七月的扬州,蝉鸣与清风交织,暑气里藏着人间烟火的温度。这个夏天,除了运河畔的晚风与街头的茉莉香,还有一场场带着“移动温度”的服务日活动,扬州移动营业厅温情上演——从夏至时节的“清凉补给站”,到融合足球热情与周边游的“苏超”服务日,再到即将启幕的青少年AI科普学堂……扬州移动以“通信+民生”为纽带,用专业与热忱,让服务更有温度。
夏至有“凉”方:营业厅里的“民生服务站”
夏至,一年中最热的时节悄然来临。上午8点,扬州文昌西路城市会客厅,一场“清凉一夏”主题服务日活动已拉开帷幕——不同于传统营业厅的业务办理场景,这里被布置成了“便民服务综合体”:在“移动爱心驿站”区域支起了“爱心凉茶铺”,大桶绿豆汤、饱满的西瓜飘着清甜香气,用户们排起小队接饮;旁边的“便民服务角”,维修师傅正低头为居民调试手机、检修小家电。
最受欢迎的是“夏日智慧课堂”——移动工作人员用通俗易懂的语言,手把手教老人使用“移动云盘”备份照片、用中国移动APP查话费、用视频彩铃定制专属问候。“孩子们总说教我用手机,不如移动的小姑娘讲得明白!”72岁的张大爷开心的说。据统计,当天活动累计服务超100人次,真正让“移动营业厅”从“业务窗口”变身“民生港湾”。
“苏超”+移动:足球热情点燃古城夏日新场景
“苏超”联赛战火正酣,抢不到票没关系,扬州文昌西路城市会客厅第二观赛区一样热情满满。7月20日,城市会客厅的大屏前围满了球迷,这里同步直播“苏超”精彩赛事,还有互动游戏让球迷们一展足球风采,店长还带着大家体验周边好生活抢生活券、全球通咖啡券还有咪咕足球通月卡,并提供免费手机贴膜、XR体验等服务,让看球、尝美食的旅程多了份“科技感”。大家纷纷表示“平时看球总宅家,这次活动把球场、科技体验串成线,孩子玩得不想走,我们也跟着涨了见识!”
暑期新期待:移动AI科普学堂,解锁孩子的“科技想象力”
如果说前两个的服务日是“清凉”与“热情”的交织,那么“青少年AI科普学堂”,则为扬州移动的民生服务增添了“科技感”特色。此次活动选址在扬州文昌西路城市会客厅的“移动智慧空间”。活动以“AI如何改变生活”为主题,设计了“理论科普+动手实践”双轨课程:孩子们不仅能在现场真实接触到机器人/机器狗、AI下棋机器人、AI眼镜、XR数字空间、AI小玩具等,还能用3D打印工具创作属于自己的数字画作。活动还准备了移动AI礼包,鼓励家长和孩子一起探索科技。
从夏至的凉茶到盛夏的AI课堂,从营业厅的便民服务到城市会客厅的文化体验,扬州移动用一场场有温度、有创意的服务日活动,诠释着“客户为根,服务为本”的理念——不仅是通信服务的提供者,更是民生需求的洞察者、城市温度的传递者。这个夏天,不妨多关注身边的移动服务日活动——说不定下一次,就能在移动营业厅遇见属于你的那缕“清凉”与“惊喜”。
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责任编辑:kj005
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