如果身边的小伙伴都不能陪你去旅行,那下载一个APP,输入目的地和时间,自然会有一堆小伙伴来到你身边。这就是结伴旅行APP。
结伴作为一种明确的需求杀入在线旅游这片红海,近日这类APP扎堆出现,其中不少获得了首轮融资,有观点甚至认为结伴旅游将是下一波创业热潮,但身为资深驴友的起点创投创始合伙人查立却认为,目前国内值得投资的旅行应用还未出现,因为这类结伴APP不仅难以导入大流量,用户粘性也是一道坎。
结伴是强需求
在线旅游,看似红海一片。可仍有创业者在这个领域苦苦寻觅栖息地,“结伴旅游”犹如“小清新”给这些创业者带来希望。南都记者梳理发现,近日结伴旅游A PP获得融资的有:如搭伴玩获得知名天使投资人曾李青100万投资,行者获得中路集团20 0万投资,约伴网获得户外门户网站8264投资。
在大多数人看来,结伴旅行A PP或许并非像吃饭、打车购物一样属于刚性需求,缘何这块蛋糕引得创业者如此追捧?
蚂蜂窝创始人陈罡认为结伴作为在线旅游的一个细分领域,是必然阶段的产物。他分析,在线旅游的第一个时代是以“鼠标+水泥”开始的时代,把线下的资源搬到线上。第二个时代,大家对信息有了对比的需求,于是诞生了去哪儿的模式。而目前第三个时代应该是多样化、细分化,也就有了结伴旅行的出现。
从用户角度上来说,“结伴需求”也是一直存在的。戈壁投资合伙人蒋涛对南都记者说:“其实,结伴旅游的需求还是非常明确的,比如之前一些旅游论坛或者豆瓣等网站也都一直在做这方面的内容,从活跃度上来看还不错。”捡人网创始人许佐麟分析,以前结伴旅游主要是户外驴友的行为,他们外出爬山、徒步、探险等,必须通过结伴来提高安全度,但随着目前兴起的“穷游热”,越来越多的年轻人和大学生成为了结伴旅游的主要群体。在他发起的一项微博调查中,大多数用户选择结伴的目的都是“结伴”,其次才是节省成本等。
对于第一批“参战”的创业者,用户粘性和产品体验一直是摆在了最重要的议程。
行者创始人沈沛君为了增强用户的粘性,将结伴旅游的概念扩大化。他认为,结伴社交应用其实并不局限于“旅游”,它的实质是出行社交,旅行、出差、上下班途中的人都是行者的目标用户,这样社交味更浓、粘性更强。而中路投资高级项目经理张婷在对社交旅游产品进行投资调查时发现,社交是增强用户对结伴旅游产品粘度的重要切入点。她强调:“在投资该类项目时,用户活跃度及粘度是重要指标之一。结伴可以视为一个导入流量的切入点,但关键在于通过社交来增强粘度的能力。”
与这些人意见不同,许佐麟则认为,在线旅游类网站的粘性普遍不强,所以他认为粘性并不是最重要的吸引人的因素,最关键在于提高用户搭伴的成功率,让用户每次都能“搭到伴、捡到人”,这样这些用户自然会转化为有效用户。许佐麟把这一点视为研发产品的核心。他说:“如果可以提高捡人成功率,就增加,不能提高捡人成功率,就删除这个功能,管它什么粘性不粘性的,满足用户需求才是主要目标。”
粘性是硬骨头
虽说结伴需求一直存在,但说到底,它并非一个持续性需求,蒋涛直言:“从目前的情况来看,我们团队可能不会投资这类的A PP。”他认为,虽然说旅游需求越来越变成了刚性需求,但使用频率太低。以结伴为切入点虽然能够聚集一些人气,可并不能提供一些持续性的需求。
而采访中,就产品而言,南都记者发现有些投资人并不满意。拼图网创始人黄效峰分析,现在的约伴服务虽然非常多,大多还停留在信息张贴板式的1.0时代,信息过于分散,不便于用户检索,并且结伴的成功率也不高。所以他在做流量的同时,计划在产品层面对用户及信息引入更多的筛选机制,帮助用户提升结伴的信任度和安全性。