最近，学而思有位老师凭借着其独特的授课方式，悄悄登上热搜，圈粉无数网友，但学而思更想为这位老师的教育理念点个大大的赞。

从三尺讲台走进大众视野，他凭什么能够被“看见”？

随着互联网的飞速发展，不论是在现实生活中还是社交网络里，我们越来越希望能够被更多人“看见”。上学的时候，希望自己的努力被父母、老师看见；工作了以后，希望自己的付出被上司看见；甚至退休之后，希望被忙碌的子女看见……

成名、流量、被关注，“看见”的力量正在被不同的人演绎着，甚至成为了一种追逐与渴望。可偏偏就是有那么一群人，他们不执着于被“看见”，默默付出，慢慢耕耘，但难抵光芒在侧，他们终究还是成为别人人生路上的那道光，或许被“看见”也是早晚的事儿，正如开篇那位老师。

现在，学而思想让这些默默付出的“潜伏者”们真正地被大家看到！那么就静静地听学而思讲讲这三个故事吧。

"根本，无法劝说自己做到真的放弃”

又结束了一天的工作，学而思李悦动老师拖着疲惫的身体走在回家的路上，但总会在这个时刻收到一位同学的消息，这种情况已经持续了大半年之久。

也许是因为李老师和善的面容，也许是温柔的态度给晓晓留下了印象。进入秋季班后，尽管辅导老师已经变更，但晓晓还是带着问题找到悦动老师寻求答疑。“她在暑假班的时候没来上过一讲课，我对她没有印象"，虽然对这孩子不是特别了解，也不是自己班上的学生，但悦动老师依然会经常给她讲题，且认真讲好每一道。

晓晓虽然基础很差，但是非常认真，她会把老师讲过的内容整理到备忘录里。这样的答疑经常持续到1点多，尽管悦动老师已经很困了，有时候处理完所有事情看到晓晓发来的3、40条语音也会有点崩溃，但他还是不忍心无视，他点亮了屏幕，一条一条地听、一条一条地答，“因为我也是从高中走过来的，我知道她需要，只要她肯学，我没理由拒绝”。

图 | 悦动老师和晓晓的深夜答疑日常

这样静谧的师生关系一直持续着，直到有一天晓晓妈妈找到悦动老师。原来，晓晓高二以后沉迷娱乐导致成绩明显下滑，同时与妈妈之间也出现了严重隔阂，晓晓妈妈甚至需要顶着寒冷，去小区花园里打这个电话。打完电话，悦动老师很茫然，也很矛盾，学习与心理的双重问题让他意识到这个问题有多难，很快他又收到了晓晓妈妈长篇吐诉，他似乎看到了晓晓妈妈在打下这些话的时候伴随着眼泪。

在接下来的日子里，学而思悦动老师不断地调整家长的情绪，帮助家长和孩子沟通，并且在理解孩子的前提下，不断尝试引导孩子的学习态度。这就有了最初的一幕：每个疲累的深夜，和晓晓的约定。功夫不负有心人，晓晓的心理问题不仅得到了很大的改善，学习成绩也有了提升，直到现在悦动老师还在尽自己所能帮助她。

悦动老师不止一次被问到：她已经不是你班的学生了，为什么坚持解答？也有人说：明天吧，干嘛这么急？“但我始终没有这样做，一开始我也不知道原因。后来我知道了，是初心，是每个老师选择进入这个行业最初的那颗真心。我叹息过、抱怨过、也怀疑过，但根本，无法劝说自己，做到真的放弃。”

"可是，我没有朋友啊 ”

学而思李娟妮老师依旧记得那次离下课仅剩5分钟，孩子们都在认真完成本讲的写作练习，突然聊天区私信框弹出一条消息，“老师，可是我没有朋友啊，这作文怎么写呢？”，当看到这句话的时候，娟妮老师短暂地愣了几秒，心里咯噔一下。

图 | 孩子开启防备模式

她想起之前的几次聊天这个孩子都是比较抗拒的状态，“老师，我不喝鸡汤”、“我内心一直很黑暗”、“你会告诉我妈吗”……再看到这句“我没有朋友”，娟妮老师真切地感受到这句话透露出的难过和委屈。“这个孩子心理其实是渴望拥有朋友的，她只是一直在自我保护，我想拉她一把”，学而思娟妮老师一方面想帮助这个孩子，一方面担心引起孩子的逆反心理导致更严重的后果。终于，她在忐忑中拨通了孩子的语音电话，电话呼叫声音响起，娟妮老师也不由自主紧张起来，“老师，你咋给我打电话过来啦，有什么事情吗”，孩子回音透着意外和防备，学而思娟妮老师并没有直接聊问题，而是从生活入手，试探性地询问她这会在干什么、最近学校有没有遇到什么开心的事情，孩子风轻云淡地回答：“学校有什么可开心的事情，就是上课呀！在学校也不想和她们一起玩，没意思，还不如我自己待着画漫画。我妈妈也不知道我学的啥，挺好的，我还挺自由，至少没有人妨碍我。”

