4月28日，在第八届数字中国建设峰会新产品新技术发布会上，Coremail分享了AI在邮件产品领域的最新应用成果和实践经验。

作为互联网之后的又一波技术浪潮，人工智能（AI）已成为推动各行业变革的核心力量，为企业研发创新与提质增效提供了更多可能。作为深耕邮件领域26年的资深企业，Coremail紧跟时代步伐，积极探索AI在邮件领域智能应用与安全防护的落地路径。

AI赋能，助力邮箱办公高效率

AI时代，Coremail积极投入AI+邮箱的创新融合，将邮箱能力解耦调用，Coremail大模型中间件整合数据资源，赋能邮箱，实现智能化和自动化，落地功能涵盖智能撰写、文章润色、智能校对、邮件翻译、智能总结等多个邮件办公场景，全面提升邮件办公效率。

智能撰写可根据提示词生成相应的邮件内容，并支持根据用户语气选择生成不同文风的邮件。续写、扩写、缩写、改写等多种文章润色操作，为内容锦上添花，打开思路。智能校对可自动检测并更正邮件中的拼写和语法错误，确保邮件表达的准确性。对于长文本邮件或多轮会话邮件，可实现邮件总结，帮助用户快速获取关键信息。邮件翻译能帮助用户克服语言障碍，让书写阅读无国界，提高跨语言办公效率。

以某大型国企为例，该客户业务覆盖多个国家，常需与各国客户、合作伙伴进行邮件沟通。为满足业务需求，企业通过Coremail AI中间件将Azure OpenAI接入邮件系统，实现了邮件撰写、润色、总结、翻译等多种智能功能，显著提升了团队沟通效率与生产力。

目前，Coremail 已与 DeepSeek、通义千问、腾讯混元、OpenAI、星火大模型、Ollama、微软 Azure OpenAI 等主流大模型完成前置对接，企业无需重构原有系统，部署开箱即用。

攻防有道，借力AI防护再升级

随着人工智能等新技术的广泛应用，邮件安全问题更加多样化，攻击手段更加复杂。据Coremail《2024中国企业邮箱安全性报告》显示，2024年，全国企业邮箱用户共收到各类钓鱼邮件约755.0亿封，相比2023年增加了30.8%。生成式AI已成为各类恶意邮件的重要生产者之一。攻击者利用AI大模型实现自动化升级、伪装升级、策略升级，每分钟都有数万封 AI 生成的恶意邮件涌入网络。

CACTER大模型邮件安全网关在传统机器学习基础上引入LLM与多模态技术，提高识别新型恶意钓鱼邮件企图和其他恶意活动的能力。依托AI深度防御体系，CACTER大模型邮件安全网关精准拦截新型高级恶意威胁邮件，反垃圾准确率高达99.8%，误判率低于0.02%。

借助AI之力，CACTER大模型邮件安全网关对威胁邮件内容进行深度分析；提供动态的URL检测和防御能力，识别和阻止新型恶意URL的攻击；帮助管理员对邮件统计数据进行深度解读并提供安全策略。通过事前防御、事中检测、事后二次扫描，CACTER大模型邮件安全网关实现对邮件全生命周期威胁检测，结合人工智能技术，构建闭环过滤检测体系。

AI的崛起正为各行业带来更多的新机遇，未来，Coremail也将不断探索，持续投入AI新技术研发，全力赋能各行业数字化提质转型！

责任编辑：kj005

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