Cortana真正具备人格特质
用“她”这个代词来称呼Cortana并不单是因为其主力声音为女生，或者说Cortana原本就是游戏中的角色，而是因为微软在缔造Cortana私人语音助手的时候 真正把她当作“人”来做。她具备了光晕中Cortana具有的大部分性格特征：自信、能干、忠诚、具备关怀特质，能起到帮助作用但不专横。这完全符合 Hendrich对Cortana的设想：“她很热衷于学习，并且非常有趣，她的回应中既有玩笑也有真正有价值的信息。她期望变得更富内涵，不过她的本职 工作仍是个人助手。”这席话完全是在形容一个具体的人，也是成就Cortana真正类人AI的基础。
在团队为Cortana赋予自信这一性格特质之后，人们实际的反馈都是偏向积极的。微软进行的研究也表明，用户实际上更喜欢有强烈性格特征的AI， 而非偏向中性或孱弱的。斯坦福大学专精于机器人学教授Clifford Nasss所写的一本书《The Man Who Lied to His Laptop》中提到，人们对待机器有自己的倾向性，尤其是对那些具备人类人格的机器。所以人格是Cortana的优势所在，自信加上一点小幽默显然能够 博得用户的好感。
