价格质量服务3.15特辑之数码相机完全篇(组图)--中华网--科技频道

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价格质量服务3.15特辑之数码相机完全篇(组图)(2)

中华网科技 http://tech.china.com 2005-03-11 17:30:29

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T—think，数码相机市场的反思

微利还是暴利？

　　目前占据市场主导的是以索尼、佳能、奥林巴斯、富士等日系品牌，其产品价格要比国货高出不少，用户购买时除了考虑品质、功能等方面因素外，很多时候还要针对价格来一个全球化的比较，看看所要购买的数码相机是否合算。

　　其实对于厂商来说，价格高低都是人为操作，并且有着明显的目的性，价格高就意味着暴利，多捞一把是一把，不要听信厂商整天喊着利润枯竭之类的泣血痛告，天底下谁会做赔本的买卖？没有利润哪来的这么大的劲头和这么多的资金来开发新产品？没有利润这数码相机市场哪能这么红火？难道大家都已经到了共产主义社会的觉悟了？都是为人民服务，而不顾一切？

　　“先天不足”与“营养不良”

　　日前，数码相机产品越来越丰富，而由于先天质量缺陷遭到投诉也越来越多，这没办法，只能寄希望于生产环节工作质量的改进，产品原本就有先天顽疾就够惨的啦，如果再加上营养不良，那可真是雪上加霜，这里的“营养不良”是指在销售环节中被JS动了手脚，原装电池换成兼容或假冒电池，原装存储卡换成了兼容卡，有些假冒的配件其做工可以乱真，如果不是厂商的专业人员，很难辨别。如此偷梁换柱、以次充好，让原本先天不足的数码相机更是未老先衰，而且返修货、水货也同样充斥着市场，一不小心就会掉进数码连环陷阱。

　　买得起修不起，保修＝牟利？

　　目前，数码相机的保修期限为一年，而且对保修的范围也做了明确的限定，比如：外壳、LCD、镜头、主板等都有相应的执行政策。买的起修不起的事例绝对不在少数，很多时候，按照售后服务中心给出的各部件维修更换价格组装一台同样的数码相机都足够了，难怪有人说，保修究竟是什么，不过是一种牟利的手段罢了。

　　消费之苦该向谁诉

　　虽说国家已经对电脑电子产品实施了“三包”规定，一旦出现质量纠纷也算有法可依，但是针对某种特殊产品的规定还不健全。从3.15消费投诉中心方面得到的一些反馈看，目前数码相机的投诉正在呈上升趋势，其主要集中在产品质量方面，比如：LCD、快门、镜头等易损部件。不过，三包规定并没有针对数码相机产品而制定更细致的条例，而且我国对这类新产品的检测制度也比较笼统，消费者很难找出能适合解决自己遇到问题的相关法规。这样就给厂商们一个可乘之机，买了我的产品就得听我的。质量问题如何解决，主动权也不在消费者手中，对此，我们只能期盼更细致的三包法规尽快出台，倾诉消费之苦也能得到法律的保护。

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作者：问天　来源：eNet硅谷动力

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