伴随着“保险数字化革命”的进程加快，国家对保险科技的支持力度持续加大，互联网保险企业在技术研发上也在持续加码。互联网保险公司众安保险积极响应号召，在保险科技的探索上持续发力，相关数据显示，2021年，众安保险研发投入达到11.27亿元，同比增长24.5%，占总保费的5.5%。

在商业社会，无论是过去、现在还是未来，科技创新一直都是企业生存与发展的“金科玉律”，但想在互联网革命的大范畴技术和市场变革进程中，将自身技术沉淀在整个保险业中，形成品牌效应并不容易。作为行业领航者，众安保险以保险科技创新塑造新动能新优势，横向布局与纵向延伸扩张并举，成为保险业数字化转型路径中颇具代表性的一支。

从碎屏险、宠物险，再到运动意外无忧险、网络安全险，众安不断完善业务产品，在寻求互联网保险业务横向布局上持续发力，在生活服务、宠物消费、智能硬件等场景布局，将保险科技产品的创新创造力向外延，用更垂直、细分的打法来提升场景力，力求为消费者带来“不破防”的保险保障服务。

纵观众安保险的每一次产品创新，都源于“以客户为中心”的服务宗旨。众安保险科技创新产品在引领和满足消费者的需求，也切实为公司横向布局，抢占市场先机，实现高质量增长提供支撑。从众安保险2022年半年报来看，上半年众安保险实现总保费收入105.2亿元，同比增长6.8%。与此同时，今年前三季度众安保险保费同比增速加快，第三季度同比增长23%，同时直销渠道保费也大幅增加，直销渠道的签单保费占比从2022年上半年的37%提升到了前三季度的42%，客户黏性进一步提高。

在全面提升产品矩阵的背景下，众安保险也在通过业务场景的纵向延伸扩张，让保险科技服务“温度”呈现崭新面貌。以众安在宠物消费领域的布局来说，在今年双11期间，众安保险率先打出宠物服务“组合拳”，相继开发了宠物食品安全险、宠物托运保障险、宠物麻醉意外死亡险、宠物行业员工意外险，在升级宠物预防、洗护、食品安全、携宠出行等生态闭环能力的同时，聚焦宠物从业人员的风险需求，提供更多落到实处的关怀服务，推动“人宠友好”社会关系。数据显示，截至2022年6月30日，众安保险的宠物险保费已突破1亿元，市占率为国内行业头部之一，而对产品潜力的纵深挖掘，必将让保险更有温度，让服务更有深度，让保险科技赋能高质量发展的“引擎”更强劲。

将保险与科技深度结合，在横向拓张布局的同时，也纵向延伸扩张，众安保险渐成保险科技行业、数字化转型的先行者，行业龙头业绩增长韧性凸显。着眼未来，随着公司战略的稳步推进，众安保险必定会迎来长远而强盛的下个发展高峰。

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