作为AI和泛心理领域结合的创新先锋，测测创始人&CEO任永亮受邀参与首届751科技文化节，并进行《泛心理AI，一个通往AGI的路标》的主题演讲，深度剖析了泛心理对实现AGI的指向作用，完美解构了AI与泛心理领域的共生之道！以下为演讲内容整理：

AI解构人类语言文明

智人的崛起，按照《人类简史》中的理论，语言的进化是其核心竞争力。语言发展让智人拥有了共同的信仰，也就是早期的“神”，进而建立更大规模的社会组织。到了轴心时代，人类借助农业时期的积累，开始对人类文明进行系统性构建，从而出现了孔子、苏格拉底等奠定文明基础的大哲学家，实现了从“神”到“圣”的变迁。

按照海德格尔的思考，哲学的本质就是语言。文艺复兴和工业革命的先后到来，使得社会生产力得到大幅提升，个人的能力和价值被放大，人类社会迎来了“以人为本”的时代。

随着OpenAI兴起的人工智能技术发展，我们在2023年看到了AGI的曙光。但AGI似乎是个会让每个个体感到失落的时代，AI可以学习人类迄今为止基于语言所积累的全部知识，未来它所创造的价值可能会远超于人类个体。

语言是构筑人类文明体系的基石，所有的沟通传递、信念价值观都由语言所建构，大语言模型的本质是基于数学逻辑将语言解构，将智慧压缩到一个“终极AI”里面。所以AI有可能会不断突破人类社会的基础设施，人类的整套文明系统都可能被其颠覆，释放到各行各业的冲击力也是巨大的。

借助大模型力量，你可以轻松获得处理文字工作的AI秘书、可替代的编程人员、智能化的数字客服、超强视觉力的设计师等等，AI正在渗透到人类生活的方方面面。未来AI如果与元宇宙和具身智能相结合，对人类社会将产生更加深远的影响。

泛心理被AI变革

“在泛心理领域，AI能发挥的最好状态便是让每个人拥有自己随身的咨询师。”

当下，普遍性焦虑不再陌生，似乎每个人的不同阶段都会经历一次。随着AI的高速发展，人们对自我价值的实现产生了怀疑，经济和社会的进步也加速了这一心理变化，这导致了人们对泛心理服务的需求是巨大的，尤其是年轻人。

在很多行业，一个超级个体可以服务于无数人。但在泛心理行业，其供给者的服务半径是有限的，这是这个行业的独特魅力，但也制约了行业的快速发展。“泛心理+AI”将成为打开行业天花板的关键钥匙，这也是以大语言模型为核心的AI技术给泛心理行业带来的重大机遇。

自从创业以来，便始终坚守在泛心理赛道上，通过AI解决用户和行业问题。测测在19年上线了AI问答机器人，逐步实现了产品AI化，以文字、语音等多模态形式，接入大语言模型，从而更好的为用户提供服务。今年，测测心理师也在尝试探索面向咨询师行业的copilot，将专业知识、优秀的咨询案例、成功的经验，通过AI互动的方式习得，更高效率的同时也缓解了咨询师成长过程的孤独感。

至少在现阶段，AI并不是要100%替代心理咨询师，而是通过AI的力量，起到解答初级困惑、答复基本知识与用户建立信任关系的作用，为泛心理行业赋能。

拯救派 or 加速派

AI发展的过程中始终伴随着悲观的声音，究竟是拯救派还是加速派，上个月openAI的离职事件也将这场“战役”彻底公之于众。AI有超强的计算能力和学习能力，但它并不天然具备人的情感和意识，泛心理行业对AI的价值得以凸显。其行业特有的经验和数据，可以使AI具备更高级的感知力和理解能力，最理想的状态是具备共情能力，能和人类友好相处，对人类种族产生真正的“爱”。

泛心理AI是一个通往AGI的路标：或者，走向冷酷无情的暴君，或者，走向心有慈爱的女王。

AGI是人工智能发展的终极目标，超越了现有人类个体的认知广度，实现从任务级智能到通用智能的跨越，而泛心理AI也是实现这一目标的重要环节和必要特征之一。AGI能否到来，什么时候到来，目前看还是个未知数，而我们知晓的是AI能力正加速前进。我们也将积极探索和持续研究“泛心理+AI”，和合共生，让世界更加温暖。

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责任编辑：kj005