6月初,荔枝全面上市。不过在廉江,这种鲜甜可口的水果早在近半个月前,就已成为电商直播间中的主角,早熟品种“妃子笑”笑迎八方客。
从去年开始,廉江市举办以“乡村振兴,荔枝同行”为主题的网络直播荔枝品牌推介会。市委书记、分管副市长作客直播间,化身“带货主播”,当起廉江农产品推广员,和线上买家互动;又化身“导游”,让广大网友隔着屏幕也能亲身体验现代农业生态园喜获丰收的乐趣,将荔枝从线下推向“云”端走向世界,进一步提升廉江市荔枝品牌知名度。
一场近两个小时的直播,吸引100多万人次在线观看,收到订单1040件5000多斤。而这只是近年廉江推动电子商务进农村,以互联网促进农业发展,实现企业、农民增收的一个小小缩影。
1 自身“用力”向外“借力”培育千万级电商企业
2019年以来,廉江市正式开展创建省级电子商务进农村综合示范县工作,农村电子商务企业内生力不断增强。截至目前,廉江市已完成开设2家本土电商服务平台,培育销售额1000万元以上企业2家、100万元以上企业10多家。
近年来,廉江市通过每年举办红橙旅游文化节活动、组织企业到上海北京等地大力推介廉江红橙等特色农产品方式,进一步扩大廉江红橙等品牌知名度。目前,“廉江红橙”已从区域品牌变成全国知名品牌。
随着廉江市电子商务培训基地的建设运营,该市已累计培训农村电子商务人才35期3291人次。
自确定开展创建省级电子商务进农村综合示范县工作,廉江市就从“顶层设计”开始,建立健全廉江市创建省级电子商务进农村综合示范工作领导小组。2019机构改革后各成员单位人员变动,为加强创建工作的连续性,廉江市及时调整了市创建工作领导小组,由市长和分管副市长分别担任正副组长,成员由市科工贸局、市财政局、市农业农村局等10多个相关单位主要领导担任。领导小组通过定期召开会议商议电子商务推进工作及协调相关问题,强化对廉江市电子商务工作的领导。
依照创建省级电子商务进农村综合示范县活动工作方案,廉江市对整体项目进行了统一谋划,分成大项的5个包组和农产品专项4个小包组,并按财政开支要求单独设立1个保障体系建设包组,各包组已于去年6月成功招标(市电商产业园和电商服务中心于11月招标),各项目资金已全部拨付到位,各单位按中标合同开展工作,电子商务进农村综合示范县项目实现整体推进。
自身用力的同时,廉江市开拓眼界积极向外“借力”。2019年以来,廉江市加强与国内知名电商阿里巴巴、京东、苏宁易购等公司的战略合作。与京东集团建成中国特产馆“中国特产—廉江馆”,建成合作新零售网点10多个;为阿里巴巴进驻免费提供办公及仓储场地,阿里巴巴已在廉江市开设天猫新零售服务网点6个。同时大力打造廉江市本土品牌,其中电商品牌“橙乡味道”获“中国·广东‘农电杯’标杆奖”;供销E家不断扩大本地农副产品的网络销售。
一边拓展销售路网,一边推进农产品上行和标准化建设。目前,廉江市建设有现代农业示范园区(基地)18个,绿色食品认证产品9个、有机农产品认证13个,农产品地理标志认证1个,生态原产地产品保护3个,省级名牌产品8个,湛江市名牌产品8个。农产品质量安全水平不断提升,为农村电商发展打下坚实基础。
2 培育人才拓展带货渠道推动廉江红橙品牌走向全国
每个月初,廉江市电商直播基地的掌舵人黄小龙都得召集员工,例行布置当月的电商直播培训工作。去年12月,这家位于廉江市区北部湾大道旁的基地正式挂牌运营。从此,每个月这里都会举办两期培训班,每期培训30人,为廉江电商行业发展输送专业人才。
培育电商直播人才,是廉江市开展农村电子商务人才培训工作的“新业务”之一。围绕主导产业发展需要,廉江市以专业大户、家庭农场主、农民合作社带头人等为重点培育对象,推动农村电子商务培训与新型职业农民培育相结合。2019年以来,廉江市举办农村电商培训班35期,共有3291人参加培训,其中培训贫困劳动力1806人,为发展农村电商、助力扶贫提供了人才保障。
