目前阿里巴巴在贷款、支付两方面的协同作用发挥的最好,必将迎来爆发。未来还将在消费贷款方面探索。为了积累更多数据,移动场景开发是发展重点。
阿里金融运行的基本原理和核心竞争力不是独立存在的,而是和其他主体发生联系的。单独看来,每一个主体之下产生的信息是很有限的,但是网络将每个主体下的信息都拼接在一起,随着阿里巴巴在电商、支付、生活服务、娱乐等全领域的扩张,阿里对于每一个个体就会得到一个相对完整的图景。
阿里金融的核心优势一是可持续优化的数据结构。阿里巴巴依靠电子商务平台上的商户交易和支付记录形成商家信用数据库,通过云计算平台对客户信息的充分分析、挖掘,对客户信用水平和还款能力进行准确、实时地观测和把控。利用其在消费者各领域得到的数据对用户综合评估,对其理财、消费、保险等金融方面需求深入挖掘。二是难以复制的商业模式。阿里金融并非独立存在,而是依附于阿里集团逐渐成长,其核心与未来的发展都仍将围绕集团的战略方向而发展。丰富的封闭用户资源及多年积累的数据使阿里集团发展的模式难以被其他竞争者所复制,而这同时也是阿里金融所具有的核心竞争优势。如何将用户资源与阿里金融业务需求完美结合是阿里金融发展的关键。
7.技术服务
阿里巴巴介入云计算服务市场早,具备先发优势,且潜在企业客户资源丰富。但企业云服务目前在中国仍处于非常早期的发展阶段,对阿里贡献有限,用户需求的培养是现阶段发展的重点。在中国云计算发展到一定阶段时,阿里云服务必将是市场中的重量级参与者。
8.泛娱乐业务
图12 阿里巴巴泛娱乐资产布局
影视资产上完成从影视内容制作、发行、播放入口的全产业链覆盖,未来具备一定的发展潜力。各业务间的协调,及政策风险是阿里巴巴发展视频业务需考虑的关键。
游戏业务目前最大的弱势在于缺乏游戏渠道运营经验。在独家代理方面,对游戏开发者的吸引力不及腾讯。阿里游戏仍处于起步投入阶段,阿里品牌影响力、平台上沉淀的用户资源及资本支持,将有助于其在高速发展的移动游戏市场较快取得一定的市场份额。阿里游戏平台上的优质内容还可整合进其智能终端系统,作为其终端系统内容上的竞争优势。
9.生活服务业务
积极探索O2O,当前布局较完善,阿里优势在支付,弱势在入口。BAT当前在线下拓展能力上经验均不丰富,O2O市场当前是各领域分别发展圈地阶段,协同效应短期难显现。
从资产质量及布局合理性来看,阿里巴巴前景较好。在资源相互引流上找到方式,借力发展,同时继续巩固其支付优势是其当前最佳的发展方式。当布局的各资产在市场中地位稳固后,阿里巴巴以数据为中心连接的各业务将成为其新的发展亮点。
图13 BAT生活服务布局对比
10.海外投资
海外投资方向主要分为围绕其海外电商业务的公司及移动互联网入口公司。
表3 阿里巴巴公开投资布局一览表(中国本土)
境外电商主要走差异化路线,跨境支付是当前最大短板。为避免在美国市场上与eBay及Amazon产生直接竞争,阿里巴巴的战略是走差异化路线。除收购电商外,2014年6月,阿里巴巴收购公司Auctiva与Vendio合作创办11main,一家由当地商家在平台进行在线销售,提供来自特定店主的“有趣、高质量”产品。细数阿里当下持有的海外电商资产,已覆盖电商、电商服务及物流领域,虽然支付宝已支持外币结算,但其除在自身海外购平台外,在境外应用几乎为零。阿里巴巴下一步要做的将是考虑如何在境外取得在支付上的控制。来源:易观智库2014
移动互联网业务是阿里巴巴海外投资的另一重点领域。在中国,移动社交是阿里巴巴的短板,在美国的运营上,阿里巴巴通过收购在移动端均衡布局,押注其认为有潜力的移动互联网公司,以期抓住下一个引爆移动互联网的应用。此外,通过投资,阿里巴巴可以看到更多美国先进的科技及商业模式,对其在国内创新亦有帮助。
11.机遇与挑战
电子商务在中国市场仍未饱和,非标准化品类、三线以下城市、及移动生活服务市场仍存在很大机会。而且随着移动互联网的发展及基础设施的支持,用户生活数据化,可存储化变为可能,随着移动互联网在个人消费生活中渗透率的提升,以数据为核心,全面描绘消费个体,通过数据分析为用户提供全方位服务的业务生态将成为新的市场机会。
目前B2C市场仍存在许多重量级选手,虽然天猫目前市场份额居首位,但随着竞争对手先后上市、结盟,实力不断增强,对天猫份额的增长甚至维持造成一定压力。此外,百度、腾讯等互联网巨头纷纷进行全生活服务领域的扩张,随着品类的完善,已与阿里生态形成直接竞争。