用户关心的另一个问题是回收价格。魅族的回收合作企业根据二手回收市场和新机销售价格相结合进行对比,取最高值进行最终报价,并根据手机的购买渠道和零部件的保养状况进行百分比分配确认最终回收手机的实际价格。李楠表示,通过正规渠道回收的手机,可以给到用户的价格未必高于在非正规渠道(比如大街上随处可见的回收手机的小摊贩),因为环保处理需要成本。然而,消费者将手机交给非正规渠道,也许可以占到一点点价格的便宜,却不但无法保障自己手机的隐私被泄露,也助长了翻新机市场,更有可能破坏环境——正如贵屿的故事一样。 “我们要让消费者了解,环保是需要付出代价的。”
为环保付出代价,总会有收获
为做环保,魅族自己也已经付出了不少“代价”。mCycle上线至今还不到一年,就已经发出了1500万元的抵用券,免费补贴给参与以旧换新的手机用户,以激励环保行动。但是李楠还是有信心探索出一套可以盈利的商业模式,因为日本和欧洲在已经有很完善的环保回收产业链,在这方面有成熟的经验,中国一旦把手机回收的量做起来,也可以借鉴。“日本的每一吨废旧手机回收的金属,是每一吨金矿石回收的金属的二十倍以上,所以中国每年4亿部废旧手机,那是一个真正的金矿。我们现在差的是把一个足够量级的回收手机灌进去,让它真正发挥作用。”而要使通过正规渠道环保回收和处理的手机,达到“足够的量级”的前提,就是消费者环保意识的提升,这也是mCycle的目的。
李楠指出,由于国家发展步伐的差异,中国消费者的环保意识相比西方发达国家会有些滞后,大众环保意识的培养需要时间,但并非遥不可及。“中国人真正接触环保概念的时间太晚了,而年龄越大,接受新概念的概率就会越低。但是我相信未来会越来越好,因为现在的年轻人很小就已经开始了解环保的概念了,会在这上面做出一些努力。”
魅族mCycle从去年8月项目开展至今,回收旧手机总量4万余部,线上回收品牌扩充到13个(苹果、小米、魅族、华为、三星、酷派、NOKIA、联想、HTC、VIVO、OPPO、锤子、索尼),可参与以旧换新手机达550多种型号,计划在2016年底可回收机型将扩充至1500种以上。回收渠道从线上魅族官网扩充到线下魅族专卖店,目前全国54家魅族专卖店已启动以旧换新服务,并将继续扩大。
以理论上一块电池的污染力度为60000L水来算,上线不到一年的mCycle已经减少了水污染20万吨;一块电池如若废弃在土地上,可使1平方公里的土地污染50年左右,理论上mCycle减少了土地污染4万平方公里;四万台手机接近4吨,理论可提取600g黄金、提起400KG铜、12KG的银。
mCycle的背后:追求源于热爱
而且,在魅族的带动下,在中国手机行业层面,已经可以看到了积极的变化:继mCycle上线之后,国产手机厂商华为、小米、锤子都纷纷跟随上线了自己的手机环保回收项目。魅族开行业风气之先,带动了国产手机企业的环保浪潮。
作为手机企业,魅族有动力和精力去发起mCycle项目,并能带动整个中国手机行业一起重视环保回收,其中很重要的一个前提就是,2015年实现了2000万台的销量,实现350%的同比增长,有了相当大的市场和社会影响力。
而魅族实现这种影响力的背后,是PRO、MX和魅蓝三大品牌的完善布局,是拥有3000万注册用户的Flyme系统,是遍布全国的2000家专卖店和300家售后服务中心,而除了这些,在李楠看来,更重要的,是魅族健康的企业价值观。