黄小龙是较早“触电”的廉江人之一。2015年,国家鼓励农村电商大力发展,触发了黄小龙的梦想:让家乡的味道触手可及。回想起在北京读书时由于物流不方便,运费比红橙贵,想吃一个红橙都变得奢侈。于是经过慎重考虑,他不顾家人反对,在2014年底回到家乡。
电商创业之路并不是一帆风顺。黄小龙是廉江同城配送“第一个吃螃蟹的人”,虽然订单应接不暇,但由于初出茅庐经验不足,产品供应不上,利润几乎为零。“但我积累了很多经验,为创业打下基础,非常值得!”回忆起创办橙乡味道公司的酸甜苦辣,黄小龙很感谢当初的选择。
2015年,黄小龙在京东商城成立中国特产馆廉江馆。他运用大数据,与京东联合举办2015年中国廉江(京东)红橙旅游文化节,在天猫、京东、苏宁、网易等平台同步销售,让廉江红橙搭上互联网快车。根据大数据分析,2016年,他调整产品路线,聘请上海一跨国公司的设计师对公司的品牌、包装、定位等VI重新设计,将品牌和产品进行优化。除了在平台上继续扩大推广力度外,首次将树顶、树身、树荫果三种红橙进行分级销售,在树顶果基础上精挑细选优质的红橙,把外观光滑、色泽鲜亮、大小均匀、汁多渣少,并通过仪器检测甜度在13-16度的红橙作为品牌果向市场推广。层层把关后摒弃暗曝果和溃疡果,并通过机器把关杜绝农残超标,廉江红橙品牌越来越受消费者欢迎,精品果最高可卖到39.8元一斤,廉江红橙也首次跻身京东商城柑橘类目第一名。
从2018年开始,黄小龙收集各大城市对廉江红橙的认可度和接受度的数据,每年到认可度高的一个大城市举办红橙专场展销会。这些年,上海、广州、北京、重庆等地都留下了廉江红橙的香味,特别是在上海,廉江红橙首次走进高端超市,飘香黄浦江畔。
“每年都卖几十万斤果,虽然数量不是特别多,但我们卖的基本是精品红橙,都是良心果。”黄小龙笑道。去年红橙节前,他创办了直播基地,让年轻人加入创业团队大展身手,为当地农产品直播带货。目前,他准备在自己的“湛江好物”平台上向各地推广湛江特产,下一步打算通过电商出口产品,做跨国电商。
“电商哥”黄小龙的不懈努力,擦亮了红橙品牌。2017年,他被评为广东农产品电商创业带头人。2018年,他的电商公司荣获湛江市首届电商十强企业和广东省农村电商企业标杆奖。
3 完善供应链构建市镇村三级电商物流
“我们的农村电子商务发展取得一定的成效,但还存在发展规模小、层次低,缺乏行业领军企业,以及农村布点难、工作人员配备不足等问题。”廉江市科工贸和信息化局一名负责人直言,除了这些问题,目前廉江市电商发展还面临物流成本高、物流链条不完善的“中梗阻”问题。
这对这些“痛点”,廉江市在去年底提出了有针对性的解决思路。“电子商务进农村是一个系统工程,需要发挥全市力量整体推进。”该负责人介绍,下一步廉江市将建设农村产品的标准化、生产认证、品牌培育、线上线下渠道搭建等综合服务体系建设,以及农产品质量追溯信息服务体系平台。加快推进电商公共服务中心建设,建立主要包含公共运营中心、众创空间、公共摄影美工室、企业孵化区、多媒体会议室及公共部分等在内的服务中心保障体系。
物流建设方面,目前廉江市已建成市(县)级电子商务服务中心1个、镇级电子商务服务站21个、村级电子商务服务点139个。在建设电子商务服务点的同时,廉江市统筹电子商务物流服务的同步推进,邮政快递、供销E家和顺丰快运、申通、中通等全国知名快递物流公司发挥各自优势,共同参与建设电商服务站点和物流服务站点建设,致力于推动构建市镇村三级电商物流全覆盖。
“下一步我们将继续完善农村电子商务服务站点体系建设,主要包含139个村级电商服务网点和21个镇级电子商务服务站点。”该负责人表示,廉江市区位优势明显,建立起完善的物流供应链后,不仅能进一步降低电商成本,让利润更多回流到农民、企业手中,还能提升廉江市的经济发展格局,使物流成为廉江新的经济增长点。(记者 李廷睿)
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