“体验竞争”阶段的提前卡位。

塞那首店的开业，或许只是AI音频品牌线下布局的开始。随着AI耳机市场规模持续扩大，消费者对产品的认知需求将从“知道”升级为“理解”。线上可以完成“知道”的过程，但“理解”——即真正感知AI功能如何改变使用场景——需要线下的深度体验。

有行业分析认为，未来两到三年，主流AI音频品牌将形成“线上认知+线下体验+线上购买”的融合模式。线上负责触达和引流，线下负责体验和信任建立，最终成交可能回归线上，但线下场景的不可替代性将日益凸显。

塞那全国首家旗舰店的落地，既是品牌自身发展的里程碑，也标志着AI音频行业从“纯线上竞赛”迈入“全渠道竞争”的新阶段。在这场从“听见未来”到“智联世界”的演进中，谁能率先完成线上线下能力的融合，谁就有可能在下一轮行业洗牌中占据主动权。

责任编辑：kj005

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