ME3云中台是百胜软件中台战略下的重要产品之一,产品已具备一体化全渠道能力,并深入探索数智化商业生态能力,持续发挥着市场竞争力与影响力。ME3云中台功能在实践中不断优化升级,近日ME3云中台线下能力再次迎来重磅升级,一起来看下详情。
/ME3云中台支持全渠道一体化/
在百胜软件的产品矩阵中,ME3云中台是一款面向成长型品牌零售企业的SaaS化全渠道中台产品。ME3云中台拥有六大核心业务,分别是电商业务、门店业务、分销业务、会员业务、一体化业务与全渠道业务。本次产品功能升级,主要体现在门店业务、分销业务、会员业务三大线下业务模块,不仅产品配置能力增强,还实现了业务数据与办公交流软件信息的结合触达、跨国业务支撑与科学财务管理,可支持大服饰、大快消、3C电子等零售行业客户的发展。
升级亮点一:分销业务能力增强
ME3云中台构建了多级分销管理体系,涵盖档案管理、采购管理、调拨管理、配货管理、零售管理、批发管理等环节,分销单据流程进一步明晰;同时以财务业务一体化为目标,实现进销存业务数据向财务数据的沉淀,确保数据的及时性、准确性和规范性。
本次升级,ME3云中台商品管理新增配码、搭配款、国标码、包装规格、商品规格停用管理等功能;采购管理新增采购计划、销售转采购、日期控制等功能;分销管理新增订单、通知单合并、通知单分拆、库存预警、经销商促销等功能;财务管理新增银行账管理、发票、合同管理、财务接口等功能,费用管理功能也得到增强。
升级亮点二:门店业务能力增强
通过ME3云中台门店业务管理,可管理实体门店日常运营,实现线上线下会员互通,一体化全渠道零售,具体涵盖收银(响应促销、各种优惠,挂单、多种收银方式,查库存、下网购类型单等)、促销/会员管理(制定捆绑促销、整单促销方案、进行会员档案、会员消费管理)、资金/业绩管理(门店收银的资金管理,进行日、周、月业绩管理)、库存管理(要货、收货、退货、横调、盘点管理)等场景。本次功能升级,ME3云中台门店管理新增核销码自提、店订店配等功能,其中店订店配适用于没有线上业务,只需要实现线下门店下单、线下其它门店发货的场景。
ME3云中台门店功能适用于零售多行业,使用便捷,如:
1.库存查询(支持查看本店、邻店、上级仓及线上共享仓库存);
2.快捷键配置(结合用户长期的操作习惯,自由定义收银操作的快捷键);
3.数量支持小数(结合计量单位换算,适用于食品行业、称重饰品行业);
4.电子质保单(结合珠宝行业诉求,小票收讫生成电子质保单,关联相应订单);
5.短信验证(店长签名码验证、会员短信验证等)。
升级亮点三:会员业务能力增强
ME3云中台会员业务管理涵盖以下方面:
1.会员资料管理(顾客建档、会员权益配置、会员消费记录等);
2.会员策略(开卡、升级、降级策略,积分、积分抵现、积分兑换策略,生日优惠策略、短信策略等);
3.微信管理(微信模板、群发,粉丝档案及分析,微信优惠券、抽奖活动等);
4.VIP卡储值&会员营销(充值方式、充值单,营销活动、生日赠券、优惠券);
5.会员分析(通过会员消费等行为数据持续进行标签识别并形成会员画像,实现精准化营销)等。
本次功能升级,会员业务管理在各个方面都进行了加强,如在数据安全整合上实现阿里京东会员通;基于百胜与微盟、有赞等进行战略合作,进行全域会员整合,帮助客户流量沉淀更多私域会员,完成全域会员运营的诉求。同时,ME3云中台会员中心还支持多种会员注册形式,实现会员消息多方触达,未来会员中心功能还将持续更新。
通过ME3云中台一套产品,零售客户即可实现主流线上线下销售渠道的订单、商品、会员、库存管理,SaaS化运维可以让企业轻松实现商品通、会员通,赋能传统线下品牌零售企业更高效地处理互联网业务。
继本次线下能力升级之后,ME3云中台还持续跟进新零售领域新的探索成果,不断进行迭代升级,帮助企业实现新零售转型,提升消费者体验,顺应新零售以人为中心的核心要义。百胜软件期待与零售企业拥抱行业变化,把握机遇,一起创造更多的价值!
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