过去的一年，对于外贸企业来说是不平凡的一年，环境的不确定，让众多企业面临着增长的压力。而对于和特易资讯合作的外贸公司来说，虽然面对很多挑战，但是在特易资讯公司的持续赋能中，依然可以不断的获得新客户、新订单，完成业绩的目标。那么特易资讯公司是怎样做到持续的为客户创造价值，从而赢得客户信赖的呢？

精益求精优化产品

在过去的一年里，特易公司持续的优化和研发产品，增加产品功能，增强使用体验，力求达到精益求精。

例如，特易资讯推出了「外贸资讯宝GT5.0」黄金版，在产品原有功能模块基础上新增「国家与地区 」、「行业与市场 」、「公司与产品」、「 消费与品牌」、「数字与趋势」五大类型市场研究报告；并且将商业数据、贸易数据、易搜邮三大数据库互通。助力外贸企业突破境外信息获取瓶颈，实现落地行业调研，洞察潜在商机，助推企业营收跨越。

再有，特易资讯全新上线了「外贸资讯宝」和「易搜邮」小程序版。打破固定办公场所的限制，随时随地移动办公，开发客户。

而对于特易资讯公司旗下受客户欢迎的拳头产品也不断的在升级迭代。例如，「外贸资讯宝5.0」11月份推出了「AI智能推荐」功能，AI智能会根据用户的需求推荐采购商提高订单转化率；「易搜邮」增加了「开发信模板按应用场景分类」功能，进入【写邮件】模块，点击【模板市场】，即可看到适用不同场景的开发信模板。

全心全意提升服务

优质的服务同样是特易资讯公司为外贸企业提供的价值所在。特易资讯在服务方面想客户之所想，尽善尽美的为客户服务。很多公司在使用特易资讯产品的时候，有很多不了解，不熟悉的地方。面对这些状况，特易资讯公司会进行一对一解答，安排专门对接人员进行上门培训。力求让更快更好的上手，用对产品，尽快产生价值。

特易资讯的服务注重细节，新合作的外贸公司在刚使用产品的过程中，每一个操作步骤，特易资讯工作人员都提出自己的合理化指导和建议，让外贸公司的操作人员可以尽快熟练使用产品。

肩负使命引领行业

作为国内跨境贸易资讯行业的先行者和领航者，特易资讯同样肩负着引领行业的使命。助力外贸企业的营销能力实现数字化的跨越，是特易资讯公司义不容辞的责任。

在这样的使命驱使下，在今年11月，特易资讯获颁《上海市技术创新基地共建单位》证书、与主办方上海临港新片区跨境数据科技有限公司达成战略合作、并与跨境数科、太平洋电信公司等共建贸易数据合规和标准化的创新基地。特易资讯将充分发挥自身优势，持续深挖海量数据价值，致力于提高外贸企业数字化营销能力，为行业发展提供更多的帮助。

创立于2004年的上海特易信息科技有限公司，在过去的18年里已经为数万家外贸企业提供服务，创造价值，助力其可持续成长。未来，特易资讯坚持以客户需求为牵引，不断优化一站式外贸数字化营销综合解决方案，提升用户体验。

责任编辑：kj005