这种自我保护的姿态很多敏感的孩子都有，这种情况下得先去打破她心里对于老师的防线，于是娟妮老师从孩子喜欢的漫画入手，引导她把喜欢的漫画人物当做好朋友，同时也表明自己对于漫画不是很懂，让孩子多教教自己。一旦聊到自己感兴趣的话题，孩子的话匣子立刻就被打开了，变成了这次沟通的主导者。

孩子的外壳看似坚硬，其实他们内心很柔软很丰富，期待着真正平等的关系。最后孩子告诉娟妮老师今天她自己开心，感觉一晚上说了一个月的话，最后还对娟妮老师说：“我还以为你打电话要来当我的心理咨询师，教育我呢，哈哈，没想到你是这样的老师，我们还可以像朋友一样交流”，听到孩子那边说话的语气变得轻快了起来，娟妮老师的心也跟着放松了……这样的沟通已经进行过好多次，学而思的娟妮老师和孩子也变成了好朋友，孩子对于娟妮老师的态度也有了很明显的转变。娟妮老师希望孩子以后再遇到类似作文题的时候，不会一筹莫展，会想到她有好朋友，就是自己。

一次凌晨的"请教"

有些故事似乎注定要发生在凌晨的夜里，因为那是天下父母卸下一天的工作，为自己的孩子思考与计划的时刻。

4月14日23点52分，学而思大白老师手机里推送了一位新学员的报名信息，为了不打扰家长，大白老师并没有立即联系对方。就在大白老师钻入被窝的瞬间，手机“叮”的一声传来提示，原来就是新学员嘉辉的爸爸的微信请求，大白老师当然没有一丝犹豫就添加了嘉辉爸爸。这位爸爸在核对完孩子信息后，就开始了一连串的提问，“上课前学习资料能到嘛？”、“不是有好几本辅导作业？”、“没书是不是没效果？”、“作文是不是当堂完成？”、“作业量如何?"……

学而思大白老师感受到这位爸爸不仅很关心孩子，还带着焦虑，因为每一位当父母都是这样希望能在自己的能力范围内找到更多信息，给孩子选择最合适的学习方法和路径。于是大白老师抛弃了一切工作话术，非常认真仔细地一一回答了嘉辉爸爸的问题，他希望在这个深夜，让这个为孩子学习心急如焚的父亲感受到有人和他在一起，共同面对解决种种琐碎的问题，当一切都沟通清楚，屏幕那边的情绪传递出了"安全感"，大白老师也以为微信聊天接近尾声的时候，嘉辉爸爸突然来了一句：“可以语音请教您一下吗？”。

图 | 大白老师陪着写作业

学而思大白老师作为20岁出头刚毕业的人，被一个中年男人"请教"的时候，心头突然想起小时候爸爸为了自己的学习，也曾这样焦虑、无措到深夜，他立马回复“能，但不是请教  哈哈哈。”电话铃随即响起，为了不打扰室友，他急忙顺手抓了件短袖就到楼下。经过近30分钟的通话，大白老师才了解到嘉辉爸爸那份急迫的心情从何而来，原来嘉辉最近语文学习遇到了瓶颈，最近一次测验中语文分数历史新低，孩子对语文产生了厌学情绪，他好几天都没睡个好觉了。大晚上的，他没想到大白老师回应得如此快。这通电话也更深入地解决了嘉辉爸爸的疑问，结束电话已经是00：58分了，夜空里月亮很圆，大白老师这才感觉到初春的夜还是很冷的，但是嘉辉爸爸在电话里最后一句话却温暖了他的心：“大白老师，有您的这通电话，我想今天可以睡个好觉了”。学而思大白老师庆幸：如果我这个辅导老师对信息视若无睹睡个好觉，可能今晚就要有一个失眠的家长了。

这样温暖的故事还有很多很多……例如，学而思马国喆老师，在很长一段时间内和家长一起陪伴着一个青春期的孩子进行心理治疗，家长形容“经过这个过程，觉得我们的关系慢慢改变了，从老师和学生、家长，变成朋友甚至后来有一种家人的感觉。”

怎么不会呢！因为这群刚毕业、20出头，也是别人眼里的孩子，他们正通过日常的一点一滴，用真心与热情影响着另一群孩子。正如雅斯贝尔斯说：“教育的本质是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂召唤另一个灵魂。”

2020年5月，"辅导老师"被人社部关注，有了新名字——在线学习服务师。无论名称如何变迁，这些诞生于双师课堂的"在线学习服务师”和孩子们之间的成长故事，绝不是“服务”一词所能概括的。学而思这群年轻的灵魂正在用微光，汇聚成银河的闪耀，闪闪发光，虽然默默无闻，但他们已然被更多的人“看见”了。

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