当下疫情蔓延,国际冲突频发,新技术不断涌现,企业面临更加复杂的环境与不可预知的挑战。面对不确定的未来,企业如何做到逆势增长?

“我们时刻关注外部环境变化给企业业务带来的影响。”5月17日,在以“好好学习,天天增长”为主题的云学堂2022内容产品发布会上,云学堂CEO祖腾表示。“依托数字化学习技术,与数字化学习平台深度融合,云学堂聚焦企业战略诉求、核心业务价值链、关键业务问题的培训产品与服务组合,构建以效果达成为目标的内容生态体系,助力企业打造高效率、有效果、好体验的人才培养方案。”

现场,云学堂重点发布了围绕企业业务需求场景构建的课程体系和重点产品,以及云学堂《企业数字化学习内容产研SOP》,从课程内容到产研标准,帮助企业在人才发展及业务经营方面突出重围,面向未来逆势增长。

以效果为导向 创作高品质企业学习课程产品

作为企业人才培养、业务助力、组织建设的给养,企业学习内容产品的构建正在朝着业务务实、体系完备、教研教学专业化与学习体验数字化四个方向发展。外部商业大环境变化、培训参与角色及意识形态变化,教学设计范式长期缺乏创新,是企业学习变化的三个核心原因。

云学堂课程产品的研发是基于上千家企业学习项目的洞察,以及重点行业头部企业客户的走访与调研,从而形成对企业学习发展趋势的判断。云学堂内容产品的价值关注点是以企业业务发展、人才培养、战略落地等核心诉求为中心,凭借以效果为导向的数字化教研教学体系,并联合行业资深专家与教授来创作能够为企业产生直接效益价值的高品质内容产品。

云学堂CEO祖腾

在学习效果是学习“第一性原理”基础上,云学堂结合企业学习的特殊性,提出了以学员为中心和以学习场景为中心互相交织、渗透的理论体系。祖腾表示:“企业内容建设的科学模式是基于UGC、PGC、OGC的多元化内容,将内部生产的知识与外部引入的知识有机结合,以高价值转化率为主要特点。在此基础之上,云学堂的数字化内容产品学习路径设计以效果为导向,面向业务达成、关键人才培养和组织能力提升来构建完整的内容体系,帮助企业有效提升人才培养与组织能力打造效率,降低企业培训组织运营成本,有效作用到业务目标的达成,提升员工能力并获得最佳学习体验。”

云学堂课程体系及内容产品全面亮相

云学堂内容产品是以数字化企业战略领先培训模型为依据,利用教育科技的手段,以学习效果可实现、过程可干预为出发点,通过助力企业客户组织能力建设来辅助战略落地与目标达成。云学堂副总裁、内容事业部总经理孙迪在演讲中表示:“我们通过数智化学习引擎为依托,来构建人才发展敏捷培养学习路径,开发以业务转型、组织协同和创新突破为核心价值点的标准产品、混合式学习项目及行业解决方案;利用科技手段,结合平台优势,实现效果可跟踪、价值可衡量的一体化项目运营及交付。”

云学堂副总裁、内容事业部总经理孙迪

基于此,云学堂内容产品定位围绕四个维度:专业化体系,场景化内容,数字化运营,可视化效果:

专业化体系——围绕企业战略实现业务领先、组织增效、人力增值三大核心场景构建内容体系,助力企业快速、平稳地发展。

场景化内容——围绕学习场景与业务场景双中心原理,同时从“教”和“学”两方面进行教学设计,输出强效果、高价值的数字化学习项目。

数字化运营——四维一体数字化学习运营罗盘和完善的运营思维保障可视化效果。

可视化效果——以“测”“学”“练”“考”“评”为底盘,以不同的学习结果和学习目标为导向,实现效果可跟踪、价值可衡量的一体化项目设计、运营及交付。

云学堂在发布会上重磅发布了围绕企业业务需求场景构建的课程体系。在构建课程体系的过程中,云学堂除了考虑共性需求场景外,还考虑到不同行业的特点及业务发展阶段。课程体系包括两大部分:一是基于业务领先、组织增效、人力增值三大企业业务需求场景而构建的九大课程模块,二是根据制造、医药、餐饮、零售、银行、房地产六大重点行业特性进行产品矩阵的构建。时代在变化,企业面临的挑战也在变化,云学堂的课程体系也在随着企业需求场景的变化而不断更新迭代,以期能够更好地助力企业成长。

2022年,云学堂推出更多结合企业业务经营的课程产品,并重点发布了覆盖管理领导力、知识服务、营销运营、热门行业等产品系列。其中包括:

1.数字化人才培养九步法:按照九步法逻辑开发各类工作坊,并有效融合数字技术和学习技术,帮助企业打赢业务突破、能力升级、人才激活三场关键战役。今年,云学堂仍将推出新的人才培养九步法中的人才盘点工作坊、组织诊断工作坊、战略与绩效落地工作坊等。

