刘江:其实汪伟他们虽然小,但是做了很多,而且他们的目标很远大。做手机的这一款,汪伟,朱明华他们做了手环。再看手机这个产业,Goran,你们有没有压力?
Goran Andersson:从索尼的角度来看,竞争是有益的,它在不断推动我们前进,也在不断令我们产品发展,关注如何给客户提供更好的体验。对整个行业来说,竞争也是非常普遍的。我们最近在软硬件方面做了一些事情,简单评论一下。我们可以看到,硬件公司越来越依赖于软件。与此同时,软件公司也在依赖硬件。所以软硬件双方现在都在进一步的融合。这也是我今天刚才谈到的关于生态系统的问题。很多大的公司也在和小公司合作,能够给终端用户提供无缝的体验。刚才提到了巨头。我也非常高兴看到很多小的公司提出了反应迅速、更加灵活。在索尼内部,我们也是一直以客户为中心。这甚至是我们的基因。它也在推动我们永远的要迅速、要快。
刘江:他也认为现在软硬件融合,变得差别没有那么大。开发变得要以消费者为中心。我不知道明华你怎么看?因为我们这些产业非常强,硬件很强。以360来讲,不见得对利润有很大的帮助。
朱明华:我试图回答一下这个问题。但是在回答问题之前做一个广告,我是360公司的朱明华。现在奇虎也是推出的一个小网站。它在品牌定位过程中,遇到刚才主持人提到的问题。我谨慎的代表公司来讲一个观点,我们做一件事情,可能背后不是为了做一个硬件去做一个硬件,背后我们一直在洞察用户的需求点在哪。为什么今年那么多的厂商、互联网公司来做一些软硬结合的东西。在我们谈最原生的动力还是用户的需求。为什么需要这么多用户来参与?我刚才从会场主入口进到里面的时候,我大概看了一眼各个公司的产品,一些创新、一些非常非常棒的展示。但是我有一个忧虑,这些东西什么时候才可以真正的给普通的用户和从普通的老百姓。或者我们这么多开发者开发出来的这些产品、这些程序,是不是能够快速的让普通人接受,让普通人体验。最后再有更多的机会。我们一直在讨论用户需求有两种模式:一种模式是苹果的模式。他可以只有一种需求。还有一种是三星的模式,他可以做成不同屏幕、不同大小的满足各种需求。所以我们后来才有了360推出了我们第一款硬件。大家刚开始都在猜,我们推了一个360的WIFI,大家都会感到很意外,但是在我看来很正常。硬件发展到金殿这个程度,首先是价格的需求,一定要便宜,所有人都希望用最少的钱买到好东西。当前所有的互联网公司在做这方面的时候都会做到这一点,毫不留情的打掉所有的毛利。最最重要的是产品的体验。产品体验里面又分软件部分体验和硬件部分。当前最具挑战的也是产品的体验环节。360以前在互联网端、云端、WEB端积累了一些体验的小的经验。现在我发现做我们可控的硬件的时候,同样可以把这样的硬件快速的应用到上面来。因此我们可以自己对自己很放心的讲,我们做了一款超用户体验预期的产品。后来我们又推出360安全卫士。也是试图在我们可控的范围内快速的把用户最纠结的问题满足。在这个环节上我们还会继续努力,请大家继续期待360会推出更多超出大家预期的小产品。
刘江:360是做互联网的公司,在产品上是非常强的公司。虽然现在很多创业者的创意是玩出来的。但是做创业,很多是要从消费者需求出发。我们的智能手表,我个人觉得它好像不是一个很快进入大众市场的产品,包括Pebble手表,它也很早就出来了。到底应该怎么做?到底它有没有一个模式?
Goran Andersson:可能我不太同意你的想法。我觉得智能手表的前景非常好,因为它是可佩戴的设备,能够让你连入到这个网络中。并且把这种可佩戴的设备完全联结在一起,硬件公司是如何应用软件来让自己与众不同,也就是一种互联互通,用软件来创新。所以我们跟第三方一起开始合作。很多的SDK和开放的API,也讲到了开放API的必要性。在WEB上面,还有在设备上面。因此,我想说这仅仅是可佩戴设备初期的阶段。我们使用软件和硬件联系在一起。这才能够让整个的生态系统继续增长。同时,它连接了不同的设备,连接了服务。设备就是服务,还有云。让这些能力设备能够互联互通。在未来可能硬件和软件处理系统会更加的宽泛。这不是说你将来会不用的一个。会有更好的前途。
刘江:可穿戴设备不仅是今天手表,各种各样不同的场景我们都要联网,处理不同信息。但是智能手表是不是合适的形式,我表示怀疑。你们的智能手表现在是2,第一款的销量如何?你们是比较大,对于土曼这种比较小的创业者发展不是很容易。你怎么看这个?
Goran Andersson:现在我们是讲第三代的智能手表,第三代在今年夏天的时候宣布,现在在60个国家进行销售。我不能告诉你早期我们销售的数字,但是根据我们的销售预期还是非常好的。这种类型的设备,大家的接受程度是更高了,特别是在开放的社区中。因为它能够用Android这个系统,同时,也可以接入第三方。我认为这仅仅是第一步而已,后面还有更多的发展。我自己也认为,未来是非常光明的。对于我们这些设备。无论是智能手表还是其他的可穿戴的设备。仅仅是一个时代的开启。这是非常好的一种新的开始。智能手机体验的延伸。其实智能手机已经有一段时间了。我自己的孩子在家里面,他们真的需要智能手机。他需要知道,需要有一种在场感,他需要知道到底发生了什么,这是可佩戴的,而且更加可应用。我坐在这儿我就知道谁打我电话了。就是这种喜悦、喜欢的感觉。