从南京赛博开业看台商3c渠道通路企业文化的变革(1)
一、南京赛博未来城的轰动 2005年7月17日,南京赛博未来城数码广场隆重开业。以35000平方米面积、沿珠江路450米的超大规模,成为华东地区最大的3C数码综合商城;更大的轰动是南京赛博未来城向05年毕业的大学毕业生提供的多元创业计划和1000个就业机会,这个创举,惊动了3c数码连锁卖场界和社会各界! 沉寂了一年未曾拓店的赛博数码广场,曾经被业界视为“逝去的英雄”。过去的2年间一直在低调做内部调整,未曾给业界带来更多的亮点。此次轰动吸引了很多新闻界对“赛博现象”进行重新审视。 开业当天,中共南京市委副书记陈家宝先生亲临会场剪彩,向南京赛博未来城数码广场赠送了“玄武区青年创业见习基地”奖牌!赛博董事长张瑞麟在剪彩后宣布:从2005年开始,赛博32个连锁店每年都要举办接收应届毕业生的活动,与社会一同解决高校毕业生就业问题! 10个创业铺位: 05年4月16日,南京赛博未来城卖场成功举办创业论坛,向南京市高校2005年毕业生赠送10间免1年租金商铺,鼓励南京市高校毕业生自行创业,解决就业压力。 1000个学生就业: 05年6月,赛博与南京市共青团共同选择了1000名南京市学习成绩优异、家庭情况困难的大学毕业生,由南京市共青团、玄武区劳动和社会保障局、赛博联合向他们提供了1个月的就业培训、工作常识培训;7月17日开业当天,全部推荐给南京赛博未来城内部的厂商,前3个月由赛博与南京市劳动和社会保障局共同支付他们的薪资。3个月后,由接纳的厂商全部录用。这1000名学生分配在HP、IBM、华硕、三星、佳能、柯达、联想、方正等公司销售平台,得到了厂商的热烈欢迎。 华硕公司行政总监柯孟武先生在接纳了40名大学毕业生后,高兴地说:“这些学生都接收过专业的销售技巧培训,态度端正,工作积极。我们支持赛博在全国的做法,也希望更多的卖场这样做,这即解决了部分大学生的社会就业问题,又从根本上解决了3C数码界从业人员短缺、3C数码从业人员素质偏低的问题。” 赛博,一个在中国连续亏损了5年的台商,刚刚在2004年实现赢利,就在南京强化“企业做大,不敢忘社会责任”,是在做秀,还是赛博的转变? 记者在与赛博数码广场执行长朱家义先生的交流中,得到了答案:“赛博数码广场已经实现了转变,逐步形成了独立的中国化文化――正是这种转变才带领赛博走出亏损。赛博,将禀承鸿海集团植根中国的思路面对在中国的事业。赛博与南京未来城共同分享赛博先进的市场运作经验,双方本着强强合作共同发展的认识才获得了成功。赛博有义务与中国各界共同面对并解决高校就业压力问题,有义务帮助社会减负。只有与中国共同发展,投资3c渠道通路的台商才能有更大的出路!” 二、台商在3c渠道通路的痛 04年底,台湾nova撤出北京科贸电子城的风波仍然未息;05年第二季度,灿坤大陆3C卖场业务忍痛清盘的消息又震惊两岸通路业界。由此,也引发了一场台商能否进军大陆3C通路的危机研讨,结论似乎颇令人担忧。 随后,IT业界近日再传出讯息,台商进入中国3c通路的卖场均不同程度地存在亏损,3C卖场行业的年度亏损都在几千万,尽管业内人士都知道这种亏损状态已经很多年,但是在灿坤事件后再提出来,从而使得台商投资3c通路卖场行业的前途,又成了业内公开和私下探讨的课题; 现在投资中国3C渠道通路的厂商,都面临着投资亏损带来的剧痛。中国市场大、机会多、管理落后,大家都明白;但是投资回收却甚不理想。是因为3c产品现在经营获利越来越少的原因,是在受到中国企业强大的竞争压力,或是台商企业的管理方式并不适合中国?投资亏损将带来如何的结局?IT业界和媒介都在认真地探讨这些话题。 7月,鸿海集团转投资的赛赛博数码广场向外界披露了2005年上半年的赢利状况:赛博连续5年亏损后,2004年开始扭亏为盈;2005年上半年持续赢利,并以赢利成长30%的速度平稳发展。同时,鸿海集团向外加披露消息,将斥巨资在中国建设垂直通路:进一步扩大对赛博数码广场、鸿利多、数码捷豹的投资,以房地产资源支持赛博数码广场全力进军3C连锁卖场行业,以数码捷豹(类似联强国际模式,3C产品代理批发的大盘商)向上整合上游3C配销通路,以鸿利多(类似灿坤3C模式,3c产品自行销售的连锁渠道商)向下发展独立3c通路,并都要在中国快速布局。涵盖“上游配销、中间卖场、下游销售”的渠道垂直通路,已经为“鸿海大陆通路王国”规划出了霸业蓝图! 一边是大批台商进军中国3C通路折戟沉沙,一边是鸿海扩大3C通路投资全速前进;是什么因素导致了两张截然不同的做法?我们从赛博数码广场的痛苦历程去探讨开来。 三、赛博5年亏损痛 赛博数码广场1999年进军中国以来,到2003年连续5年在中国拓展出了53家卖场,也导致连续5年亏损。连续5年持续的亏损,使得很多赛博的同仁离开了赛博的队伍,并且在公开及非公开的场合向外界讲述了“赛博中国梦即将破灭”、“赛博巨人大练钢铁积重难返”;连续5年的快速发展和持续的亏损,曾经受到中国所有IT媒介和中国经济类报纸的密切关注。一时间,大家纷纷用“将要涨破的泡沫”、“快马驰向悬崖”等概括性的预测等待着事件的发生。
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