2.卓越经理人“星航”计划:着重领导力的培养,不仅关注管理者的的专业能力,同时也关注交叉复合能力及思维升级。

3.代际领导力“活水”计划:通过升维思考、降维领导,全面提升组织的代际领导效能。

4.知识服务一体化系列:聚焦企业组织经验沉淀、组织特有知识开发、标杆员工行为萃取、成功业务经验沉淀、内训师能力重塑等方向,帮助企业进行知识内生,知识体系建设、学习地图产出,让内容与学习地图、岗位能力匹配。

5.新营销系列:基于对企业销售型人才发展模式和销售业务场景的特性,关注销售管理、销售流程的塑造,同时加强销售专业能力,缓解后疫情时代企业的“增长焦虑”。课程针对To B类的企业更关注销售流程建设,To C类企业则更关注营销手段能力打造。

同时,云学堂也重点展示了包括与人社部合办的数字化学习管理、针对零售业态的连锁经营增长罗盘、与斯坦福联合开发的设计思维混合式学习项目在内的特色学习产品,涉及到从能力提升到思维提升:

6.数字化学习管理:帮助企业掌握搭建数字化学习系统、内容开发、运营交付及效果评估的具体思路、模型、工具、方法等,实现企业数字化管理应具备人员保障、内容资源、运营服务及平台技术等方面的转变。

7.连锁经营增长罗盘:以新零售业业务经营为出发点,针对获客力、满意力、管控力等因素,帮助企业在获客引流、成本管控、人才培养、绩效激励、扩张机制等方面理清卡点,为连锁增长裂变打下坚实基础。

8.创新与设计思维:由斯坦福D.School(设计学院)前执行院长、斯坦大学前副教务长,汇同国内顶级创新专家联合开发,将斯坦福长达70年的经典创新工具进一步优化,从道、法、术三个层面助力企业实现产品与服务的突破性创新战略。

《企业数字化学习产研SOP》重磅发布

一个完整的内容产研流程,不会仅仅止步于内容的开发,还应该包括从规划立项到上市推广到迭代升级的全流程。发布会的又一重磅环节,是云学堂《企业数字化学习内容产研SOP》的正式发布。云学堂从3000+头部客户、9000万+企业员工自学小时、100万+企业新增学习项目的实践与经验中,沉淀出一套B端企业培训数字化内容产品研发方法论。企业数字化学习内容产研SOP包含8个一级模块、46道二级动作,263个三级工序,11个核心角色的参与,以保障专业度和实效性。

云学堂内容事业部高级总监谢佳表示:“云学堂自2019年成立内容中心以来,在内容产品方面持续深耕,从最初的课程合作到现在的内容自研,我们一直奔着一个目标,那就是如何基于数字学习底盘基因,结合专业的研发体系和教学保障体系,打造可规模化复制,又能兼顾企业客制化学习的内容工厂。”

云学堂内容事业部高级总监谢佳

什么是数字化学习?企业需要什么样的学习产品?企业在实施数字化学习项目会遇到怎样的挑战?在圆桌环节中,云学堂邀请北京大学光华管理学院管理实践教授、北大方正集团总裁兼CEO谢克海,北京大学教育学院教授、博士生导师、北京大学企业与教育研究中心主任吴峰,中国企业人才发展智库研究员王佳喜,云学堂首席知识官、云学堂独家签约导师、领导力行为研究专家李萃等10位行业资深专家与学者,与谢佳一起围绕《企业数字化学习产品重塑》主题展开讨论,进行了专家级思想碰撞。

圆桌讨论

发布会的最后,云学堂首届518好课节也正式启幕。云学堂结合客户学习需求甄选上百门课程,覆盖企业人才培养全方案。从5月12日到7月12日期间,20+爆品课9.9元马上学,100+好课限时1折购。云学堂将通过本届好课节超额补贴客户,履行企业社会责任及使命,将高品质数字化内容学习产品与企业共享。

无论时代如何变化、科技如何发展,企业对高品质内容学习产品的渴望不会改变。云学堂CEO祖腾表示:“云学堂在内容产品课程研发上的投入都是亿元级别。我们的内容产品开发之初首先开展客户需求洞察,同时做行业头部企业走访、调研,深度了解企业的培训需求场景,希望通过培训解决业务上什么问题。我们大量的产品经理同时兼具行业优秀甲乙方10年以上的经验,并且在师资选择上也聚焦于业内顶尖企业的业务专家和业务高管,保障输出的数字化内容产品更符合企业业务场景,同时课程提供的方法、能力、案例、工具都是可以立足当下面向未来的。”

云学堂将继续坚持做难而正确的事情,以自身软件基因为底盘,不遗余力地深耕高品质内容,帮助企业有效提升人才培养与组织能力打造效率,降低企业培训组织运营成本并有效作用到业务目标的达成,提升员工能力并获得最佳学习体验,与企业一起好好学习,天天增长。

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