在中国餐饮行业,西贝创始人贾国龙始终坚信一个理念:"餐饮行业的新质生产力就是情绪价值,就是不冷漠,就是人情味儿。"这句话不仅是西贝的企业哲学,更是其深耕家庭餐饮市场的核心驱动力。


西贝餐饮创始人贾国龙
从2017年正式推出儿童餐,到2024年获得"中国儿童餐第一品牌"的认证,西贝在贾国龙的带领下,用8年时间交出了一份亮眼的成绩单:专业儿童餐累计卖出4000万份,服务家庭顾客超2亿人次。这三个数字,不仅是西贝的"功勋墙",更是贾国龙"把更好的给孩子"初心的最好证明。

家庭友好:刻在西贝基因里的温度
早在西贝主打西北菜时期,贾国龙就敏锐地发现,"草原的牛羊肉,乡野的五谷杂粮"这一健康定位,天然契合家庭需求。西北菜不过分刺激,老少皆宜,越来越多的孩子跟着父母走进西贝。于是,2017年,西贝正式进军儿童餐赛道,并与中国营养学会合作,于2022年升级为"专业儿童餐"。

贾国龙曾多次强调:"餐饮的本质是服务人,而家庭是最需要温度的场景。"西贝的儿童餐不仅是一顿饭,更是一种陪伴。从可涂鸦的餐垫纸到一客一用的宝宝围兜,从有机食材到现做工艺,西贝的"七大守护"细节,让无数家长感叹:"想不到带孩子吃什么,就去西贝。"

4000万份背后的"极致主义"
"西贝的厨师咋就这么会做饭?"这是一位5岁男孩在医院里的疑问,也是西贝儿童餐总导师张瑞青最常听到的反馈。贾国龙对儿童餐的要求近乎苛刻:牛上脑做汉堡肉、杂粮黑米面提升胚体柔软度、用蔬菜粉替代调味酱……"能有机不普通,能天然不添加,能现做不预制",这三条原则成为西贝儿童餐的黄金标准。

这种极致主义也换来了行业认可:西贝儿童餐环保餐盒获2024可持续发展包装银奖,完熟番茄莜面条条等菜品斩获"iSEE全球美味奖"。贾国龙说:"如果孩子吃得开心,父母就会安心;父母安心了,家庭聚餐的欢乐才会真正落地。"

人情味:西贝的护城河
在贾国龙看来,当"好吃"成为行业标配,餐饮的竞争必然转向情感联结。西贝的亲子食育课堂、宝贝生日会等创新体验,正是这种理念的延伸。截至2024年,西贝已举办11.6万场亲子活动,吸引125万组家庭参与。
西贝坚信,餐饮是联结人际美好关系的服务业。未来,西贝将继续在掌舵者贾国龙的带领下深耕"情绪价值",用美食和服务,让每个家庭的爱与欢乐延续。
责任编辑:kj005
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