3CX是一款支持Windows和Linux系统的SIP协议企业通信软件。它主要应用于电话、客服、会议和消息等场景。3CX可部署在主流X86电脑服务器、虚拟机及云计算平台上。经过近二十年的功能完善和升级，3CX已在企业通讯、呼叫中心、酒店、政府部门及各类音视频相关行业获得广泛应用。凭借可靠的稳定性和强大的功能，3CX为众多上市公司提供服务，包括百事可乐、波音公司和麦当劳等知名跨国企业。

187份报告和67个徽章，彰显统一通信和协作的成功。

G2再次通过多个徽章认可了3CX持续提供可靠、高质量通信解决方案的表现。

2025年春季G2报告亮点

VoIP

企业可用性指数：在16个产品中排名第2

企业成果指数：在14个产品中排名第2

企业实施指数：在15个产品中排名第2

小型企业可用性指数：在55个产品中上升至第27名

VoIP整体Grid®：在104个产品中排名第31

在线聊天

小型企业成果指数：在88个产品中排名第6

可用性指数（整体）：在141个产品中排名第11

欧洲区域Grid®：在32个产品中跃升至第12名

呼叫中心基础设施（CCI）

中型市场实施指数：在34个产品中上升至第10名

实施指数（整体）：在56个产品中提升至第17名

CCI Grid®：在69个产品中排名第49

视频会议

小型企业成果指数：在55个产品中排名第14

欧洲区域Grid®：在47个产品中升至第17名

整体Grid®：在313个产品中排名第42

UCaaS平台

可用性指数（所有细分市场）：在小型企业和中型市场保持第5名的强劲表现

中型市场成果指数：在18个产品中排名第4

实施指数：在26个产品中排名第10

客户评价

客户反馈证实3CX是行业领先的解决方案。G2持续给予认可并不令人意外。这一成就离不开用户的支持。感谢所有在2025年在G2上分享使用体验的用户。

想分享您的使用体验吗？请访问G2上的3CX产品页面并留下评论。

关于G2

G2.com公司是最大的软件评论网站，为超过550万活跃用户提供同行反馈。他们的报告以提供实时的客户口碑总结而闻名，帮助买家挑选最佳软件解决方案。

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