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励销SCRM:跨境投资服务行业实战解决方案

励销SCRM:跨境投资服务行业实战解决方案
2022-06-29 15:46:24 来源:财讯网

自我国改革开放尤其是加入WTO后,为助推全球化和全球贸易增长贡献了重要和积极的力量。企业主体逐步融入国际生产分工体系,参与国际分工及资产配置,衍生出了基于国际贸易的离岸账户、海外注册、审计和税务服务、海外资产配置、管理咨询、知识产权等一系列专业需求。

 

万企帮便是一家以跨境商务服务为核心的全球化、综合型的专业服务机构,目前已形成国内、香港及海外相结合的全球多元化业务板块,且与数十家世界500强企业、中国优秀企业建立良好的战略合作关系。

 

万企帮集团,打造全球知名跨境商务服务平台

 

万企帮集团以深度垂直的专业税务服务为基础,以多元化跨境投资服务为核心,依托国内外专家团队,运用数据信息技术优势,整合海外战略伙伴资源,为投资者提供全生命周期和商业周期的专业性服务。历经十六年行业深耕与积淀,万企帮集团已成长为国内领先的环球商务服务与财富管理专业平台,累计为百余家上市公司在内的近十万家企业提供税务合规服务。

近年来,万企帮集团正主动顺应“人民币国际化”、“一带一路”与“粤港澳大湾区”战略,逐步构建以跨境商务为核心的全球审计服务、税务服务、管理咨询服务、风险与控制解决方案、公司秘书服务以及知识产权服务等六大业务版图,运用科技创新与资本运作双轮驱动企业持续快速发展,打造全球知名跨境商务服务平台,成为客户心中最信赖伙伴。

 

拓展获客渠道,借助励销搜客宝大数据高效获客

 

国际贸易和跨境投资的迅猛发展,为万企帮集团带来了难得发展机遇,而营销获客就成为了集团实现业绩突破增长的关键。此前,万企帮多以电商广告平台投放为主、电话外呼和线下销售为辅的方式进行获客,随着业务的发展,万企帮需要拓展新的获客渠道。

 

经过一番市场考察之后,万企帮选择使用励销搜客宝。依托大数据和人工智能技术,万企帮只需根据目标客户属性,通过关键词搜索便可以轻松获得有“离岸账户”、“海外注册”、“境外投资”等需求潜在商机。销售直接跟进线索,无需花费大量时间和精力在前期找客上,综合获客成本更低、效率更高。

 

励销SCRM解决方案,帮助万企帮提升客户运营管理效率

 

获客渠道拓展的问题解决了,万企帮接下来想要进一步提升对客户的精细化运营和销售转化效率。比如,以往获取的线索由万企帮客服接待咨询并人工录入,销售跟进客户的过程中,每当客户咨询需要一些资料时,销售通常需要到自己电脑里或者公司企业网盘里去寻找相应的物料。由于业务线丰富,资料繁多,通常费时耗力。

 

在深入了解万企帮的业务实际及面临的痛点和需求后,励销云提供了SCRM解决方案。首先,关联CRM功能:销售人员在企业微信与客户沟通过程中可通过侧边栏可关联CRM,将客户纳入CRM系统;销售人员还可边聊天边写跟进,并同步至CRM系统中。

 

活码添加好友:万企帮业务线路覆盖多个国家,通过员工活码或者群活码添加好友时,可针对不同国家设置不同的欢迎语,实现差异化服务;同时,将客户资源沉淀在企业数据中,再也不用担心员工离职带走客户情况的发生,有效保护了企业客户资产。

 

为了提高跟进及响应客户的效率,励销SCRM的【营销素材】功能支持万企帮销售人员将公司关于客户开户、注册等相关介绍文档,以及客户需要提交的素材模板等一键发给客户,让客户不必犹豫久等。同时,客户查看资料动态,销售人员可追踪访客轨迹,有助于销售及时跟进,通过靶向营销抓住成交最佳时机。

此外,销售管理过程的规范把控是万企帮面临的又一大挑战。公司业务以海外服务为主,内项目组分工细致,国际时差、服务内容、业务对接流程十分复杂。万企帮借助励销SCRM的SOP功能,可以设置好不同业务线发送的内容以及时间点等,管理者还能实时查看任务执行情况,销售过程管理和团队协同的效率得到大幅提升。

 

励销云不仅是一款为企业提供获客-筛客功能的数字化工具,而且是帮助企业高效化管客及精细化私域资产运营的理想解决方案。励销SCRM,让公司销售管理的内部外协同更加便利。

 

万企帮负责人不禁感叹道:“励销SCRM的【营销素材】功能,提高了我们销售回复客户的效率,省去了我们找资料以及客户等待的时间,大大提升了客户满意度。此外,它还能通过客户访问轨迹来追踪和判定客户意向,在精准营销及提升销售转化效率方面非常实用。”

原文链接:https://www.lixiaoyun.com/case-detail/126

更多案例:https://www.lixiaoyun.com/case

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责任编辑:kj005

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