Cortana的未来
Cortana目前依然有一些短板,所以微软还在对其进行更多的完善。不过微软的做法是相对讨巧的。微软在对Cortana面向用户的设计方面,在 情感和功能上都趋于透明化,所以一般情况下在Cortana无法胜任某项工作时,用户也不会给出过度的消极评价。如Hendrich所说:“我们不想让用 户感觉Cortana糟糕。透明化的原则实际也是在告诉用户我们如何处理错误信息、我们的任务、能力等。这样一来用户也会更信任我们。”
团队制定的计划包括未来每2个月对Cortana做一次更新,比如添加新的特性。当然实际情况可能比这一周期更短,当有大型活动或紧急事件发生的时 候,Cortana就会当即更新,比如奥林匹克运动会、爆炸性新闻等。因为Cortana主要依附于服务器工作,所以用户的客户端设备并不需要做太频繁的 更新。
另一方面微软还计划将Cortana带到除美国之外的其他国家,这其中的重头戏就在英国和中国。不过Cortana进入新的市场并不是单纯地进行信息翻译,微软会做较多的本地化工作。“中国有个团队专门从事人格和核心概念方面的工作,这项工作绝不仅仅是文字的翻译,是不同国家间人格与人格间的变换。”而且据说不同国家地区Cortana所用的声音也会有不同,中国市场需要一个“听起来感觉是在微笑”的声音,这是Cortana团队对于异地差异的重要认知。