这对IBM的客户来说可是一个新鲜的想法。这些客户往往都是想要一个全能的产品，能完成所有人想做的做所有事。Miller-Sylvia清晰地记得有一次客户公司派来的女代表扛着足足400页活页记录来开会，里面清晰地记录着每一条他们想要这个应用做的事。当时Miller-Sylvia对她说：“相信我们，尝试一下我们的新解决方案。”随后女代表扔了那400页记录，在看到新app的雏形之后开心地离开了会场。
在过去，苹果从来不是为某个单独的企业客户服务的，这和传统的微软、IBM不一样。库克曾在2014年指出，这是因为移动计算在商业领域的渗透还不够深入。当苹果的设备出现在某个公司的办公室，绝大多数情况是员工自己购买的，而不是企业购买的。
IBM MobileFirst for iOS项目注重人机交互，其产品给iPad这种屏幕尺寸适中又可以点击的设备提供了完美的用途。iPad曾在2010年非常火爆，现在已经愈发疲软了。五年前iPad收入占到苹果的16%，今天只有9%。我们很难准确地说IBM MobileFirst for iOS可以帮助苹果重振iPad销量，但这个项目才刚刚开始两年，要想让所有企业都开始在iPad上用移动app做自己的工作可不是一蹴而就的事。
