6月17日晚,个推2024“数据驱动运营增长”系列直播第一场圆满落幕。本期直播,个推数智运营解决方案专家以“数据驱动多端精细化运营,助力用户增长”为主题,分享了企业在APP、小程序、快应用、H5等多平台背景下,高效进行多端数据治理打通、搭建和落地精细化运营体系,通过数据赋能用户增长的理论方法和实战经验。
以下是对本次直播内容的重点提炼:
一、数据洞察能力,是APP实现用户精细化运营的关键
当前,精细化运营已经成为企业共识。但是具体如何实现“精细化”?如何科学地进行用户分层、分群?如何全面、深入地理解不同用户群体的需求,从而针对性地制定有效的用户运营和产品迭代策略?这其中,数据洞察能力是关键。
个推正是依托自身线上线下的数据洞察能力,帮助企业进一步补全用户洞察的维度,让运营人员能够实现端内外数据的有效结合,从而全面分析用户的基础属性、兴趣偏好、行为特征和场景特征等。在丰富的端内外数据加持下,企业同时结合AARRR、RFM、用户生命周期、金字塔等用户分层模型,就可以有效定义、识别和区分出高价值人群、流失倾向人群等等,从而针对不同的人群制定相应的运营策略,实现行之有效的“精细化运营”。
二、个推OneID,助力企业实现多端精细化运营
伴随着小程序、快应用等的普及,企业的精细化运营场景早已不仅局限在APP端。如何在跨端场景下,高效实现各平台数据之间的治理打通,成为了企业开展多端精细化运营的痛难点。本次直播也深度介绍了个推今年重磅推出的,助力企业解决多端精细化运营难题。
个推OneID是个推将中国信通院“卓信ID”与自身大数据能力深度融合所打造的解决方案,能够帮助企业跨平台识别目标设备,将多端数据安全融合打通,从而实现跨端用户运营。个推OneID支持同一家企业的多个APP之间,APP和微信、支付宝、抖音、快手等主流平台的小程序之间,以及不同平台的小程序之间的数据打通,帮助企业打破数据孤岛,有效沉淀数据资产。
个推OneID的打通率高、数据能力强、安全保障好,自推出以来,个推已经与来自工具、影音视频、新闻资讯、旅游出行等领域的20余家头部APP客户开启了价值共创,共同在多端用户运营、流量识别归因、商业化变现等场景探索个推OneID方案的应用落地。
三、个推OneID+用户运营平台,助力企业高效运营增长
在使用个推OneID方案打通多端数据的基础上,企业还可以配合使用的可视化数据分析、自定义标签创建、零代码模型训练、用户分组分群、人群圈选等能力以及个推消息推送平台的多通道用户触达能力等,一站式完成日常的精细化运营动作。
值得一提的是,个推用户运营平台不仅沉淀了个推的数据能力,还对个推的数智运营服务经验进行了产品化。平台内置了丰富的规则标签模板、算法模板以及适用于不同行业APP的运营策略模板,帮助企业更加高效的开展数据驱动的精细化运营实践。同时,平台也提供流程画布、A/B test等功能,支持企业快速、智能地验证运营策略,并对有效的策略进行一键复用和沉淀,从而持续升级数智运营能力,助力企业用户增长。
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