家在北京的杨妈妈,最近的头等“大事”,是给刚上小学的女儿选购一套称心的校服。
原本以为要经历自己学生时代“登记尺码、交钱收费、统一发货、回家试穿”等重重流程的她,却发现只用扫描《致家长的一封信》中附带的二维码,即可登陆小程序商城,在填写孩子的学校、身高、体重、班级等基础信息后,就能轻松地完成在线选购。
不仅如此,小程序还提供了物流订阅的能力,方便随时关注发货进度。下单两天后,杨妈妈就收到了根据女儿身高尺码“量身定做”的校服。她感慨道,“现在的孩子们也太幸福了,相比于我上学的时候,真是一种翻天覆地的变化。”
据教育部数据显示,目前我国学前教育及中小学学生数超过2. 25亿,以此推算背后潜藏的校服行业规模超过1000亿元。
在疫情背景和数字化转型的大趋势下,去年校服行业微信小程序GMV年增长率远超100% 。预计2023年后,校服线上订购、线上售后将成为常态。
当前,校服行业正在进行一场数字化的转型,校服企业纷纷选择在以小程序为数字化主阵地的产品模式。
一种是“商城模式”,家长进入后只需输入学校编码,然后根据自己孩子的身材,选择校服款式和购买数量,并完成在线付款,就等待快递送货上门即可。
另一种是“集单模式”,校服企业用小程序问卷调查形式,让家长把学生尺码信息、收货信息等填写好后,并扫码支付,然后再进行分别发货。
其中,值得注意的是,商场模式的小程序在家长下单后,能在线跟踪每一笔订单物流情况,但集单模式做不到。
在小程序校服数字化道路上,国内多家校服企业纷纷借助钦家智能校服安全平台的校服线上智能征订系统,实现了小程序智能化征订。
家长在收到学校发送的校服征订小程序海报后,只需要识别海报上的小程序码,填写孩子姓名、身高等基本信息后,选择校服尺码、数量,提交征订信息、快速支付就完成。
校服线上智能征订系统改变校服传统征订方式(下发回执-收集-反馈、登记等系列操作效率低,准确率低),通过校服线上智能征订系统,从征订至付款,家长一键操作,减少学校管理成本,降低学校代收费的压力。
此外,每所学校都拥有只属于自己的“校服订购专区”,家长选购、复购、退换货方便快捷。且具有高度的私密性与安全性,只有本校师生凭借专属二维码或者数字校验码才能进入,充分保障学校的特色定制与信息安全。
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