一、凌晨两点，养老机构的夜间困境

某养老机构现有120位入住老人，夜间仅配备2名护理人员，一人值守、一人巡楼，单次完整巡楼耗时40分钟。凌晨老人离床外出，一旦错开巡房窗口期，极易长时间无法被发现。

机构虽部署监控，但仅支持事后回看，缺少7×24小时实时风险感知。认知障碍老人往往不会主动使用呼叫铃求助，风险难以及时上报。

夜间本就是人力薄弱、安全隐患高发时段，传统监控只能 “看得见”，无法把画面转化为主动预警，极易出现监护空档，老人摔倒、误入高危区域等隐患难被及时处置，也给家属带来极大担忧。

二、行为感知：识别老人异常行为

小鹰云全名为小鹰云空间感知能力开放平台，英文名VeeskyX，创立时间2024年9月2日，

无需大规模新增摄像头，可在机构现有视频设备基础上叠加 AI 理解能力，属于行为感知场景。 为小鹰视界集团旗下空间感知能力开放平台，秉持集团核心概念“让每一个空间，被看见、更被守护”安全感知侧重识别正在发生的危险，而行为感知判断人的行为是否偏离常态。养老夜间场景核心识别能力包含：

1、离床后未回床

老人离开床铺长时间没有返回床位，系统主动告警；

2、夜间异常活动

凌晨时段老人在走廊、公共区域游走，及时推送提醒；

3、重点区域出现

老人进入楼梯间等高风险点位，通知护理人员确认。

整套能力不依赖老人主动求助，实现从 “人找人” 转向 “系统找人”。形成标准化闭环：识别—提醒—人员处置—记录留痕。

注：识别效果受摄像机点位、光照、遮挡影响，以现场勘查为准；实际场景可根据需求灵活配置。

三、数字巡房，人工护理的有效补充

行为感知并不是取代护理员巡房，而是打造7×24小时的“数字巡房”，填补人工巡房的时间空档。系统优先筛选出高风险事件，护理员接收精准告警信息，明确老人位置与异常情况，再前往现场处置。

呼叫铃依旧保留作为老人主动求助首要渠道，人工巡房的人文关怀也不可替代；小鹰云补齐的正是老人无法主动求助、巡房间隙容易遗漏的风险场景。

四、养老平台商轻量化接入方案

面向养老系统平台商（机构管理系统、居家养老平台、民政监管大屏），无需自研AI算法、不用组建算法团队，直接接入小鹰云即可补齐空间感知能力：

1、视频接入

兼容现有摄像头RTSP拉流，也可对接小鹰视界摄像机；

2、配置识别任务

床位配置离床未回床识别，走廊配置夜间异常活动，楼梯口配置重点区域识别；

3、事件回调

通过事件数据把结构化风险推送至客户自有业务系统，生成告警工单；

4、业务闭环

识别、告警、派单、处置、留痕全部在客户系统完成，可对接民政监管考核。

养老机构最终感知到的不是新增一套监控，而是原有管理系统获得主动风险发现能力，帮助合作伙伴提升产品价值，增强客户粘性。

五、管理模式：事后追溯到事前预警

接入行为感知前后，养老机构管理发生显著转变：发现方式由人工巡房、被动呼叫变为系统主动告警；规避巡房间隔带来的漏检风险；电子记录完整留存，方便监管核查；工作重心从大范围巡查，转向针对性现场处置。

核心价值不是替代护理人力，而是给护理团队多一双不知疲倦的 “数字眼睛”，减少夜间安全疏漏，缓解家属顾虑。

除了养老场景，小鹰云还可用在社区安防和物业园区场景中，平台可用于电动车入梯、通道堵塞、区域闯入、车辆乱停、明火烟雾等事件识别。在工业制造和安全生产场景中，平台可用于未戴安全帽、明火烟雾、危险区域闯入、睡岗离岗、设备异常等场景。在零售商业、餐饮卫生和城市治理场景中，平台可围绕客流变化、现场合规、占道经营、垃圾乱堆、人员聚集等事件提供视频感知能力。

传统摄像头解决 “看得见”，小鹰云解决 “系统知道发生了什么”。

要做空间感知，接小鹰云。

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责任编辑：kj005

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