W520的机身预置有Windows MediaPlayer 10 Mobile播放器，能够实现多种不同格式影音文件的播放。虽然说内置的Windows MediaPlayer播放器支持多种格式影音文件的播放，不过却难以满足用户对音乐播放功能的高要求，内置的Windows MediaPlayer播放器仅是支持后台播放与播放模式的设置而已，并不具备均衡器效果与视觉效果功能。在播放视频时，W520内置的Windows MediaPlayer播放器支持以全屏模式进行播放，视频播放画面十分流畅，效果相当不错，即便是用来播放一些高品质的电影或者MTV也完全不成问题。

    除Windows MediaPlayer播放器之外，W520的机身上没有预置其他的影音播放器，也没有提供对FM调频收音功能的支持。游戏部分，W520并咩有预置任何的JAVA游戏，只是内置有BubbleBreaker与纸牌这两款Windows的经典游戏。机身搭载有200万像素摄像头的W520，并没有提供对自动对焦功能的支持，其拍照功能的操作界面也并没有采用横向全屏显示的模式。W520支持拍摄多达七种尺寸的照片，最高支持拍摄分辨率为1600×1200像素的照片、最小可拍摄分辨率为 160×120像素的照片，照片质量有高、中、低三种选择。

    W520最高具备4倍数码变焦能力，但是在拍摄最高分辨率照片时，并不能使用数码变焦功能。W520还支持白平衡模式和特殊效果功能的应用，并还支持曝光度、对比度、及饱和度的设置。此外，W520具备多种不同的拍摄模式，当中包括有定时拍摄、连续拍摄模式和视频摄录模式。支持视频摄录功能的W520，具备无限时视频摄录功能，不过其仅是支持录制分辨率为176×144像素的视频短片。在使用视频短片摄录功能的应用时，W520仍支持4倍数码变焦、白平衡模式、特殊效果功能的应用，并支持曝光度、饱和度及声音记录的调整。